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10月31日消息，亚马逊欧洲站公告，11月11日将推出新退货政策。国际卖家须提供国内退货地址或预付退货标签，否则客户无需退回商品即可获退款。自 2024年11月11日起，对于25欧元或20英镑（含增值税）以上商家自配送商品，卖家需在退货请求发出四天内提供相应选项，否则亚马逊将代退款并从卖家账户扣款，包括国内退货地址和预付退货标签、预付国际退货标签、无需退货即可获全额退款等设置。
亚马逊本周宣布将测试版Rufus进一步扩展到加拿大、法国、德国、意大利和西班牙。Rufus最早于今年2月在美国进行试用，并在五个月后正式推出。此后，其测试版也先后登陆印度和英国，为更多用户提供智能化购物支持。Rufus是亚马逊应对日益激烈的人工智能竞争的一项重要举措。随着生成式AI技术在各领域的普及，亚马逊在此领域的加速布局正试图缩小与其他科技巨头的差距。
10月30日消息，亚马逊表示，高需求导致使用其FBA履行服务的卖家向美国西海岸一些进货地点发货的收货时间延长。亚马逊正在将货物重新安排到其他地区，以提高运力。同时，卖家通过UPS向亚马逊发送库存的成本突然大幅增加，有卖家表示成本一夜之间从9美元涨至27美元，涨幅达200%。
亚马逊正在其电商平台上测试一项新功能，即在产品搜索结果中突出显示卖家评级，以帮助消费者做出更明智的购买决策。这一变化提高了评级的可见度，使得消费者无需点击进入商品详情页面即可看到卖家评分。
（本文资料来源于卖家之家等平台，由阿波罗整合）
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