如果邻居换了新锁……

文摘社会 2024-06-28 15:42 上海

近年来，出于更好的监控房屋状况、收快递等目的，越来越多的业主在入户门上安装具有录音、录像功能的电子锁、可视门铃等智能家居设备，即使家中无人，也能及时察觉家门口的情况。

在电商平台，就有很多此类智能家居设备在售。

电商平台上的智能家居产品

但如果某天你发现对门邻居家也安装了同款门锁，那你可要留心了。

6月25日，知名媒体《21财经》发布一篇题为《隐私侵权背后的智能门锁市场：预计今年售超2000万套，行业标准亟待完善》的报道，文中提到了北京丰台区的一个隐私权纠纷案件。

报道背景

经审理，丰台法院认为，在该案中，被告门上电子锁的摄像头虽未正对原告房屋，但摄录范围包括门前的公共走道，相对于社会公共空间，该走道的通行使用人员更为具体特定，且该公共走道系原告进出时的必经通道，结合该猫眼摄像头的功能，原告及其家人出入的相关信息，作为个人信息可能被被告家电子锁上的摄像头摄录留存，亦可在手机APP上进行查看。

在此情形下，被告安装摄像头的行为可能会记录和存储对方不愿为他人知悉的个人信息，对原告居住的安宁造成侵扰，在事实上也对原告的隐私权构成了威胁，其行为已构成侵权。

依照《民法典》相关规定，丰台法院判决支持了原告要求被告拆除摄像头的诉请。

对于居民自行安装的监控类智能设备与社区内的公共监控所涉及的隐私问题，笔者在接受上述报道采访时认为：

“从个人隐私保护角度看，两者的法律义务是相同的，根据法律规定和相关判例，居民安装带有录像功能的智能门锁、猫眼等设备，不应侵害其他人的隐私，比如要注意安装位置、镜头角度，在保护自家财产安全时，不应不当记录无关人员的出行信息。

而针对物业在小区内安装摄像头的情况，首先应征得业主同意，并向业主告知摄像头的位置、数量等信息。一般而言，居民小区内的摄像头都安装在小区道路、停车场等户外区域，不会在居住楼层安装，因此纠纷相对较少。”

而随着智能门锁设备市场的持续增长，上述个案也暴露出目前此类产品的国家标准滞后，不同厂家设备上的摄像头触发条件差异较大，且存在参数设置和标准不明晰问题，而现有门锁行业相关国标则尚未对带有摄像功能电子锁的拍摄范围、触发条件、个人信息使用等隐私安全及保护问题设立标准或规定。

而对于目前各家设备录像功能触发机制的不同与记录违法行为间如何平衡，笔者认为：

“触发条件最苛刻的设备最有利于保护其他人隐私，但是极端情况下也可能无法记录违法行为，对于智能门锁生产厂商而言，较为合理的兼顾措施还是限定镜头焦距，焦距之外的物体模糊不清，焦距之内的可以清晰记录。”

所以，如果哪天发现邻居家也更换了智能门锁，要多留意。

点击文末左下角“阅读原文”，可阅读《隐私侵权背后的智能门锁市场：预计今年售超2000万套，行业标准亟待完善》原文。

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