抓住机遇：指的是企业必须利用的机会，例如，新产品或新市场；
解决问题：企业必须解决的问题，例如，浪费、客户投诉、产品质量差、旷工；
支持策略：必须支持的商业战略，例如，迎合某一重大活动的营销和产品方法。
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