通 用 性 管 理 工 具
所谓「通用性管理工具」是指此类工具广泛可使用于全公司各领域与阶层。 伟弘精益专注以下核心领域:
※人力质量
以「组织功能展开(含KPI管理)」为核心, 以「个人工作叙述与职掌」(JD、R&R、KPI) 承接展开 人员工作职掌、工作重点(3W1H)、优先等级(A/B/C)、工作绩效。 然后有序展 员工发展、组织与岗位、招募与配置、薪酬与激励管理。
※流程优化与整合(BPI、BPR)
一套简单流程展开工具对现有流程做盘点(作业活动、投入资源、供应者、执行者、具体产出、下游顾客、现有流程问题、管制点) 。 然后导入IE手法(删除、合并、重排、简化、新增)来优化流程,杜绝现有流程大多数问题.。同时对流程重要管制点之工作要求做到「标准化」(图、表、书、单)，使企业能在最短的时间内有效整合各单位的资源，来满足顾客的需求。
※标准化(Standardization)
组织发展到一定程度,跨部门的作业整合与协调是组织运作效率最核心的一环。 此时,流程标准化、技术与管理文件标准化、生产作业标准化等决定了提供给客户的产品于服务的一致性与稳定性。
※新旧 QC 七大手法: 旧QC 七大手法(查检表、特性要因图、柏拉图、直方图、管制图、层别法、散布图)与新QC 七大手法(亲和图法、系统图法、关联图法、矩阵图法、箭形图法、过程决定计划图法(PDPC法)、矩阵数据解析法) 广泛应用于企业各阶层与部门之管理活动，如问题分析与解决、决策分析、策略规划、项目管理、目视管理、日常管理、异常管理、品管圈活动、跨部门管理等等。 『新旧QC七手法』之优点在于以图或表的方式表达质量改善的应用，因此简单易学，而这些手法之互相搭配整合又可自成一质量改善模式(问题分析解决)应用于企业的改善的需求。
※5S(含目视化管理):「全面质量管理」的核心基础在于：「质量环境的营造」。「质量环境」的塑造首重 5S。「5S」的强调重点在于全员参与日常工作场所持续不断的改善，它正是营造质量环境最有效的工具之一。
※全面质量管理推动制度(TQM, Total Quality Management)
综观世界发展的大驱势，经济的成长与工业之发展以亚中国为全球重镇。 面临环境的变迁与竞争市场的冲击，企业惟有不断调整经营管理体质，将有限资源进行整合运用，才能求得永续发展。TQM透过 领导、策略规划、顾客与市场导向、流程管理、信息管理与分析、人力资源、营运绩效管理的整合,带来企业文化改变、管理成本降低、经营绩效提升、建全企业体质等效益。
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