19日下午，来到深圳的第二天，约好了去老客户公司拜访。顺便做一场面对面的高管教练。客户刚刚搬进新办公大楼，蒸蒸日上。客户带我参观了公司，科技范十足。参观他们的一个部门，产品让我眼前一亮，就是阳台种菜的机器。这东西太打动我了。难怪他能带着公司做起来，有这些基于客户的创新。忍不住想拍照，征得客户的同意，拍了几张。
他的办公室还没装好，就在一个会议室办公。我们就在他临时办公室沟通了3、4个小时。
这位老客户，是我另一位高管教练客户介绍过来的，已经服务完一期10次的合约，现在又续约服务中。
网友见面，更显亲切。刚聊不久，他就提出，能否也给他的高管团队做教练。我说可以，只有一个条件，是被教练的高管，自己要有意愿。还举了其他客户企业的一些例子说明。
在给他做高管教练中，是咨询+服务的模式。他多年创业，目前这家公司已经跻身跨境电商第一梯队，公司上千人的规模，正在推动组织的变革升级。组织与人才管理也是我的专业领域。对话中，客户也会抛出他面临的挑战性问题，我评估觉得顾问和导师的方式更能帮到他，就会征求他的意见，切换成咨询模式。
以前在多次沟通中，我都能体会到，我说得很专业的东西，他能一点就透。我也很好奇，这次特意问他，为什么？他回答，因为踩过很多坑，就能判断哪些是真东西了。企业家是务实的，有判断力的。他们是识货的。
这次话题自然聊到了文化升级和绩效管理。他给我看了团队做的文化工作坊的内容，做得很专业，看来他的团队内部有专业人才。聊到绩效管理，说起来最近在做的战略解码。知道了他们请了华为背景的咨询公司在服务，做的东西很专业、很扎实。
他谈到有一块业务是创新探索型的。我站起来在黑板上画了一个图，讲组织认知，效率型组织与创新型组织的区分，以及目标管理工具的选择。
期间他又叫了负责此事的一位高管加入。三个人聊得很投入。关于组织管理，我有二十年的功力，总结了这几条简单认知。和很多人交流，看眼神就知道对方懂没懂、信不信。这位创始人，一直在那里静静听着。他说这是第一次，有人用如此浅显的语言，把这些道理讲明白。
咨询顾问或职业经理，倾向于把专业的事做复杂。因为只有这样才能显示出自己的专业性。真正有效的管理，是简单又有实效的。因为每个管理动作都有成本，最贵的成本是管理者们的时间。
等那位高管走后，我们又交流一些更深度的话题。我分享了曾经在VIPKID做过的员工之声（VOE）项目。分享背后的道理：促进真实信息在组织内部流动，避免组织的板结化。对这个话题，我有一些心得。在腾讯期间使用“乐问”，体会到了这个产品精妙之处。“乐问”是腾讯的联合创始人、前CTO Tony推动建立的。我在VIPKID也亲自设计、运营了VOE，一年半的时间，收集处理了来自企业内部的5000+个问题。他听后连连点头，对帮助他推动组织变革、增大组织内部信息透明度，应该有所启发。
约了对话2个小时，结果从下午14点开始，聊到17点了。没感觉时间过得这么快。后面我约了去太极拳馆看望师父，还是跟他告辞。他给我叫了一辆专车，坚持送我到楼下。临上车，让我准备个合同，扩大合作的范围。
岳三峰，曾任北大纵横、和君咨询合伙人、IBM咨询经理、在腾讯、字节跳动等公司任组织发展专家、内部教练，目前开创咨询教练工作室，用咨询+教练的方式服务更多企业与管理者。
陈氏太极第十三代传人，师从陈正雷大师入室弟子魏勰。
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