· 点击卡片关注 ·
一起慢慢变好✨
以文字传情,以故事传意
内蒙古呼和浩特,有一位马女士,她凭借着自己多年的努力奋斗,终于在今年实现了自己的一个梦想——花一百万元购买了一辆心仪已久的保时捷卡宴。这辆车对于马女士来说,不仅仅是一种交通工具,更是她努力成果的象征,承载着她的喜悦与自豪。
(素材来源:2024-04-08 CNMO手机中国—— 离谱!4S店私下转卖客户百万保时捷 想要车还得加钱)
文中均为化名,为提高文章可读性,内容稍加润色
自从拥有了这辆车,马女士的生活似乎都增添了一抹别样的光彩。
她每天都开开心心地开着车去上班,对待爱车更是呵护备至,生怕它有一丝一毫的损伤。然而,生活总是充满了意外。
不久后,马女士的车遭遇了一场碰撞事故,这让她心疼不已。她赶忙将车送到了4S店进行维修和保养。
当时接待她的工作人员信誓旦旦地说:“女士,您把车放在我们这维修就放心好了,保证把磕碰的地方保养得一点也看不出来,到时候我给您打电话,您再来取车。”马女士听了,点了点头,便放心地离开了4S店。
可是,一周过去了,马女士始终没有接到4S店让她取车的电话。
她心里开始有些不安,毕竟爱车在那里,她实在放心不下。于是,在下班之后,马女士决定亲自去4S店看看车修得怎么样了。
当她来到4S店,在停车场找了一圈又一圈,却怎么也找不到自己的车。
马女士心里顿时涌起一股不好的预感,她焦急地找来当时接待自己的工作人员,问道:“这都一周了,我那辆车修好了吗?我怎么没看见我的车在哪?”
面对有些生气的马女士,这位工作人员却显得有些慌张,眼神闪烁,顾左右而言其他,就是不正面回答问题。
马女士的气愤愈发强烈,她觉得事情肯定不对劲。眼看局面要失控,工作人员才无奈地说出了真相:“马女士实在不好意思,我们有位新员工,他以为您的那辆车是代售的,于是就给卖了,这是我们的工作失误,实在不好意思。”
听到这个消息,马女士简直不敢相信自己的耳朵。
自己的车竟然就这样在自己毫不知情的情况下被卖了,她一下子傻眼了。
回过神来后,马女士又气又急,直接找来了经理,要求给个说法并解决这件事。
经理在了解了事情的原委后,给出了两种解决方案。
他对马女士说:“对不起女士,这是我们的工作失误,我们一定会负责的。对此我们有两种方案,您看看您要选择哪一种方式解决。第一种就是我们赔钱,但是我们最多只能赔付80多万元;还有一种就是您再花将近40万元挑一辆全新的帕拉梅拉。”
马女士听了这两种方案,心里充满了无奈和愤怒。自己明明花了一百万元买的车,现在车没了,还要自己再贴一部分钱。
她坚决表示自己哪一种方案都不接受。她认为,4S店的失误不应该由她来承担这样的损失。
在接下来的时间里,双方几经商议,却始终没有得出一个让马女士满意的结果。
无奈之下,马女士决定拿起法律武器维护自己的权益,她将4S店告上了法庭。
而4S店方面,虽然承认是他们工作人员的失误,但却不愿意赔偿原价。
这件事在当地引起了巨大的争议。人们纷纷为马女士感到不平,这样一家知名连锁的4S店,本应有着严格的管理和规范的服务流程,却竟然发生了如此荒唐的事情。
大家都希望有关部门能够尽快介入,还马女士一个公道,同时也加强对4S店的监管,避免类似的事情再次发生。
对于马女士来说,这不仅仅是一辆车的问题,更是她对公平和正义的追求。
她希望通过自己的努力,让自己的权益得到保障,也让更多的消费者在面对类似问题时,能够有勇气站出来维护自己的合法权益。
对于这件事,您怎么看?欢迎留言讨论!
END
点亮【赞】和【在看】,祝你发财被爱。
我们明天见!