文｜欧阳艳琴（实务学堂创始人）
今年开始的职场新人营，让我有一个很重要的成长。有一个机会，我能和一些初入职场的年轻人深度交流、相互陪伴走上一段。虽说我们最初的定位是“初入职场”三年内的年轻人，这个营里，其实也有入职超过三年的伙伴。可能因为第一份工作不算很职业化，或者曾经遇到三年特殊时期，有人感到自己的成长被“冻结”、希望现在补上这样的职场“新人”课程，所以，我们偶尔也有“工龄”三年以上的同学。三年以内的年轻人，半年的、两年半的，正常情况下，其实发展的阶段、面临的问题，也已经很不一样。简单来说，有人真的还是“小白”，对行业知之甚少，有的人可能已经开始或准备承担一定的管理岗位。再就是，我们学员的行业也算多元，尤其第一期营，从金融到人工智能、皮草到公益，从程序员到设计师、产品经理到销售员，等等。我们的营是三个月时间，一个班6-8人，每周我们要花3小时（时不时超时），同学们、老师们又都很坦诚，经常是“刀刀见血”。我和第一期一起上下来的学堂理事长、钱琳霖老师时不时感慨，真是幸运，大家如此坦诚。所以，这的确是一个很深度交流的场域。总之，我因此有幸，比较深度地了解和理解当下的一些职场新人（感恩大家）。昨晚上完了第二期营的第八节课，心里又一次涌过一阵感受：好多善良的年轻人，在内耗。或者还可以加上一个词：好多善良而聪明的年轻人，在内耗。
“职场新人”是一个新角色，上一阶段，大家的角色一般是“全职学生”、“全职儿女”。很多人在上一个阶段中，都缺少自主权，被控制、安排的情况很普遍。在那个阶段，很多人已经生病了，很多人是离开以后，才慢慢意识到，此前自己可能病了、甚至有躯体化反应而不自知。总之，离开学校、家庭，很多人有意无意地，就很想反抗，想“摆烂”、“躺平”，不再扮演好学生、好孩子，对“权威”、“长辈”又恐惧，又想叛逆。“幸福的童年治愈一生，不幸福的童年要一生治愈。”很多人进入社会，就开始了疗愈阶段（有时候是有意识地疗愈，有时候是无意识地渴望疗愈）。但是，“自主”也需要一些练习。很多人真正走向职场后，也有另外的烦恼，就是太自主后也不知道怎么办。我们经常听到的声音是：“我希望有一个老师能教我，能告诉我做没做对。”或者，也有年轻人，在被团队授权更高职责工作的时候，会感到紧张，害怕承担太大的责任最后又搞砸。有小伙伴跟我们说，一进企业，见到过有人犯错，最后给公司造成了额度不低的损失，所以自己也有心理阴影，害怕自己也造成这么大的麻烦。有小伙伴说，自己在学校又不是学这个专业的，好像过去几年也没有系统的训练，很忧心，自己真的能承担这么重要的岗位吗？更重要的是，有很多小伙伴说，因为自己以往一向地没选择，大学也不是自己选的，专业也不是自己选的，第一个职业，很多时候也就是听别人的建议，或者“瞎猫碰上死耗子”，拿到offer就做了，好像也不是自己选择的。所以，总是在想：“到底，我做的这个职业，是自己要做的吗？到底什么才是适合自己的？”这背后还有一个潜台词是：“如果不是我自己要选的，不是我自己想做的、适合的，那现在这些痛苦，是不是完全不是我该承受的？是不是我换个工作，就好了？”在职场新人阶段，年轻人们经常面临的情况是，一方面是家长们还在插手自己的职业，想要摆脱，一方面是职场已经容不得“学生思维”、“孩子气”，而自己又希望找到“依靠”。两种角色都令人烦躁，但更多时候是，两个角色都在自己的身体里，左右互搏。想摆脱控制，又无力自主。
有些小伙伴的痛苦，是对职业、职场的美好想象，在现实中落空。这种情况，最容易出现在从事人的工作的职业里，即俗称“人的灵魂的工程师”或“社会改良参与者”的这些职业，比如公益、教育等行业中。
美好的想象通常包括两方面，一方面是“精神性”的，想象在这些行业里的人有着“纯洁”的心灵，把自己服务的对象放在第一位，争分夺秒、只争朝夕地奋斗着。但人都不是完美的，即便最美丽的心灵，可能也会有阴暗之处，或者总是有做得不够好的地方。更不用说一个行业，不说鱼龙混杂，至少也会有各种原因进来、各种行为表现的人。有些年轻人可能为这些现实所伤，形成内耗。
有些小伙伴则是想象前辈们都是很专业的。虽然不能一概而说“世界就是个草台班子”，但的的确确也有很多时候，前辈们或一些前辈们，可能也存在力有不逮的情况，可能需要彼此包容吧。
