我的团队,特别多互联网人转型。
上次是跟嘉露连麦,《大厂人转型做保险,是旷野还是荒野?》
这次是跟合伙人彩娟直播,她做过数据分析师和产品经理,北漂 6 年,工资涨了 5 倍,交通事故理赔过数十万。
这是她入行保险的第三个月。
我特地邀请她来聊聊转型的故事,也摘录了一些精华沟通,给感兴趣的朋友参考:
06 产品经理转型卖保险的优势 ?
痛苦不意味着成长
我是统计学本科毕业,随后一直在自我探索,经历了从自媒体运营、数据分析再到产品经理,相比刚开始,工资也涨了 5 倍。
产品经理自带职业光环,但不得不说,在各种职业危机的夹击之下,我感受到前所未有的迷茫:
互联网行业整体不稳定,35岁危机像一把达摩克利斯之剑悬在头顶。
年龄焦虑,互联网行业“越老越不吃香”。
分工太细,是高速运转的螺丝钉,缺乏全局视角。
北漂 6 年,却依然无法在北京扎根,所以我和老公在西安买了房,但西安的工作机会和薪酬肯定都不如北京。
还是想生娃的,但很难平衡工作和生活。
当痛苦发酵到一定程度, 我突然意识到, 并不是所有痛苦都会带来成长。尤其是一些重复带来的痛苦,不会让你变得更好。
有时候我们是活在自我 PUA 里而不自知。
在职业选择上,更关键的是自爱。
自爱,本质上是认清你一生想得到什么,想努力捍卫什么。
自爱,就是一种巨大的能量, 成全我们自己,去更接近目标。
如果我明确了当下的工作不能做一辈子,那我就要尽早另谋出路了,不然只要积累更大的痛苦、也更难掉头。
为什么是保险经纪人?
转行做保险经纪人的原因,其实源于过往的经历和我的理想职业模型。
有两件事彻底改变了我对保险的看法。
一是 2020 年,我大学舍友的父亲查出癌症,天价医药费。
哪怕我参与了水滴筹,也帮不了太多,后面我就尽快给父母买了保险。
二是我老公的交通事故,伤残住院,保险赔了数十万。
作为理赔的直接受益者,我觉得保险真的在雪中送炭。
其次,我理想的职业是这样的:
一是要有前景,是朝阳行业;
二是越老越吃香,时间积累带来复利,而不是老了就被淘汰;
三是能终身学习、自我提升,比如做自媒体;
四是有意义感,能够帮助他人。
恰好,这是保险行业能满足的。
中国保费全球第二、但渗透率低、还在高速发展。
越做越资深,客户也在滚雪球。
行业日新月异,我也要持续学习和输出。
我们身边都有自己牵挂的人,可以给到他们最好的保障。
怎么选人和团队?
首先我非常相信 “选择比努力更重要”。
而且我会优先考虑“跟谁一起干”。
在我上班上得很痛苦的时候,前同事给我推荐了 Jamie 的公众号,她俩是前同事。她说,你看,这个女孩活得好潇洒,转行了。
等到我想转型的时候,我又把 Jamie 的文章翻了个遍,从她的字里行间,感受到她是个很真实的人,经历丰富,能力很强,深入浅出,枯燥的保险也科普得很有趣,是我认识的人中最专业的。
加上我们背景相似,觉得能跟着她一起干,我更信任。
加入后,我也很喜欢团队的管理模式,会激发人的善意。
大家喜欢分享,比如谁的朋友圈写得好,或者谁发现了一个提高效率的工具,都会分享出来,每天光看群聊天都收获好多。
每个入行保险行业的新人,都有一个引荐人(师傅),他们是利益绑定的关系,新人多出单,师傅也会有奖励。
加上保险行业晋升没有限制,你行你上,不用相互忌讳。大家的客户资源相对独立,会愿意相互帮助,共同进步。
我觉得在转型初期,能得到这样的支持和帮助很重要。
怎么克服写朋友圈的困难?
