保险公司怎么见死不救?

文摘   财经   2024-04-17 20:14   印度尼西亚  


只能说,很可惜。

一条年轻的生命就这么没了。

昨天在工作群里看到了消息,一个复旦研究生去尼泊尔珠峰地区登山出事,被保险拒赔、直升机没有及时救援,最后离开了。


01

买错保险后果很严重


他买了保险,也告知家人了。

只是,他没留意自己买错了。

人出事了,父亲才发现他的保单白纸黑字写着【除外尼泊尔】

说美亚见死不救,它也冤的。

那保司不赔,我自费出救援的钱总可以吧? 这还要看够不够快,因为救援的时间是黄金的。

但也很可惜,老父亲的钱很难马上到位,天气不佳也延误了直升机的救援,最后酿成了悲剧。

这个故事我是很感慨的。

因为我也走过尼泊尔的珠峰大环线;因为几个月前我才协助过客户的直升机救援;因为背后的这家公司也是美亚。

客户当时在5000多米的地方感冒,观察一晚后没有好转,我早上报备病情,中午直升机就带客户成功下撤了。

医疗转运、住院费用、住院津贴、旅行变更,两家保险公司一并赔了5万多。对接非常及时、丝滑。

救援背后都发生了什么?

为什么要给客户买两家保司的产品?

可以看下我这篇文章。

尼泊尔是个特殊地区,哪怕没有战乱,也经常被各类旅行险除外。买的时候必须擦亮眼,看清楚保障哪里、不保哪里。

哪怕可以保尼泊尔,也要看最高的承保海拔,救援费用是否有限额。

一旦有自己没关注到的细节,可能就会导致理赔不顺利。

所以,我不建议大家在互联网平台自助下单。因为你不是专业人士,你可能根本没想到这些细节,但我们要对自己的命负责啊。

同样的价格,找专业人士推荐,不仅买到了产品,也买到了服务,能确保自己买对、后续理赔有人服务,难道不是很重要么?


02

选了大公司也不一定靠谱


还有一个故事想跟大家分享的。

明明都在保障范围内,明明是大公司,但也能出事。 

2018年,主人公的父母在伊朗遭遇重大车祸,母亲当场去世,父亲重伤。爸妈买了平安的境外旅行险, 其中明确包含紧急救援和遗体运送。

然而平安和欧乐救援相互踢皮球,也错失了救治的黄金时间。

伊朗,又是一个敏感地区,能不能及时救援,非常看救援机构的专业度和实力

这也是为什么针对境外旅行险,我首先推荐的国外的大保司,好比安盛、美亚、安联。因为他们都有自建的救援机构,且实力全球顶尖。

安盛有安盛救援,是最早开展援助服务的公司,全球平均每15秒就有一名客户得到安盛的救援。

美亚有 Travel Guard,全球8地有救援中心,覆盖280个城市,提供24小时服务。

案例中的平安用的是第三方,毕竟国内公司在海外救援这块,资源是相对欠缺的。不如境外救援公司已经经营了多年。


03
境外旅行到底怎么选? 


不说复杂的,就说重点:

1. 选择有自己专属救援团队的保险公司

2. 选择海外运营经验丰富、网点多的公司

3. 请联系我,看看自己适合什么产品

我作为全球数字游民,旅行险都是按年来买的,理赔过多次,条款要注意什么细节、怎么理赔才丝滑,可以跟你分享。

我本身也是一个旅行爱好者,玩极限运动,上山入海的那种。

我敬畏世界的美好,也敬畏生命的脆弱。

2017年我在尼泊尔ABC路线

最后,希望大家手持保障,安心探索世界。

每次旅行最大的成功,就是回家。

 END 


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境内外旅行险的配置攻略,请看这篇👇


我是 Jamie
旅居在印尼的数字游民
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Jamie陈泳斯
前世界 500 强产品经理,现保险业百万圆桌会员、全球数字游民。私信送你《保险经纪人揭秘手册》,我在招人,欢迎考察。
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