职场上的聪明人,从不拼命工作

职场   2024-11-07 11:42   广东  

文 / 王世民
深圳尔雅总裁 | YouCore创始人
著有《思维力》《学习力》《减法》



上周,有个报名了YouCore私教的同学来拜访我,说他自己特别忙。


只要他人一在公司,就有无数的人来找他审批、说问题、要决策。


他连中午吃饭都没时间,只能在下一波人来找自己的间隙,赶紧扒两口饭。


一天下来,人累得要死不说,而且自己想做的事一件都没来得及做。


他半开玩笑说:“这个状态继续下去,我都担心我活不过十年。”


其实,一个管理者如果到了这么忙的程度,绝对不是一件好事,而是证明管理出了问题。


要解决这个问题倒也不难,只要你做到以下四点,绝对能闲下来。




01


不插手非自己层面的事



1、作为老板或管理者,你可以记住这个简单的框架:战略-战术-执行


每当有个事你忍不住要插手时,就问下自己:


“这是战略层面的事,还是战术层面的事,还是执行层面的事?我该负责哪个层面的事?”


不属于自己层面的事,就绝对不插手。


这样你就能减少很多不该做的事,让自己闲下来。


否则你更忙不说,效果可能还会更差。


例如,某公司力推降本减负期间,老板有次“微服私访”另一个办公楼,想看看降本效果如何。


却发现有两个能容纳至少30、40人的培训室,竟然都只有10多个学员,而且培训的都是公司产品的销售流程。


老板顿时就火大了,立即要求将两个培训室的人合并到一处上课,还将现场负责人狠狠地训了一顿:“公司正在厉行降本,你们倒好,一个培训室都坐不满的情况,还分成两个培训?!”


大老板都发话了,培训的现场负责人吓得连话都不敢讲,只好将两个培训室的人合并到一处,但如何讲课就傻眼了。


之所以分为两个培训,是因为一部分人是经销商,另一部分人是公司新入职的销售,虽然讲的都是公司产品的销售流程,但经销和直销完全是两套不同的体系。



这就是老板对一线执行瞎指挥会闹出的笑话。


因为你已经脱离了一线,不再是专家,而且你也不知道该任务执行的具体信息,你给出的指示很可能不是最佳方案,甚至有可能就是错的。


但你作为老板,给出执行的具体指示后,一线员工哪怕觉得不对,也不敢不执行。


作为老板,如果你确实发现了一些执行上的问题,最好是找到战术层面的负责人(部门经理或总监),跟他们说下自己发现的情况,让他们去安排人解决。


这样,如果你的指示是对的,就会被执行,如果你的指示是错的,你也会及时得到反馈与纠偏。


2、作为老板,你如果陷入在执行里,就没人管战略的事了


职场上,一定是屁股决定脑袋的。


每个职位上的人,只会更关注自己这个职位该做的事。


即使某个下属有心替你做战略层面的事,他因为不在你的位置上,也会因为缺乏足够的职权和资源,难以推进。


而且,弄不好还有僭越的嫌疑。


再退一万步讲,如果他能替你做好战略的事,为何不是你给他打工,而是他给你打工呢?


所以,你一定要将自己从执行层面的事抽身出来,战术层面的事如果有合格的人可以委托就委托,只有确实没有合适的人的情况你才去补位(例如,代管下某个部门)。


这样,你就有足够的精力来关注,除了你就再也没有其他人可以做的战略层面的事情了。


也就是雷军说的“不要用战术上的勤奋,来掩盖战略上的懒惰。”




02

抓瓶颈


管理者让自己闲下来的第二个方法:非当前阶段瓶颈的事,睁一只眼闭一只眼。


为什么呢?


因为,瓶颈问题没解决的话,其它地方的问题解决得越多,整体问题就越严重。


怎么理解呢?


