一、亚马逊在App内推出类TikTok功能
亚马逊在其App推出的是一个类似于TikTok的功能——Inspire。通过亚马逊Inspire,消费者在亚马逊App内看到博主、网红、品牌方的视频、图片,也能一键购买到视频中提到的产品。可以说,基本功能非常接近TikTok。
很明显,亚马逊想复制TikTok的成功,从而更好的带动平台销售。但最后的效果如何,还有待时间验证。作为卖家来说,需要引起高度关注,及时做好入场准备。
二、亚马逊推出高退货率标签
今年三月,亚马逊平台开始在一些商品页面展示Frequently Returned Items(退货率高)标签。相关报道显示,最先显示“高退货率”标签的是电唱机和连衣裙类目的产品。
很明显,被贴上标签的产品销售将会大受影响,促使卖家在选品的时候不得不注意,或者不得不提升品质以及采取其它措施以降低退货率。而亚马逊此举旨在打击那些退货率高的listings和卖家,从而可以简化操作流程,降低相关成本并提升消费者购物体验。
三、亚马逊页面新增月销量
继“高退货率”标签之后,亚马逊又在搜索页面中直接显示商品销量。这歌做法好像是复制淘宝天猫的做法。销售数据的时间范围多数为近期一个月,即过去30天,销售数据显示的是大致数量,如100+,20000+等。也有部分卖家反馈,少部分商品前台显示周销量。据观察,月销量低于50的商品很可能暂时不显示销量。
亚马逊很有可能将销量这一指标在算法排名中进行了提升。此举对跟买有比较大的影响,因为销售数量是要积累的。同样的产品,很明显销量大的卖家更能让消费者放心。这样会加剧亚马逊平台强者恒强,弱者恒弱的二极分化!
四、亚马逊站内广告变化
即在亚马逊Sponsored Product下,原有关键词投放结构“A+B”,可以扩大到“A+C”或“B+C“搜索词显示,这意味着广告投放范围将会扩大。比如,卖家投放的词是“不含乳胶的一次性手套”,亚马逊会匹配出“一次性手套”和“乳胶手套”这种词。
这意味着亚马逊SP广告的新匹配规则在向SB广告和谷歌广告靠拢。卖家的流量更多了,钱也花得更多了,但是转化率和订单并没有变得更多。
五、亚马逊搜索框变化
在亚马逊北美站PC端搜索关键词时,搜索框底下会出现基于关键词的细分选项,包括规格、细分种类、应用场景、价格等。比如,在搜索框输入“Shoes rack”(鞋架),底下会弹出根据“容纳量”作为标准的推荐选项:“11双以下”“ 12-13双”“14-19双”等。
这意味着亚马逊搜索算法进行了进一步细化和优化。亚马逊的搜索权重进行了重新分配。卖家需要细细体会,在产品详情页面撰写和广告投放中需要根据这些变化进行相应的调整和补充。
六、亚马逊提升卖家真实性验证
6月27日,根据美国《消费者告知法》,具备一定销量的卖家被要求“收集、核实,并向消费者披露有关此类大批量第三方卖家的某些联系方式和其他信息。
该法案适用于在亚马逊商城上进行销售活动的,满足如下条件的第三方卖家:在过去24个月中,新产品(或未使用的产品)销量连续12个月达到(或超过)200件,且交易总额超过5000美元。
这意味着所有的亚马逊卖家账户近期都要按照新要求被检查一次或多次。在大多数情况下,亚马逊已经在注册期间及后期都设置了必要且充足的流程来收集和验证卖家的企业信息。
最有可能的影响,是过去通过简单信息注册的账号,将无法继续在亚马逊上售卖。还有就是很多买过来的亚马逊账户因为缺少法人代表的配合,而在后续不断的年检中遇到麻烦。
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