近日，一中年男性客户急匆匆来到北京通州分行土桥支行办理西联汇款业务，称需要将700美元汇到“X国”用于办理外交签证。我行工作人员见收款方为个人账户，觉得事有蹊跷，于是详细向客户了解具体情况。
原来，客户近期收到多年前的生意“合作伙伴”的微信，对方自称目前为“X国”的政府官员，可为客户提供办理外交签证并取得外交特权和豁免权，但须先将资金汇给对方，由其办理相关事宜。
听闻客户描述后，我行工作人员凭借丰富反诈经验，察觉客户可能遭遇了电信诈骗，详细帮助客户分析该事件中存在的疑点，劝说客户不要汇款。但该客户坚信“合作伙伴”与自己“感情深厚”，绝不会骗自己，执意要求汇款。鉴于客户情况，我行工作人员一方面安抚客户，一方面拨打属地派出所电话，寻求警方帮助。民警赶到后仔细查看客户聊天记录，确认为涉外诈骗。最终客户恍然大悟，停止办理业务并对我行工作人员表示感谢。
编者按：近期，利用“老交情”诈骗逐渐增多，看似“感情深厚”的“帮忙”，实则为圈套陷阱。上述案例，不法分子得知客户需求，精准实施诈骗，骗取客户资金。在此提醒广大客户，切勿轻信所谓的“门路”“内部有关系”，对于业务需求要通过官方渠道办理。
