“我可能被诈骗了”。近日客户黄先生向我行广东顺德陈村支行发来求助信息，称其可能被诈骗了，询问我行可否协助追回转账款项。
我行工作人员立即与客户核实相关情况，原来黄先生收到了自称“移民局”的电话，要求客户转移资金“以保障人身安全”，客户信以为真，向对方汇款4.6万美元。见此情况，我行工作人员立刻协调相关业务部门，追踪该笔资金。同时联系境外兄弟分行，协助拦截。最终成功将该笔跨境汇款拦截并退回，为客户挽损4.6万美元。
次日，远在英国的黄先生特意委托家人向我行送上锦旗以致谢意。
编者按：上述案例中，诈骗分子以“移民局”的名义向客户拨打电话，诱导客户转移资金“以保障人身安全”。在此提醒广大客户特别是在国外工作的客户，接到类似的电话，一定要核实真伪，以免上当受骗造成资金损失。
