签名寄书，有两次都出了差错。都是我“自以为是”惹的祸。
刚开始寄书，熟稔网购的爱人提醒，应该用个泡沫袋子装上。我大咧咧说，哪用这么麻烦。快递小哥用快递塑料袋一装，不就完了。又防雨又环保。
结果两个快递小哥上门收货，都说不行。这样递过去，书角很容易磨破。这下才相信了，原来还真得包装一层。
才想起前几天网购的几本，确实是包了一层泡沫袋，害得我，拆包装还费了半天劲。可惜那些包装袋，当时就扔掉了。
其中一个订单比较少，是五本书。爱人找来了三个陈年存起来的泡沫包装袋，另两本快递小哥也勉强收了，说他帮助包一下。
另一个订单十本书，只好取消订单了。爱人下单，买了专用泡沫袋才寄走。
几天后，又有一批书要寄走。批量下了一次单，然后又收到一个地址，就又下了一单。
快递小哥上门取件时，我正在午睡。他说有十个订单，需要从11本书中取走一个。我自以为是地推断，就是最后下单的那本，取出后就寄走了。
结果，下午快递小哥打来电话，说，有个订单找不到货。查了半天，发现它还躺在我家餐桌上，就是我确定无疑地取出的那件。还有个件多拿了。
我自以为是地认为，不同时间、不同订单肯定是不同的快递公司收。其实，快递是按地点分配的。可能这样比较高效。最后下单的也是北京市，也归同一个快递员取件。
多拿的那个件，是发往珠海，应该是另一家快递公司取。结果另外一家公司的快递员上门，也取不到件，只好取消了。
正确的做法应该是，打开手机，核对一下订单。动作不复杂，时间也不会超过一分钟。但源于那个“自以为是”的习惯，轻易就忽略了。结果要花更多的时间精力纠错。
寄书过程的两件“打脸”的小事，让我产生自我觉察。要警惕自己的“自以为是”的习惯性模式。
用从唯恒教练课堂上学到的解法是：停下来、向内看、从习惯、到选择。
从惯性的“自以为是”中停下来，向内看。书真的不用包装吗？真的是不同时间下单就是不同的取件快递吗？
当然做到这点非常不容易。是面对自己最不愿意承认的地方：我可能是错的。要从那个小我中，跳脱出来。从第三方、客观的视角看问题。
这就是，教练中的重要修炼，自我觉察。
自我觉察，有时真的需要从小事、从细微处着手。而且需要持续练习，才能从那个自动驾驶的模式中解放出来。
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岳三峰，曾任北大纵横、和君咨询合伙人、IBM咨询经理、在腾讯、字节跳动等公司任组织发展专家、内部教练，目前开创咨询教练工作室，用咨询+教练的方式服务更多企业与CEO。
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