你可以将公司的经营想象成一条流水线,这条流水线上有原料处理、半成品加工、成品组装、包装、存储到仓库。



假如现在成品组装是这条流水线上的瓶颈,也就是加工出来的半成品来不及组装,后面的包装闲着,仓库也空着大半。


但你发现半成品加工的效率低,还有很大的提升空间,于是你就拼命地投入时间、精力和资源在半成品加工上。


经过你的忙碌,确实效果显著,半成品加工的效率提升了一倍。


但你的这个忙碌就属于“无效努力”,甚至叫“负向努力”


不仅对整条流水线的效率毫无帮助,反而还进一步恶化了流水线的问题。


因为,此时的瓶颈在于成品组装太慢,你半成品加工再多,组装出来的成品也不会变多,而且还会因为半成品无处堆放,进一步降低了成品组装的效率。


而且,因为你将时间、精力、资源投入在了其它地方,你就更没有足够的时间、精力和资源来解决成品组装的瓶颈问题。


所以,作为管理者,在瓶颈问题解决前,就可以暂时不管其它方面的问题,而是集中资源优先解决瓶颈,等瓶颈转移后,再去集中资源解决下一个瓶颈。


这样,你不仅会更闲,反而能做得更好。




03


用足SOP



管理者让自己闲下来的第三个方法:充分的沉淀和迭代SOP(Standard Operating Procedure,标准作业流程)。


为什么呢?有两个原因。


1SOP可以大大解放你


所谓SOP,就是不同工作的标准作业流程。


有了SOP,下属们自己就可以照着流程步骤一步步来做,很多事再也不用你教,也不用来问你。


本文开头的那位同学,之所以人一在公司就忙得不行,人人都来找他,很大的一个原因就是没有在公司建立好SOP。


下属们到了对应的节点,不知道如何做了,自然就会去找他请示或处理。


如果SOP再能做到自动化,那你的时间就会被解放得更多。


像我们YouCore的财务审批,就配置成了近乎全自动化。


我做为老板,几乎没有什么要审批的事,替我每天节省了不少低质量重复劳动的时间。


2、SOP可以降低对人的要求


SOP除了可以解放你,帮你省下很多时间,还有一个额外的好处:哪怕用低一层级的人,也可以完成更高层级的任务,而且效果更好。


这个方面,华为就是典型。


华为早期招聘的员工,不像现在都是985、211高校毕业生为主,当时的人才层次低不少。


但华为很重视公司各类流程的标准化。


例如研发领域,华为于1998年就开始引入IBM的IPD(Integrated Product Development,集成产品开发),并且要求所有人严格遵循这些流程。


当时有人不理解,推行的阻力很大,任正非就召集众高管开了一次会,会上,任正非拿出一把裁纸刀,说道:“你嫌IBM的鞋夹脚,就把你的脚割了”


正是任正非这种坚定不移的推行,华为以当时比思科、爱立信、诺基亚等竞争对手更低的人才层次,却取得了更多的研发成果,直至变成通讯设备行业的全球绝对老大。


现在华为赋能的赛力斯问界M9,之所以能在50万价位的这个区间销量超过BBA,IPD也是居功甚伟。


因为正是IPD往赛力斯的引入,让赛力斯的生产能力和质量有了巨大的提升。




04


选对人



管理者让自己闲下来的第四个方法:选对人。


说选对人比培养人重要100倍都不为过。


如果选择的人能力不足,你就要投入更多的时间和资源来培养他们,还要把本该他们干的活给干了。


这意味着作为领导的你,一段时间内基本上把自己填进去了,忙上加忙,变得更忙。


但如果对的人进入团队,不仅不需要你在他们身上花费多少时间和精力,而且他们还会快速替你分担工作,将你的时间解放出来。



当然,对于选对的人,你也不能从此就不管不问了。


如果你能在选对人的基础上,继续帮他们提高核心的可迁移能力,那你以后节省的时间会更多,变得越来越不忙。


为什么呢?


因为,随着你的业务的成长或环境的变化,对人的要求也会越来越高或有变化。


原先对的人,如果保持一成不变,那就会逐渐落后于业务成长的要求或环境的变化,变得不再是对的人,你又得自己去忙这忙那。


但如果他们具备了可迁移能力,那自己就会主动学习,主动适应业务的成长和环境的变化,不用你操心。


太忙的管理者想要闲下来,并非不可能。


通过不插手非自己层面的事、抓瓶颈、用足SOP以及选对人这四点,你完全可以逐步解放自己的时间。


作为管理者,你的时间应该花在最有价值的地方,而不是陷入无尽的忙碌之中。


闲下来的管理者,才是企业最宝贵的财富。


因为这样的管理者才有时间思考、有时间创新、有时间引领企业走向更美好的未来!



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