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从客户变同事的老广,躺平又实在的生活观
楼市
2024-11-11 00:02
广东
这是一个带点腼腆又“家里有矿”的广州小伙子,找我们买房,最后没买成入职了我们公司当带看专员,初见小黄时,很难将这个微微内向的小伙子跟“销冠”联想到一起。
在传统印象中,我们行业讲起话来应该是口若悬河,滔滔不绝的,但是一番交流下来,我发现,小黄不仅仅没有传统中介急功利、爱吹嘘的习惯,反而有几分广州人老实、佛系的特质。
小黄出生于广州越秀区一个普通的工人家庭,是家里的独生子。虽然父母只是事业单位的普通职员,但由于擅长投资,加上早期在广州市区买了几套房,并且这些房子大部分都在楼市高峰期卖出去套现了,所以家庭条件是非常优渥的。按照正常情况,小黄哪怕不奋斗,都是妥妥的“富二代”了,父母赚的钱,自己省着点花,不碰黄赌毒,完全够过完这辈子。
(雪球:我多年观察,败家的主要原因是赌毒,败得比较快,比较有效率。如果涉黄也可以败家,那身体条件要非常好,门槛有点高。)
19年那年,一次偶然的契机,改变了小黄的事业走向。那一年我们公司刚刚成立,还是个小公司,小黄因为家里又又又要买房了来找到了我们,接待他的咨询师是思豪,面谈和后面服务的过程都进行得很愉快。
然而就在这一次的接触当中,让小黄萌生了换工作的想法,他原本是做金融周边的,收入平稳,在找我们服务后,被我们公司独特的经营模式和价值观吸引了他,他觉得这是一个新的挑战,既可以摆脱从前朝九晚五的死板打卡,又可以认识到各行各业的人群,还不用昧着良心骗人,可以诚实,专心地帮人买房,回归做事的初心。
于是,应聘入职了我们公司。
入职后,深入了解我们公司的风气后,他慢慢认识到,以前认为的,油嘴滑舌的假把式销售方式只能骗人一时。想要生意做得长久,除了要专业之外,还要真诚靠谱,用现在流行的表述法就是,每一句话都要说到客户的心上,每一个选择和建议都要从客户的角度出发,这样成交过的客户才会转介给身边的亲朋戚友,客源才能源源不绝,浮于表面,搞噱头,钱可能赚得快,但是生意走不长远。
而且他还有一个优势,他是本地人,和外地人比吃喝拉撒几乎不花钱,哪怕几个月不开单都有爸妈养着,舒舒服服,还会给你喊加油,所以广州人做中介,不缺钱就等于几乎不会发生为了保住工作而使用不恰当的手段逼单凑业绩的事件。除此之外,本地人还有一个优势就是,对板块的熟悉程度,先天会比外地人优越。
于是,在我们公司的这几年里,小黄凭借老实、佛系的性格和对房产知识的专业,一直是公司非常优秀的员工,哪怕身边的同事们都说他喜欢躺平,平时也不争不抢,客户还是跟不完,很气人。我在写这篇文章的时候,小黄一直提示我低调点尽量别宣传他,他说客户太多了,再多点,就影响他健身了...
我猜小黄的成功秘诀大概是0成本+无限坚持+正确方法吧,我在小黄的身上貌似也看到了楼市跌宕几年,我们公司依然能活得很好的原因,小黄的成功之路其实跟我们公司的经营模式也是很相似,我们公司的咨询师几乎是清一色的广州土著,因为没有生活上的压力,生意做起来就会比较佛系,这对于客户来说是有很大好处的,至少不会为了生活所迫而去干些损害客户利益的事情,在做选择和决策的时候,就能更客观,更接近客户的真正需求。
当然,心态也会决定你对这份工作的热爱和投入程度,当你享受工作的过程,自然就会水到渠成,当你专业、真诚的时候,还热情洋溢,客户就会很难拒绝你。
在小黄转行做的这几年,他也经历了大部分人都会经历的人生程序——结婚生子。由于此前父母手上的房产已经变现得七七八八了,所以在儿子出生后,小黄的家庭资产就剩下寥寥无几的:市区一套价值500万左右的老住宅、番禺两套雅居乐和增城一套大平层(以上全是全款)。
结了婚的男人哪里还想跟父母呆一块嘛,毕竟成婚后就是两个家庭了,于是,小黄就计划和老婆孩子单独搬出来住。增城的房子太远不方便通勤,市区的老住宅太小了一家五口住一起会显得有点拥挤,番禺雅居乐那两套一套70来平一套100平的,如果跟父母各住一套,让父母住70来平的好像又有点憋屈。于是,他的脑袋里就出现几个计划:Plan1,把手头的资金捋一捋,手上的房子再卖一两套出去,在市区买个千万级别的大平层;Plan2,让父母住市区或者住雅居乐100平的,自己再租个大房子;Plan3,自己再买一套离市区不远的大户型。
小黄算来算去,Plan1好像投入成本太大了,Plan2的话按照小黄的预算,最多只能接受租金5000以内的房子,而这个价格能租到的房子也不符合小黄的预期。最后思来想去,还是Plan3比较实际一点,还可以0压力解决问题。
因为职业的缘故,我们拥有大量的房源资源,所以很快,小黄就物色到了一套雅居乐的心水大户型,没多久小黄就拿下了。目前的状况是小黄一家三口住在新买的雅居乐大户型里,父母则住在雅居乐100平的那套,剩下的几套出租。小黄说,因为需要父母帮忙带娃,住一起又容易产生矛盾,所以这种一碗汤的距离恰恰好,既可以团圆又保留了各自的隐私,而且雅居乐的房价跌了不少,小黄轻而易举就能全款,一点压力都没有的。
对于为什么选择教育相对薄弱的番禺区买房,小黄是这么说的:孩子有孩子的命运,没必要为了鸡娃把自己搞得累死累活的,我更倾向于让孩子快乐成长,而且自己本来也不是什么读书的料,自己都没干到的事情,没必要苛刻孩子去干。
现在全家搬到雅居乐,日子过得也很舒坦,远是远了点,但对小黄的影响不大,毕竟工作的性质也不用准点打卡上下班。而雅居乐所在的万博板块,居住舒适度非常的高,小黄说,他觉得万博的商业很发达,不用出市区就能在板块内解决各类消费需求,而且广州最大的乐园长隆也在附近,几百块开个年卡隔三差五就带娃到长隆溜达很划算,娃喜欢,自己也轻松。
今年是小黄在我们公司的第五个年头了,他从一名默默无闻的金融销售变成一名地产专家,婚结了,孩子生了,也买下了婚后第一套完完全全属于自己的房子,对于未来,小黄的态度依然是很佛系,他说他没有什么雄心壮志,就希望舒舒服服地过自己的小日子。
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