我们说降本增效,降本,本质上是要从源头上进行资源管理,让有限的资源投入到更能创造价值的领域,用更低的资源投入、更高的效率创造更多价值。
增效,是要始终瞄准客户需求,为目标客户创造价值,进而持续创造价值。
客户要的是“性价比”,东西还要好,价格还要低。
一、高性价比
是转型必经之路
在外部环境发生重大变化,消费者可支配收入降低,大家都没钱了,这种情况下,消费者要的是什么?
消费者经历了收入增长,尤其是曾经经历了房价火箭式上涨带来的财富虚幻,并大手大脚花钱、提前透支的经历,生活质量上去了,谁也不想降低生活品质。
却又没钱,怎么办?
消费习惯,向高性价比选择转变。
购物,不一定再选择大牌,可以选择替代品,国潮、无印良品或者符合自己个性的其他类型。
商务出行,不一定选星级酒店,可以选择各式各样的快捷酒店,甚至民宿。
餐饮,不选贵的,只选对的,要好吃,还要健康,还要便宜。
等等。
各种转变,倒逼各行各业必须从原来的粗放经营,向精细管理转变,不单要管控成本,更重要的,是要提高性价比。
二、价值分析,是经过验证的
成熟方法和工具