降本增效,要提高性价比,客户要的不是极致的“低价”,而是极致的“性价比”

文摘   2024-11-25 19:33   湖北  

我们说降本增效,降本,本质上是要从源头上进行资源管理,让有限的资源投入到更能创造价值的领域,用更低的资源投入、更高的效率创造更多价值。


增效,是要始终瞄准客户需求,为目标客户创造价值,进而持续创造价值。



客户要的只是价格低吗?

客户要的是“性价比”,东西还要好,价格还要低。



一、高性价比

是转型必经之路


日本企业,在衰退的30年里,仍然出了很多优秀的企业。
在外部环境发生重大变化,消费者可支配收入降低,大家都没钱了,这种情况下,消费者要的是什么?
消费者经历了收入增长,尤其是曾经经历了房价火箭式上涨带来的财富虚幻,并大手大脚花钱、提前透支的经历,生活质量上去了,谁也不想降低生活品质。
却又没钱,怎么办?
消费习惯,向高性价比选择转变。
购物,不一定再选择大牌,可以选择替代品,国潮、无印良品或者符合自己个性的其他类型。
商务出行,不一定选星级酒店,可以选择各式各样的快捷酒店,甚至民宿。
餐饮,不选贵的,只选对的,要好吃,还要健康,还要便宜。
等等。
各种转变,倒逼各行各业必须从原来的粗放经营,向精细管理转变,不单要管控成本,更重要的,是要提高性价比。



二、价值分析,是经过验证的

成熟方法和工具


VA、VE是日本和美国已经运用了几十年的成熟的方法和工具,能够帮助企业更好的提升产品和服务的性价比。

很多企业,在跟我们咨询的时候,总是会问,你们的这些经验和方法,是不是只有制造业企业才适用?

其实,这些方法和工具,在任何行业都适用,甚至行政事业单位也适用。

只是推动效果是否理想的问题,比如,政府和垄断企业,是否有动力使用,是否有机制保障落地。

一把好刀,能不能做出好菜,是由厨师决定的,不是刀本身。

价值分析,可以把产品/服务的功能与相应的成本结合起来分析。

功能,就是满足客户需求的载体,就是产品的价值。

市场价格,是产品价值的体现。

从市场价格出发,分析产品设计的功能是否是客户想要的,是否是客户愿意付钱的,这是研发设计的出发点,而不是单纯的考虑技术是否先进,材料是否独特。

成本=价格-目标利润

从价格出发,从功能出发,分析能够创造利润的产品成本应该是多少,在这个约束下,开展降本设计,把产品彻底拆解开,寻找降本的空间。

成本,是全价值链成本,从研发、设计、营销到采购、制造、管理等各个环节的成本费用。

成本太高,有时候不是制造环节的问题。

所以,需要把价值链拆解开,来看成本到底在哪个环节高。

很多产品是流通环节的成本费用太高,包括物流成本。

那就需要考虑,如何降低流通环节的成本,而不是把眼睛就放在工厂里。


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