作为保险新人,很多人要面对的大山就是——发朋友圈。
一开始我也不习惯,毕竟之前一年也发不了几条,发多了总觉得自己显摆。
自从做了保险,发朋友圈成了我的日常。
慢慢也收到了一些正面反馈,说我的内容有帮助,让我备受鼓舞。
现在,我的思维都变成了内容生产者模式。
以前刷社交媒体,都是被动消费,随便看看。
作为消费者是很舒服的,也不用怎么动脑。
但现在外出吃饭、爬山,看到合适的场景,我会想这是否可以发到朋友圈,文字该怎么写,甚至会考虑构图,记录当下的美好。
表达,慢慢成了我的本能。
当然,我的性格也不是特别不好意思那种。
想好了发圈是我工作的一部分,那我就去做。
我觉得,如果你决定了做一件事情,那就不要因为别人的想法去改变。如果因为别人的想法改变,那说明你本身不想做这件事情,可能做了也做不好。
别人的想法不太重要,加之我是最有发言权的,因为我已经理赔到了,别人说保险是骗人的,那他的依据是什么呢?
我觉得这种都属于观点,而不属于事实。
如何成功理赔数十万?
去年夏天,我老公骑摩托车和一辆车追尾了,对方全责。
当时我特别懵,完全没经验。
事故现场,肇事方买了保险,他迅速报警、拍照、录视频、留证据。
而我到了医院,第一时间把所有能报销的保险理了一遍——工伤险、团体意外险、摩托车意外险,每个都及时报案。
因为保险公司对报案时间有要求,意外险一般是 24 或 48 小时内,必须抓紧。然后主动向医生要“诊断证明”,要求写明受伤情况和建议休息时间,这些都会影响停工留薪期和赔付金额。
这个案件有个难点,老公的伤势在可赔可不赔的边缘。
如果鉴定上了伤残,能赔数十万。
如果鉴定不上,当时连律师都不看好,那只能报销医药费,很亏。
所以我做了大量的功课,去看条款、找案例、请教过来人。
打点好细节,最终顺利理赔了数十万。
只要资料完备,理赔是很爽快的。
很开心,但都凭一己之力,也很累。
所以,我后面写了几篇理赔经验分享,就是为了帮助更多的人。
也感叹,遇到风险时,买对保险、买够保额太重要了。
哪怕我们遵纪守法上路,但也无法控制意外的发生。
除此以外,选对产品跟选对人一样重要。
但不可能所有跟我一样有时间、有精力去研究的,万一有大事,最重要还是先照顾好家人。
如果有个靠谱的经纪人,专业的事情交给专业的人来做,不仅自己省心很多,也能争取到更好的理赔结果。
产品经理转型卖保险的优势 ?
1.拥有一颗强大的心脏
做产品经理时,经常要需求评审、面对多方质疑,这种情况下,保持耐心、内驱力很重要。
这让我在做保险时更能忍受短期的冷淡、坚持去完成目标。
2.输出能力
作为产品经理,写文档要逻辑清晰、条理分明,呈现需求有说服力。
在保险行业,也要每天发朋友圈、写公众号、给客户做方案、讲方案。
再好的内容,也得转化成对方能听懂的语言,这才是信任的开始。
3.信息搜索能力
产品经理常需要查找资料、理解用户需求,做保险也一样。
比如朋友圈要写什么、用什么角度,如何给客户找产品,都是信息搜索、识别、提纯的过程,经常边学边做。
搜得要快,学得要快。
当然,产品经理只是业务中的一环,但保险经纪人就是一人有限公司,一个人就是一条龙,我从产品经理的工作迁移了不少工作习惯,也给了我转型更多信心。
以上,
由于篇幅有限,还有很多精彩互动没放上来,欢迎大家收听直播回放哦。
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希望能让你看到我们工作更真实的一面。
如果你也对保险行业感兴趣,不妨来聊聊。
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