近日，客户黄女士匆忙来到我行湛江廉江支行要求提高其借记卡限额并转账。黄女士称，提高借记卡限额是为了向物流公司汇款，交付快递清关费，如不及时汇款到指定账户，快递的物品将会退回。工作人员认为该交易可疑，进一步了解原因。原来，黄女士在网上认识了一名自称是乌克兰籍的男性网友，但双方并未见过面。该男子表示由于乌克兰发生战事，想到中国发展，要把自己的全部积蓄（美元现金）通过物流公司寄给黄女士保管。目前，包裹已到达北京海关，需要支付1万元清关费。随后，有一名自称物流公司工作人员的男子联系了黄女士，要求她将清关费转入到指定个人账户内，包裹才能通行送达。
银行工作人员确定黄女士遭遇了电信诈骗，向她解释美元现金无法通过物流公司邮寄，而且物流公司不可能通过个人账户收取清关费。黄女士一开始不相信自己受骗，坚持要求汇款，在工作人员反复劝阻下，最终幡然醒悟，避免了资金损失，并对工作人员表示感谢。
编者按
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广大客户在网络交友时,请务必保持警惕,不要轻信陌生人的身份和言辞,对于自称拥有特殊身份或职业的人,一定要亲自进行验证，切勿相信“取现、邮寄黄金或现金”等诈骗手法,避免个人财产遭受损失。
