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在团餐行业,一个项目少则几十万多则几千万,巨大的发展潜力吸引着众多企业入局。
面对招投标过程中的复杂挑战,中小型团餐企业往往感到手足无措,缺乏系统化的投标策略和技巧,导致屡投不中。
招投标管理已成为决定团餐企业生死存亡的关键,如何提升项目获取能力?有效提高投标率?获得更多优质的新项目呢?
如何技高一筹
抢先获得中标机会
01 情报先行,洞察商机
必须先人之眼,快速找到项目机会。食材配送企业需密切关注政府采购网或当地的招标采购网站、行业协会等多个渠道,第一时间搜集招标公告,洞察商机。
在招投标领域,无论是获取商机项目,还是招标信息,人脉资源都是不可忽视的存在。
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特别是在学校、企事业单位食堂的招投标中,抓住投标周期,提前抢先布局,往往能事半功倍。
02 知己知彼,策略制胜
深入了解竞争对手和招标单位的历史偏好是制定有效策略的基础。借助专业的招投标平台如“千里马”等,分析以往的中标情况,判断是低价策略还是品质导向更为奏效。
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其次,研究招标单位的历史采购记录,了解他们对食材质量、价格和服务的要求,针对性地调整自己的投标方案,以更好地满足招标单位的需求。
03 品质为先,服务至上
学校、企事业单位和医院食堂各有侧重,食材配送企业需量体裁衣,提供符合其需求的服务方案。
学校食堂配送投标首要考虑食材质量,为了满足招标要求,校外供餐企业需100%通过HACCP或ISO22000体系认证;
且投标企业具有三年以上高等学校餐饮服务经历,或五年以上社会团体餐饮服务经历;
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企事业单位更看重性价比,要求报价合理优惠,此外,提供定制化的服务方案,也是提升竞争力的有效途径。
医院食堂则重视品牌实力、行业经验和服务能力,要求投标企业具有知名度和荣誉资质,且有三年以上类似项目运营经验;
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能提供成熟的管理、产品和人员配置方案。全方位满足客户需求,是中标的关键。
04 资质加持,实力彰显
完备的资质是入围的基础,营业执照、“三体系认证” ,已被大多数招标机构指定为硬性入围先决条件,证件不齐,缺少资质根本没有竞标的机会。
不仅如此,农业龙头企业、守合同重信用企业等荣誉,更是企业信誉的有力证明。
提高学生餐中标率
核心技巧揭秘
学生餐企业可定期进行招投标工作,从招投标到运营管理,企业需要持续提升执行力、打造内在竞争力。
01 强化食品安全,优化整合供应链
在公办中小学校食堂自营以及强化监管趋势下,对于供应链,食材采购及追溯系统,国家现在也有明文的要求。
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从食材采购、原料验收,到食品加工、留样、配送,都要有一套严格的标准流程制度来把控;
蔬菜的农药残留监测报告等都必须详细记录存档,做到每一件原材料都可溯源。
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因此,学校餐企业必须积极优化整合自身供应链,打通供应链不同环节,推动食材采购、出入库查验、带量食谱执行。
配备专职营养师和食品安全管理人员,提供精细化管理、批量化生产、标准化出品,加强对供应链的管控能力。
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尤其供应学校食堂及政企食堂,这能让餐配企业在投标的竞争对手中脱颖而出。
02 精准报价,定制化服务满足需求
合理的报价对于成本控制至关重要,在很多招投标的评分细则中,价格分占到30%或更高。
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学生餐企业需完善采购价格、食材质量及其信用挂钩的食材竞价机制;
深度整合上下游资源,抱团发展,利用体量优势获得对上游供应商的话语权,提升议价和货源保障能力。
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不同招标人可能有不同的定制化需求,学生餐企业需灵活调整供应链和产品线,还应包括应急预案、特殊事件的响应机制等。
服务方案的完整性和专业性是衡量投标企业能力的重要标准。
03 获取必备资质,赢得专家青睐
资质和经验是衡量投标企业能力的重要因素,还要有健全的供应链和食安保障能力等,甚至还需要企业具备一定规模的资金实力。
除了食品安全方面,招标企业还会从多个角度进行评估,包括其是否按时发放工资、劳资关系是否和谐等。
因此,资质能力评价指引不仅关注企业的硬件设施,还会从社会信用层面进行全面评价。
就拿杭州市的招标规则来说,目前守合同重信用都是算分点,一个A一分,两个A两分,三个A三分,分数越多意味着公司的可信度越高。
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除此之外,例如浙江大学要求有农业龙头企业和守合同重信用企业,守合同重信用企业是市场监督管理局颁发给企业的奖励。
而信用等级、售后服务、履约能力......这些都可以证明公司服务能力在全行业范围内的领先性,成为大型企事业单位招投标、政府采购等活动的重要参考和资质要求。
成功中标后
如何控损增利
废标、不中标不可怕,最怕低价中标后,伴随着利润的下滑,企业如何扭亏为盈。
很多企业一味追求拿单速度,从而忽视了项目的质量和盈利情况。
生鲜配送企业进行投标前,通常会由财务对整个项目进行详细的收益测算,根据测算数据,设置竞标价格。
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在招投标过程中,投标企业应判断项目关键数据与盈亏能力,并对参照下浮的基准价格进行认真核算对比,主动规避风险,保证企业合理的经营毛利,否则中标反而成了负担。
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例如,某配送企业中标后,在执行合同过程中,发现配送数量越多,亏损越多。
有的投标文件给出了具体商品名称和采购数量,但未对因市场变化引起的价格调整方式明确规定,或规定不清晰,而是按投标文件报价进行结算。
因此,投标时应充分理解招标文件要求,识别避开招标采购全流程各环节的暗坑、明坑,减少投标效能受阻。
并对不合理或不明确的合同条款提出质疑,规避合同执行过程中产生的经营风险。
掌握标书制作技巧,直击重点
标书是团餐行业整个招标最重要的一环,制定一份好的标书,是企业在招投标“大战”中杀出重围,充分展现夺标实力。
标书必须快速响应精准需求,体现科学与精准报价,快准狠提升竞争力;并运用优秀的投标综合策略,体现独特的专业能力。
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首先,详细阅读分析招标文件、分析竞争对手情况、现场考察、制作和审查标书等环节缺一不可,把握评分项及述标环节等拿标重点,明确策略;
投标文件应当对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应,关于招标项目的价格、项目的计划、技术规范、合同的主要条款等,投标文件必须对这些条款作出响应。
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同时还要建立实施投标立项会、投标文件装订、投标文件封装等一系列管理制度,确保招投标过程中万无一失,打造评委眼中的完美标书。
在尽可能减少主观评价分情况下,对投标人综合实力等指标的制定显得尤为重要。
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如投标人获得“食品安全管理体系认证、质量管理体系认证、职业健康体系认证、环境管理体系认证”;
食堂承包的同类业绩及甲方满意度、行业荣誉证书、信用等级证书、原材料采购供应商合作情况等。
最后就是市级以上的荣誉,包括菜篮子工程,著名商标等等,这些也是有得分的。
结语
于校园餐而言,食品安全是根本,规则意识是关键。
投标人要想在竞争中脱颖而出,必须掌握招标采购的规则、特点,特别要注意避免那些人为的、可能导致废标的差错,以免众多人员为投标所做的一切努力付诸东流。