当然，另一个极端，我也遇到过，好像，有些小伙伴听到一些职场或行业“负面”的事情，也容易把整个行业或职场想象得非常“龌蹉”，从而不想踏足，或者，即便入了行也还是心存芥蒂，遇到一些不如理想的事情，遇到一些问题，可能就心里想：“你看吧，就是这样。”不能更进一步地去看到更多事实，或去想办法解决问题，而是原地打转，精神内耗。
职场新人也可以称为“职场小白”，尤其在现在应试教育基本不提供实用技能的情况下，大家在进到职场后发现很多技能缺失，很多事情不会处理，做事磕磕绊绊，偶尔犯些错误，本来是很现实也很平常的。一般来讲，大家都有“新手保护期”，可以犯一些错，可以从不会到学会（“老人”也还是会经常犯错，也还在学习）。也就是说，如果遇到“不够胜任”、“不熟练”、“业绩不突出”的情况，那也没什么，虚心学习、赶紧改正就好。但为什么很多年轻人因此陷入内耗呢？大概是因为，很多人在来到职场之前，习惯了做“好学生”。标准化学习和考试的坏处，在这时候就会显现。不能成为“尖子生”，不能在一次交付中做到完美，不能及时得到表扬，对一些人来说，就是很要命。比别人“多一分”或“少一分”，似乎差别总是很大。“够不够专业”，这件事情当然是重要的，我们在职场新人营、青少年营都会讲这样问题，我们肯定是要尽可能成为专业的人、交付达到标准的工作成果。我们应该在意“自己是否专业”、“是否能够达到交付标准”这件事，并应该持续努力。但问题是，这个专业水平可能需要一些时间达到，与其内耗、在心里批判自己和期待别人给出正反馈，不如专注于事情，听到别人对事情（而非对人）的专业意见和反馈，逐渐把事情做专业。像我这样一个“学渣”出身的人，总觉得“一开始做得不好”是很正常的，但这不阻碍我们一直精进，每天进步一点点，期待有朝一日达到某一些小方面的专业。但很多小伙伴的困难是，他们可能一直是好学生，是班级、学校、当地的“学霸”，很难接受自己到了职场以后不是马上脱颖而出的现实，遇到一些想法、做法被否定，就可能开始系统地自我批判。要知道，职场不是学校，不是一个“年级”都是同时升上来的，一个公司有各种各样职业阶段的人，有的人和我们坐在一个办公桌上，但已经在这个行业工作深耕多年。而且，职场不是标准化考试，很多时候，不需要每一道“题”都做“对”，只要结果对，可能就可以了。不用在过程中、细节中过于消耗自己，尤其是还很稚嫩的新人。
我们在职场新人营，见到好多“老好人”，这也是我文章一开始讲的，“善良的年轻人”。他们敏感、多思，很关注别人，甚至很多人很有利他精神，希望别人好、团队好、受益人很受益、整个社会都变得很美好。当工作成效不够显著时，他们不仅否定自己的能力，而且觉得自己这个人一无是处。有时候机构的管理不够规范，他们也可能会引向自责，“是不是我还不够好？不然我们可以做得更好。”
这就已经非常内耗，但善良孩子的内耗还不止于此。他们有时候也会期待身边的人这样，关注到自己的情绪、价值、意义感，给自己一些及时的正向的反馈。
“我希望得到表扬，而宁可不加薪。”有的小伙伴真诚地这样认为。
但职场是多元的，有些组织可能有很温暖的企业文化，有些领导可能很善于给出情绪价值，但如果有些地方不是这样，怎么办呢？
职场，毕竟是一个因“事”联结的地方，职场的同事们，总的来讲，最重要的是要共同完成一个价值创造，并交付给用户、市场和社会，是吗？
我们关心他人的需求，但同事、领导未必那么满足我们的需求，我们有一些情绪的需求，但不一定能从职场得到满足，我们可以接受吗？
某种角度来讲，“内耗”可能是很多职场新人的第一“绊脚石”。为什么这样讲？因为技能不够熟练、认知不够清晰，这些问题，我前面说了，都是现实的、可能在新手保护期被职场接受（甚至部分买单）的。“职场不是自己想象的那样”，接纳并重新认识，就好了。但如果自己跟这些现实情况（包括自身的、职场的现实情况）过不去，持续内耗、原地打转，才会阻碍自己往前继续。你不会认为“天要下雨”这件自然发生的事情是“绊脚石”。天要下雨、自己已经出门、自己居然忘了带伞，然后不知所措、坐在地上暴风哭泣：“我怎么这么笨？”并且进入到对自己的系统攻击，这可能才是“绊脚石”。