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他一次次地，把不可能变成可能

文化 2024-10-03 04:45 内蒙古

近些年，餐饮行业增速放缓，市场竞争激烈，如何在行业结构调整的“阵痛期”，平稳穿越转型周期，北京董家大院餐饮管理有限公司董事长董志明的心法是：反者道之动。

别人都在关店，他在狂收店。

同一个地方，三拨人都没做起来，他给做起来了。

他，就是北京董家大院餐饮管理有限公司董事长——董志明。

想，都是问题；干，才有答案。

14年时间，从1家店到15家店，从10人到400人，董家大院稳扎稳打，逆势拓店。

近些年，餐饮行业增速放缓，市场竞争激烈，如何在行业结构调整的“阵痛期”，平稳穿越转型周期，董志明的心法是：反者道之动。

“因为别人选择了不干，我干了一个难而正确的事。”

“同样是做餐饮，别人告诉我找不到支撑点，我说，支撑点不在外面市场找，我们就在内部找。抓准机会，练好内功。”

越是同行退缩的时候，越是发力的机会。因为别人放弃了，房租降下来了，转让费没了，成本更低了。

我们如何更好地理解，反者道之动？

所有事情的发展都会走到其对立统一面。天下难事必作于易，天下大事必作于细。越想获得，越要舍得；越想做大事，越要从小事做起。水越往低处走，越能激荡起冲向高处的势能。

因此，越是艰难时，越是我们苦练功夫，实现超越的好时期。

此外，反者道之动，还有一层意思。

我们给出去一个作用力，总有一个反作用力会返回来，回到我们自己身上。我们为他人呈现什么，他人就会为我们返回来什么。

所以在企业经营中，如果认为对客户好并没有得到相应的回报，这个时候我们就要区分就是我们对客户的好是“真”还是“假”——是表面对客户好，心里却盯着对方的口袋，还是在心上真诚地对客户好？

此外，还有“大”与“小”——我们对客户是大爱还是小爱，我们是顺应客户的贪念贪欲，还是激发他心中的大我和爱心？

因此，回到我们的心上，观照念头，从根本处对客户好，用好产品、好服务，赢得客户的心，才是逆势突围的大道。

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