有位著名企业家，曾做过一个决定，至今令他后悔不已。
30多年前，公司经营遇到了困难，他为了让公司继续生存下去，裁掉了25%的员工。
他原以为裁员可以为公司降本增效，没承想，裁员后公司人心涣散，每个人像丢了魂。
多年后，他接受采访时坦言，这一决定导致的结果是，没人再愿意跟着他干，公司的凝聚力受到了严重破坏。
虽然75%的员工没被裁掉，但他们对工作的积极性和对公司的忠诚度都大幅下降。
他深感后悔，认为这是自己作为领导者犯下的严重错误。
企业经营中，裁员，甚至大规模裁员并不是新鲜事。
今年5月，某车企裁员数百名员工，主要集中在研发、销售和营销等部门。他们的理由很简单：降低运营成本，提高经营效率。
戏剧性的是，在裁员仅一个月后，该企业又召回了部分被裁员工，主要来自研发部门。
企业之所以召回部分员工，可能因其研发项目遇到了困难，需要更多技术人员，毕竟核心人才是企业的灵魂。
但这波操作已经无法阻挡社会的热议。“裁员让其研发部门好似被剪了翅膀的天使，于是企业又开展了员工召回计划。”“这家企业管理混乱，决策无常。”“这是拿员工当 ‘猴’耍。”
经营企业充满挑战，在遭遇困境时，除了采取裁员，是否还有更优的解决策略？
01
我们有位企业家，经过反思、成长与蜕变，不仅让企业突破5000万关口，超过3亿元，还打造出了一支能打胜仗的团队。
但多年前，她曾经历过一次重大决策失误。
面对当时不乐观的经营局面，为了企业生存，她选择了降薪、裁员，结果使得公司深陷诉讼纠纷，甚至几乎倒闭。
这次经历让她备尝教训，记忆深刻——“真心体会到在危急关头，应该关怀员工，而不是抛弃他们。”
2020年疫情之初，许多企业像面临往常任何一场危机一样，选择了裁员和降薪。
而这次，这位企业家却做出了一个艰难但坚定的决定：无论如何也要保障员工的收入。
她对员工说：“即使公司不盈利，我也要拿出钱给你们发工资。”
这一决定不仅稳定了军心，增强了员工对公司的忠诚度，更为她未来的团队建设打下了坚定的基础。
为了缓解员工的恐慌，她组织员工每天早上读书，讨论公司未来发展战略。这不仅让员工看到长远的未来，也让他们感受到公司对他们的重视和关怀。除此，她还通过视频会议与员工保持密切联系，及时了解他们的需求和困难，提供必要的支持和帮助。
这种做法不仅提升了员工的信心和士气，也使得公司在疫情解封后迅速恢复，并取得了显著的销售业绩。
企业的核心竞争力不仅在于产品和市场，更在于一支团结、高效的团队。当这位企业家的包容性越来越强，团队的信心也更加坚定。
02
有家房地产企业，在某一时期，遭遇了前所未有的严峻挑战。
一方面，政府为了抑制过热的房地产市场，连续出台了一系列严格的调控政策，这些政策给依赖传统增长模式的企业带来了巨大压力；另一方面，全球金融危机的爆发导致资本市场紧缩，购房者观望情绪浓厚。这导致整个行业成交量急剧下滑，众多房企业绩普遍出现了高达50%的降幅，不少企业甚至面临生存危机。
在这样的背景下，大多数企业为了缩减开支、维持运营，采取了裁员、减薪等措施。
然而，这位企业家却反其道而行。他坚信，危机中往往蕴含着转机，越是艰难的时刻，越能锻炼团队，塑造企业的核心竞争力。
他不仅不裁员，反而号召全体员工团结一心，共同面对挑战。他带领团队，制定了详细而周密的计划，明确了目标，并亲自带着员工跑客户，与团队并肩作战。
接下来的100天，成为这家企业历史上的“百日奋战”。这段时间里，团队成员们加班加点，每个人都付出了双倍甚至更多的努力。
从优化产品以
符合新的政策导向，到创新营销策略吸引客户；从精细化成本控制提高运营效率，到强化客户服务提升品牌口碑，每个环节都凝聚着团队的智慧和汗水。虽然过程异常艰辛，但每个人都被共同的目标和使命感所激励，团队之间的协作与信任达到了前所未有的高度。
经过这100天的努力，这家企业不仅成功抵御了市场寒冬，还在逆境中实现了业绩的稳步增长，打了一场漂亮的翻身仗。当年年底，整个市场萎缩了50%，但这家企业增长超过40%，员工数增长30%，成为全国表现最好的公司之一。
更重要的是，这段经历极大地增强了团队的凝聚力和信心，成员们变得更加乐观向上，相信没有克服不了的困难。
03
经济不景气，行业内卷，企业普遍遭遇困境，然而，正是在这样充满挑战的时刻，凝聚团队士气显得尤为重要。
有一句话是这么说的，“再不好的市场环境下也有好的企业；再不好的行业也有优秀的企业；再不好的时期也有经营好的企业。”
在困境之中，裁员并不一定会降本增效，反而可能蕴含更大的危机。
《孙子兵法》：“上下同欲者胜。”
在困境中，稳定军心能够确保团队成员心往一处想、劲往一处使，形成强大的合力，从而战胜困难，取得胜利。
在「战略共创会 」上，有几位企业经营者分享了自己的心路历程，他们是如何应对艰难时期的呢？
一位经营者说：“以前，我就是提要求，制定目标、提KPI，但是我学习了同理心，我知道要站在对方角度考虑。我以前是利用员工，现在是从心里想着要利益员工。疫情的时候，公司营业状况下滑，我作为董事长，保留下了所有的员工，自己扛下了一切。今天，我的团队真的可以称为兄弟连，这种并肩作战的感觉真好。”
另一位经营者分享：“作为领导者要以身作则，付诸实际行动。世界上没有任何人会拒绝你发自肺腑、真诚对他好。对他人好的心无怨无悔，这本身就是大悟。艰难时期，我废弃了考核，多一道手续，没有必要，业务员放开干就是了。只要客户满意，不需要考核员工，他们没必要负重前行。而我需要做的，是用良知感化员工。”
还有一位经营者坦言：“如果说，以前我用了一种很极致的方式，让自己成功了。但接下来的时代，过去的经验不再适用，当下和未来，都是人心的时代。”
艰难时期，虽然裁员是不少企业无奈之下的考量，但在迈出这一步之前，是否还存在着更可取的解决方案？
裁员，对于任何一位富有社会责任感的企业经营者而言，都是一次心灵的拷问——如何在保证企业存续的同时，不辜负每一位跟随自己风雨同舟的伙伴？
然而，正是在困境中，人，才是企业最宝贵的资产。如毛主席所言，
“存人失地，人地皆存；失人存地，人地皆失”。在短期利益与长期发展之间，选择保护并培养人才，即使暂时牺牲部分物质基础，是为企业的未来播下希望的种子。
长远来看，一个企业的核心竞争力，不仅体现在技术、市场或资本上，更在于它能否凝聚人心，激发团队的创造力与向心力。
当我们将目光投向未来三年乃至更远的战略规划时，存人，意味着保存并增强这份最核心的力量，为企业的长远发展奠定坚实的人才基础。
尽管前方的路布满荆棘，经营者更应以人为本，用温暖和智慧去引领团队穿越迷雾。当历史尘埃落定，我们会发现，正是那些在艰难时刻仍坚持“存人”理念的企业，能够在未来的竞争中脱颖而出，成为时代的弄潮儿。
责编 | 茜文
配图 | 诗旸