我也一直在想，如果只给年轻人一个建议，帮助他们自己从内耗中走出来，走出原地打转的怪圈，这个建议会是什么呢？我想来想去，可能这个建议是——专注到自己的职业，尤其专注到“事”。可能是因为“戒断”反应吧，很多小伙伴希望自己离开学校和家以后，不要再“专注”到“事情”里面，希望更多关注自己，作为“人”，尤其希望关注自己作为人的情绪需求，不想再做“工具人”，想要更完整的生活，尤其是娱乐、休闲，而不是为人“工作”。我猜这样的阶段总是要有，可能很多人还需要一个时间段给自己疗愈。如果是已经有勇气走向职场小伙伴，尤其是已经来到了我们职场新人营、希望解决一部分问题的小伙伴，我们总是建议，那有没有一种思路，就是做好自己的工作，以此为“抓手”，实现一部分的疗愈，同时为自己更自主的生活，奠定基础？这不是希望大家成为“工具人”，而恰恰是，第一，要为自己减负，第二，用好“新手保护期”，完成一些学校没有给的练习，第三，给自己的自主生活打下现实基础。“减负”的说法，是因为，其实很多小伙伴有超出自己能力的预期，比如，既要做好工作，又要去考一些证，甚至要考虑以后还得升学、深造，也得做一些准备。生活也不能耽误，健身、社交也需要去做。有一个小伙伴跟我说，他端午节后一周都没有恢复体力，虽然是放了几天假，可是，假期他感到自己非常需要休息，又不敢休息。工作没有完成，节后还要参加一个考试，还和朋友约了一起要写一篇论文、发期刊，而且，都放假了，自己也觉得自己应该休息。总之，就是纠结着，既没有做好任何事情，也没有得到足够的休息。我问他，为什么考试、写论文？说是为了以后的职业发展。我问，现在这个工作试用期过了吗？他说，试用期到7月底，自己也没把握，日常工作计划完不成。我说，朋友，你看，眼下我们的重心是不是做好手头的工作？如果这都没做好，你说考证、论文，怎么帮到你啊？另外，还有小伙伴，用她自己的话说：“（因为生活成本低）我有了个自认为还算稳定、能赚点小钱的工作，就把重心转移到了我的生活当中，开始经常去看电影、练瑜伽、学英语、游泳、买浆板、做自然教育助教，甚至还想和朋友们去旅行……我宝贵的精力也转移到了这些地方……”说明一下，我不是鼓吹假期加班和不要生活，但对于希望真正可以在行业里站稳脚跟、在自己的职业有不错发展的年轻人，我还是建议，充分利用好“新手保护期”，专注本职，把自己从“小白”变成专业人士，支撑后续的职业和生活探索。我们经常讲，职场其实是一所不错的“学校”，尤其在现在学校基本以应试为目标的情况下，一个正常的企业，可以补充实用学习的重要一课。职场学习和学校学习不一样，是问题为导向的，所谓的“解决问题的能力”，就是在真实地做事情、解决一个又一个问题的时候练习出来了（而不是指望某天企业给自己开了一个系统的课）。但同时，职场没有某种“考官”、“老师”的角色，有些行业、企业，“浑水摸鱼”也是容易的。如果自己对自己没有高标准、高要求，也可以一直低水平重复（大不了换个企业、行业低水平重复）。比如，我们有小伙伴在零售行业，很容易就觉得自己干得还不错了，因为入行门槛真的不高，很容易就实现“就业”、“可以负担自己的生活”的目标了。但零售这种行业，如果不花时间去琢磨用户需求，不去学习同行经验、尝试销售策略，做成“朝九晚五”的工作，那就只能不断在温饱线上徘徊了。“新手保护期”的好处是，很多同行、同事都乐意教，这个阶段专注本职和本职相关技能的提升，是收益最大的事情。说实话，大部分职业都是要实务经验的，考个证，考个研，都不会比专注做好本职的价值更大。而且，职场新人，二十出头，年纪尚轻，大部分时候也还不用承担起家庭责任，不像是上有老下有小的“夹心层”，理论上，是不是也更适合专注自己的职业发展？对于普通家庭背景的年轻人来说，做好职业、经济独立、生活自主，是不是也很有现实的意义？另外，专注在“事”上的意思是，不在“人”上投入过高的期待，不用因为事情上暂时不专业彻底否定自己这个“人”，也不用过于期待职场的情绪价值、温暖的人际关系。
