积极的讲话方式我讲完了，我要给你个总结了：以后自己讲话的时候，先慢一点。我这一句话在六个型里面算哪一型？我这个话算不算侵略？算不算退缩？
你如果养成这个习惯，你就是一个善于沟通的人。
其实这6个型很容易理解的，我为了让你理解，我还各举了两个例句，我等于讲了12个例句给你听。这6个型，其实你多注意一下，只要没有事情，就问问自己：这样讲话算不算侵略？这样讲话算不算退缩？那么你就知道什么叫做积极地讲话。
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一个人积极地讲话就是：是就是，不是就不是，合理地把一个话正确地表达出来。
我再讲一遍：积极就是合理地把一个话正确地表达出来，就叫做积极，也就是正确的沟通。
我跟欧美人在一起，我发现这个地方我们从小所训练的不够，中国的孩子从小到家里面就训练的就是要听话，以至于从来不正确地沟通，也不合理地表达，父母亲错了，也就是认为是应该的。
我终于想到个事情，我们中国山东的圣人孔子啊，在他那个论语里面，当然论语不是他写的，是他的弟子帮他编的，从来没有讲过一句话叫做孝顺，不相信你把论语打开，那个里面有这一句话吗？孝顺。
没有！孔子讲的是孝道。1000年前宋朝的朱熹改了一个字，把那个道改成顺，孝顺。中国一千年来就变成孝顺。所以宋朝的朱熹啊，给中国人立下了一个榜样，听话就是好孩子，听话就是好学生，听话就是好员工，弄到最后大家都没有意见，结果在上面的领导，凶一点的就是侵略，底下的员工笨一点的就是退缩，就弄成这个样子。其实有的时候并不是这样。
我拿我自己的一个小故事来结束这个部分：
有一次我开车，我坦白讲，人有的时候心不在焉，我开车，我这个脑子在想个事情，我的眼睛在看那个红绿灯，哎，绿了，我就开始推了啊，脚就开始加油了，我那个是自动排挡，我的脚踩着刹车，一看到绿了，我就开始加油，“咣当”撞到前面那个车子了。
前面那个车子是一个意大利的小跑车，就是爱快罗密欧，结果那个家伙一下来，我的反应很快的，我先跳下去，跳得比他还要快，我刚刚蹲在那边看，那个人就过来了：“怎么搞的？”
我说：“对不起。”
“绿灯不是马上就走啊？！”
“这都是我的错。”
“我没动你没看到吗？”
“这还是我的错。”
“你看看后面凹了一块。”
“这还是我的错。”
“车子刚刚从保修厂出来，就凹了一块。”
“这还是我的错。”
“这一块要2,000块，你知道吗？”
这故事发在台湾啊，2,000块等于人民币500块钱。
我说：“这还是我的错。”
突然间他没有声音了，“以后小心一点。”他就走了。
我就说了最后一句话：“这都是我的错。”
他就走了啊。他大概没有想到，我连讲六七个，各位，你别看这六七个，这都是我的错，不就省了人民币500块嘛，对不对？其实很容易的，沟通啊，没有想象的那么困难，大家都是得理不饶人。
“怎么搞的？”
“那怎么样了？”
“你撞到我了。”
“绿灯了。”
“绿灯就马上开。”
“那你为什么不动啊？”
“我靠。”
这样子搞下去，大家就吵，就打，警察就来了。
很多事情其实不是这样子的。所以我们要公平合理地把事情讲清楚，要么就是得理不饶人，咄咄逼人，要么就是一肚子委屈在那里留下眼泪。有必要吗？一个车祸，眼泪能解决问题吗？还是骂能够解决问题吗？车祸就是要解决嘛，我不是说过了嘛，合理地把话讲清楚，正确地把话讲明白，就叫做积极。
我不赞成得理不饶人，我也不赞成一肚子委屈在那里哭，说：“你看吧，各位，你们看呢。”各位，这样子怎么能叫做解决问题嘛？
凶的嘛就得理不饶人，弱的嘛就一肚子委屈，做出一副可怜的样。我一直不觉得这样做是对的。
垃圾丢到人家门口，有的人就是很大度，把垃圾给他去丢掉，又丢一包，他又把它拿到垃圾箱去，把它丢下去。
各位，人家把垃圾丢到你们家门口就是不对，你愿意丢在垃圾箱是你的事，你告诉他：“我们家门口不是垃圾箱，你们家的狗不要在我们家的门口大小便。”你可以告诉他，但在第一次你可以替他解决。
没办法呀，世界上的狗都是这样，邻居碰到了就这么办了，怎么办呢？碰到恶邻居了。
我不认为这句话是对的。各位，有句话叫做吃亏就是占便宜。我提醒你，吃亏就是吃亏，吃亏不见得占便宜。吃亏以后会不会占便宜，这要经过证明，但当下一定是吃亏了，这的确是事实。我们没有去善用正确的、积极的表达方法。
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