我要给各位提建议了，为了避免把自己弄成一个超级明星，要避免什么东西都是自己大小一把抓。我给你个建议：重要的职位，不是只有你自己，都要有左右手或接班人。
所谓左右手就是分工，把你的事情分一下。你应该记得吧，青岛市的市长底下一定有几个副市长，对不对？有的分管什么，有的分管什么，有的分管什么，这个就是等于一个左右手的概念一样。所以，重要职位总要有左右手来分工。
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什么叫做接班人？每个人都不能够保证，我永远在这个岗位，我可能升迁，我可能外调，我可能退休，我可能出事情，比如说出了车祸或身体突然间很严重的不舒服，得了癌症或中风，这都很难说的。
所以，每个重要的岗位都要有接班人和左右手，让大家一起分工，而且有人能够接替你，免得就是前面讲的 one man show 一人在那里作秀。
接下来就研究一下什么叫做左右手。左右手有几种不同的形式，这里面我把它简单地分成三种
前面的第一种和第二种，你注明一下，就是 a 跟 b 是没有指挥权的，第三种是有指挥权的，这有区别。
我简单地说一下，在画组织图的时候，特别助理和顾问是画在总经理或董事长或厂长的旁边，记住，在组织图里面是画在旁边，这个叫做没有权力，只能够提意见。我讲权力是对底下没有指挥权，但是可以提意见。
对底下有指挥权的是第三种，叫总管理处。我先说一下什么情况之下设总管理处呢？就一个公司，底下有很多不同的事业，这时候你就需要一个总管理处。
我们举个例子，像中粮集团底下，他们又搞木材，又搞酒精，又搞巧克力，又搞玉米，又搞粮油，又搞葡萄酒，又搞地产，又搞商贸，又搞物流，那当然要有个总管理处。听说中粮集团底下有34个事业，很庞大。
我们不需要讲那么大的公司，就拿你们公司来讲好了，如果你底下分管三个事业，如果说你底下是一个跟观光旅游有关的，一个餐厅，一个旅馆，一个旅行社，这样子就叫做三个事业，你大概就可以做个总管理处了。
总管理处在画图的时候是直接画在总经理或董事长的底下，透过他再往底下去管。所以，总管理处是代表总经理或者总裁。
总管理处是代表总裁和董事长，来管制底下的各个事业，这个叫做总管理处。他有指挥权，他可以下命令，因为他画在总经理和董事长的底下，但是顾问或者是特别助理统统画在旁边。
特别助理我再给你一个提醒，你再动笔记一下，在我们讲管理学的时候，这个特别助理应该是行政助理，就是他可以帮你处理业务的行政助理，比如说帮你召集会议，帮你派送资料，帮你跟客户接洽，帮你参加某一个谈判，代表你出国去看一个经销商，这个就叫做特别助理。
但是一般人说：“帮我去买包烟，小华。”那个不是特别助理，那叫做机要秘书，又叫做私人秘书，简单的讲就是小秘，那是个小秘。买香烟啦，订饭盒了，这个事情还要什么行政助理来做，那个就等于是一个私人的助理和一个私人的秘书小秘一样的。
我要讲的不是那个，我这里讲的特别助理通常是行政助理，是可以做业务，搞公务的。对于那个什么买香烟的，订酒店的，到机场去接个什么人呐，那个都不是我真的要讲的特别助理，这个就是老板的左右手。
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