如果你也认为，当下自己比较重要的事情是专注职业发展，为自己的经济独立、生活自主以及未来的职业发展打下基础，或者，更具体的来说，希望自己从“小白”到专业，成为独当一面的业务骨干，欢迎你来实务学堂职场新人营，我们一起探讨、成长。实务学堂职场新人营的定位是，为普通职场新人，提供专业、靠谱、高性价比的职场“第一课”，支持从被动依赖的“应试学生”，转型为主动负责的“职场人”，逐步实现自立，成为珍贵的普通人。大白话讲，就是支持善良的年轻人，早一些结束不必要的内耗，从依赖到独立，自立，然后利他。理解商业、职业，从而重新理解自己的目标和职业选择，聚焦职场初期核心任务，实现成长和创造价值
大白话讲，就是，通过一些课程和自己的梳理，对世界、职场、行业了解得更多一些，了解该选择什么职业？自己遇到的困境，是自己独有的，还是职场新人普遍都有的，怎么应对？怎么做好自己已经选择的职业？如果希望创造价值、对自己和他人都有意义，哪些事情应该多做，哪些事情应该少做？等等。
学习自我领导和管理的方法，从被动依赖的“应试学生思维”，到主动负责的“职场思维”
什么是“学生思维”、“职场思维”，以下摘自实务学堂职场新人营导师刘欣舟老师的课程材料。
如果是参考这个能力的冰山模型，我们是在支持职场新人为自己构建冰山底下的部分。
我们用了职场经验丰富的、资深的导师，目的是提供职场的纯正“第一课”。少走偏，少踩坑。走对方向，哪怕每一步只向前走了0.1米，最后我们也会走到100米。但如果走错了方向，可能越努力、越后退。
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“职场新人”一般定义为正式走入职场3年内的伙伴，但可以根据个人实际需求，适度放宽年限；
收到申请表后，招生官会与报名者进行联系，预约面试，确认报名者与课程匹配度；
如果报名人数超出预定名额，将按照报名先后顺序，与报名者依次确认，招满即止。
共5个单元、12次课（每课3小时）。学习形式：小班制、研讨式，线上学习为主。![]()
如果你一直困惑于“为什么工作钱少事多”，挣扎于“换了一份工作会不会更好”的苦海中，欢迎来职场新人营学习。在三个月的学习里，你可以学会用求真的习惯，借助价值链等工具梳理过往职场经历，转变过往对工作的固有认知，知道为何自己的岗位如此“钱少事多”，以及明白自己为何会成为今天的样子&下一步职业发展要想更好，可以往哪里去。此外，还可以学会积极主动&双赢的习惯，不再带着怨念工作，而是带着觉知工作，努力行动让生活发生一点点好的改变，减少内耗，逃离“换了一份工作，噩梦依旧”的怪圈。实务学堂的职场新人营，以脚踝斩的价格，将大型企业的内部培训课程，普及给了每一个普通的中国青年（甚至比他们讲得更好）。完全参与式课堂、因材施教的形式、老师们在每个人身上投入的心血，让所有批量分发的“知识付费”相形见绌。三个月的时间，未必能“洗心革面，重新做人”，但你若想探索行动的方向和法门，反顾来路，审视自己的价值并找寻同行的伙伴，那，欢迎光临。两个多月下来，我认为职场人只要报新人训练营，都会有很多收获，并且是终身受益。之前越痛苦，之后越受益。从前我不知道脱离现状的答案是什么，即使它偶尔浮现，但也很快沉下去。现在我认为，问一个好的问题就可以把现实和答案连接起来。我只需充满兴趣的探索和提问，就能找到前人已经留下的答案。就像吹去灰尘，看到真相。而我仅仅回答两个问题，我想成为什么样的人？我的原则是什么？这就是我目前最大的收获，看似简单，但我不停的在这当中运用积极主动、以终为始、求真等等，他们帮助我寻找真相。这些都是通过它们收获的宝藏，让我成为最好的我。我上过很多知识付费的课程，要么是纯方法类的，教授具体的知识和技能，要么是提供情绪价值的，但在“职场新人营”可以二者兼得，在为期三个月的课程里，授课老师帮助我们一步步地拆解和分析个人发展上面临的挑战，提供具体的行动建议，督促我们行动。让我感受最好的是，上课并不是知识灌输式的，而是通过对话启发我们思考。每一节课前、课后都有“作业”，如果不完成，就没办法开始下节课的讨论，这迫使我去面对自己的挑战，行动起来，而不是期待着报完课，问题就自然而然解决。“职场新人营”非常适合初入职场，感觉到自己的发展“卡住”的人。职场经验丰富的老师、所处阶段不同的同学，会提供很多解决问题的视角。![]()
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