尽管今年美国零售额增长预计将放缓,但受在线杂货、健康和个人护理以及在线转售的提振,美国电子商务将依然能够实现两位数增长,达到1.148万亿美元。(关注微信公众号加微信clarkelam获取报告全文)
1.数字杂货是美国电子商务增长的支柱
根据我们的《2023年美国电子商务品类预测报告》,数字杂货将是未来五年电子商务增长的主要贡献者之一。
Incisiv和Wynshop表示,尽管杂货配送中介销售额正以两位数的速度增长,但根据我们的预测,美国大多数数字杂货销售都发生在杂货商的网站上。
在线杂货店的成功也将增加零售媒体广告收入,因为品牌利用杂货店的大量第一方数据,在购买时更好地瞄准消费者。
2.健康和个人护理将成为电子商务的主要驱动力
从现在到2027年,在美国电子商务销售额中,有五个类别将增长强劲,其中食品饮料、健康和个人护理的涨幅最大。
根据我们《2023年美国电子商务品类预测报告》,随着越来越多的消费者在网上购买必需品,健康和个人护理将成为主要的电子商务类别。
与此同时,随着消费者在网上购买更多样化的产品,书籍、音乐、视频、计算机和消费电子产品的销量将下降幅度最大。
3.品类驱动型零售商增长迅速
尽管亚马逊、沃尔玛、苹果和eBay仍将是今年美国零售电子商务公司销售额前四名,但Carvana和Chewy等更多品类驱动的电子商务公司的排名正在上升。
根据我们《美国十五大电子商务公司预测报告》,Carvana近年来一直起伏不定。在疫情爆发前的几年里,Carvana销售额增长了三位数。但在2022年,增长停滞,该公司现在面临着需求的显著下降。
尽管如此,Carvana仍有很大的发展空间,尤其是如果它在汽车行业的混乱时期能够控制成本并维持销售的话。
4.Z世代将在线转售带入主流
根据我们的预测,尽管(或可能是因为)经济挑战,但到2026年,美国在线时尚转售平台的销售额将继续以两位数的速度增长,这是由于消费者越来越多的采用和时尚品牌越来越多的参与。
CivicScience在2022年10月的一项调查显示,在消费者中,Z世代是最有可能在网上购买二手时装的一代,超过一半的Z世代表示他们是通过在线转售渠道购买服装的。正如我们在《2023年美国在线时尚转售报告》中提到的那样,希望与Z世代接触的品牌可以使用TikTok和Instagram等社交渠道展示产品,并教育消费者转售的价值。
5.产品发现在网上购物中发挥着更大的作用
随着TikTok和Instagram等平台增强其商业能力,更多的消费者将在那里开始他们的在线购物之旅。未来的购物者将更多地受到灵感和发现的驱动,平台需要找到保持购物者(尤其是年轻人)高度参与的方法。(关注微信公众号加微信clarkelam获取报告全文)
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