很多班主任在进行家校沟通的时候跟我吐槽，说家长不讲道理，总有无理要求，不知道做事的程序，等等。自己经常因为这些事情感到无奈和难受，甚至心里堵得慌！
我先给大家分享一个三七二十四的故事:
一天，子路上街去买头盔，看见一位卖布的小贩与一位买布的衣夫争吵。卖布的说：“三七二十四。”买布的说：“三七二十一。”爱管闲事的子路凑上去说：“三七是二十一，七尺布应收二十一个钱。”
卖布的看了一眼子路：“你一个练武的人懂什么算帐。”这个急性子的卖布人与急躁的子路就争了起来，两人谁也不让谁，相持不下。子路就说：“如果三七是二十四，我把头盔送给你。”卖布的小贩扭着脖子说：“三七要是二十一，我把这颗头割给你当垫子坐。”他们一致决定去问孔子。
孔子听完了卖布人激动的陈述后，就微笑着对子路说：“子路，把头盔给人家吧。”子路很不高兴地把头盔给了小贩，卖布的小贩提着头盔高高兴兴地走了。子路问孔子：“三七明明是二十一，您为什么让我把头盔给人家呢？”孔子笑了笑说：“头盔输了还可以再买一个，头要是没了，那就长不出来了。
他为了争个赢连头都不要了，多么不理智啊！何必与他计较呢？让他又何妨！
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刚才的故事告诉我们：有的家长和我们认知能力不一样，何必要去据理力争呢？家校沟通不能只限于争执、讲理，更多的应该讲情！那么对于这样的家长怎么做呢？
首先，和班主任争执的家长可能自己对孩子束手无策，和家人沟通也有障碍，甚至表达能力也比较弱，经常词不达意，班主任成了他们发泄情绪的靶子,他只是为了维护自己的面子。
其次，既然不讲道理，说明他们被情绪控制了，失去了理智，此时需要处理的是情绪问题，而不是和他争个对错。
最后，系统地看，家里有一个不理智、思路混乱、情绪急躁的家长，孩子很遭罪还不自知。因为他无法习得科学的分析方法，无法进行正确合理的归因，他也只能冲动处事，以后在人际关系和学习成绩上很难有建树。甚至有的孩子会出现严重的心理问题。
既然和家长讲不通，那就要学会哄，从情感层面进行工作，例如，多关心孩子的生活和情绪，多和孩子交流，在课堂上引导孩子进行理性分析，培养他的思维能力，在家长群里多讲讲孩子们的日常生活，引导家长多看到孩子的长处，分享教育故事和教育智慧。
最后与大家分享人民德育数据中心袁成主任的话：
在时代的变化下，家长已经不是过去的家长，如果老师还是按照过去的方式开展工作，势必会面临巨大的挑战，老师工作压力大，需要被理解，作为家长养孩子同样也不容易，每天都在焦虑中度过，家校协同不是相互指责，而是要相互理解和包容，产生纠纷这里面没有赢家，最受伤害的往往是孩子！
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如何不被“一张饭卡”折磨得情绪崩溃！（No.1084）
网名“麻辣班主任”（抖音号56330162099）
深圳24年高中班主任经历
人民德育（深圳）家庭教育专家委员会委员
人民德育骨干教师委员会委员
广东省中小学德育研究会理事
广东省中小学家庭教育指导专家委员会首届委员
深圳市“五一巾帼标兵岗”、“工人先锋号”负责人
深圳市陶行知研究会班主任成长专业委员会理事长
深圳市第二、三批名班主任工作室主持人
深圳市首届百位“我最喜爱的班主任”
深圳市妇联首届家庭教育讲师团成员
深圳市福田区兼职督学
福田区关心下一代工作委员会特邀讲师
福田区劳模和工匠人才创新工作室主持人
福田中学“家庭教育”品牌课程主持人
福田区“大先生”计划“领航教师”培养对象
福田区春晖家长学校资深讲师
福田区优秀班主任、优秀共产党员、十佳班主任
深圳市高考工作先进个人
广东省普通高考优秀评卷员
课程《父母怎么说，孩子更合作》被福田区委组织部推荐为”二次创业“课程
所写案例曾经荣获广东省优秀案例、深圳市教育局、深圳市妇联优秀案例、福田区特等奖等荣誉。
香港中文大学（深圳）人文学院校外导师主持省、市、区等各级德育课题，参与国家级、深圳市社科院课题
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