最近演员星星事件将《孤注一掷》的电影剧情再现了一遍，星星是幸运的，对于多数的普通人却没有那么幸运了。
电诈集团除了对人身心的暴力摧残之外，更让人震惊的是，电诈集团对于“诈骗手法的培训重视程度”，超过了很多公司，也就是说他们对培训也是下狠功夫的。
为什么电诈集团能做好培训与洗脑呢？
我们先看看电诈公司是如何组织培训的。
01
技术研究与应用
电诈集团已经开始研究AI，会使用Deepl（翻译软件），这个软件可以帮助一些英语不太好的骗子，伪装成一个英文流利的帅哥或者是美女，这在一定程度上会降低人们的警惕性。对于新工具，新技术的应用，电诈集团的敏锐度比很多公司要好。
除此之外，电诈集团还有笼络专业的技术人才，利用众多技术，例如VOIP、远程控制软件等，以此来躲避执法部门的追踪和打击。
在这里值得思考的是：在正常的商业机构中，有多少的新技术被应用到了公司的人才培养上，这是值得思考的一个问题。
02
工具与物料的准备
电诈集团有专人负责收集小红书 、Instagram等各种高端消费的场景素材，分类打包给到骗子，这可以提升骗子的工作效率，在学习资料准备方面，电诈集团比很多公司做得更到位。
其实这种方法的工作效率非常高的，几个人集中搜集资料，几百个骗子直接使用这些现成的资料，大幅度地提升了骗子的工作效率。
可怕的是，骗子们都能意识到，通过分工与提供“拿来直接用的材料”，来提高工作效率，很多公司却在采用单兵模式工作。
03
话术设计与训练
话术组会通过对诈骗的过程，进行全语境的分析，并且从中提取出最优质的话术，并精心设计出一套剧本和台词，让成员熟练掌握。
这些台词，通常针对受害者的心理弱点和需求，以诱导他们落入圈套。在这里大家需要注意的是：
这里的剧本不仅仅包括枯燥的话术脚本，还包括了对方心理因素分析、语音语调分析，这个话术组的专业化程度，比很多公司销售培训体系更加系统。
其实，骗子工作做的这些事情，就是培训圈里，我们经常讲的“知识萃取”的工作，说实话很多公司在这方面的意识与方法，还没有电诈公司更务实。
在电诈公司他们组织此类的萃取工作，非常务实，不会一下子拉几十号人来兼职研究与萃取骗术，而是少数几个道行深的人，按照不同的“诈骗场景”进行，专门设计，并且这些人都有深厚的心理学知识储备。
与此对比，很多公司在知识萃取与经验总结方面，做得并不到位。运动式的组织2天的《经验萃取》的培训，输出非常粗糙的成果，然后就没有然后了。
更重要的是：最终，没有人为这个事情负责，所以有不少公司的岗位经验沉淀及工作方法设计，还没有电诈公司做的好。
04
同行交流与亲身示范
电诈公司会做同行交流，到了不同阶段了，对诈骗产业进行升级。
这种交流的频次似乎也比很多公司要多，在《孤注一掷》中我们也会看到，电诈老板还会通过亲身示范，来培养骗术。
视频来源：电影《孤注一掷》官方抖音号
看完以上视频，是不是通过展示“高超的诈骗技巧”，同时进行了洗脑与技巧的培训。
所以管理者需要意识到，自己带教员工及对员工的辅导其实都是非常重要的领导力，连电诈公司的老板都知道，并且去亲身带教“员工”，我们很多管理者在管理的岗位上，却只知道忙业务。
05
心理素质训练及洗脑
电诈集团会有专人负责指导成员如何保持镇定，在面对受害者时能够随机应变，克服紧张和恐惧心理。在《孤注一掷》中，有一个经典的桥段是：今天睡地板，明天当老板~~~~，这是典型的洗脑式培训，其实这还是非常初级的心脑策略。
视频来源：电影《孤注一掷》官方抖音号
对于诈骗人员，洗脑的一个重要环节就是减少自身的负罪感。
通常而言，他们会告诉诈骗人员，这个猎物已经被锁定，你不去骗，组里也会有其他人骗，你不去骗不仅自己拿不到钱，还会因为没达到业绩而被打，当这些话被反复重复的时候，很多人的信念开始动摇，走上了不归路。
电诈集团给我们反思的是：
为什么诈骗集团没有人力资源中心、没有培训中心，却能将培训做的如此透彻呢？
在影片中，我们不难发现，电诈公司的培训之所以能够落地是因为：电诈老板亲自抓工作，亲自抓员工的培训，也就是说：只有业务老板真正重视培训的时候，培训才会发挥更大的价值，才会创造更高的ROI，如果只是培训经理，自己唱独角戏，培训是很难真正的创造及体现价值的。
*封面和首图素材来源于网络素材，侵删
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