寿险公司核心能力是长期风险管理

财富   2024-08-11 17:02   北京  

“寿险经营是一个长期的、穿越周期的风险管理过程,我们要从这个本质出发,理解和探索属于这个行业的长期机遇。”友邦人寿首席执行官张晓宇说。

这几年,受内外因素影响,寿险业发展进入瓶颈期,一些寿险公司经营上陷入困境,偿付能力受到压力,而这背后很大因素在于其对风险管理能力的忽视。在利率下行周期,有的寿险公司大量高预定利率保单让其陷入利差损风险之中。有的寿险公司激进的投资屡屡“踩雷”,带来巨亏。

“保险经营是一个长期事业,业务价值需要长期积累,客户经营也是长期的事,而对于客户的承诺也是长期的,这背后需要保险公司长期、健康发展的能力,背后一定是风险管理能力的支撑。”一位寿险业高管指出。

从海外大型寿险公司来说,他们经历几十年,甚至上百年的沉淀,经历过周期的反复洗涤。你会发现这些公司有一个特点:在市场狂热时,他们谨慎;在市场泡沫时,他们理性。他们对于风险管理非常重视,流程严密而繁琐,而且深入到每个环节,很少会追逐市场潮流而放弃自我。“如果寿险公司不能够长期存续,没有长期风险管理能力,凭什么要客户相信它,凭什么要将自己的养老钱交给他们长期打理。”一位海外寿险公司高管说。

事实上,寿险经营的本质就是长期的风险管理。虽然它在机会大潮中走得慢一些,但是不走弯路,不会为之前的错误买单,反而走得更稳、更快。当前市场消费者的选择取向也说明了这一点,消费者购买一家保险公司时,开始越来越关注其偿付能力和长久承担风险的能力。而那些风控薄弱的公司则陷入了泥潭,挣扎着想将业务拉回正轨。

那么,寿险公司该怎么做长期风险管理?

在负债端,不要激进经营,不要拼价格战,不要拼费用,而要稳健经营,真正依靠服务、客户价值取胜。

在投资端,要做长期、稳健的投资,提高负债久期,不要为了追求高收益而放松对风险管理的忽视,要坚持自己的原则。

在偿付能力和现金流方面要如履薄冰,有警戒线标准,不能为了业务发展而牺牲这两方面,保持自己的底线。

在公司管控端,要建立一套风险管理体系,将风险管理前置到各个环节、各个部门。

战略端,要有战略定力。不能为了追逐市场机会,盲目上规模;不要为了发展速度而放弃自己的风险管理标准。例如,1996年到1999年,当时,人民银行多次降息,诸多寿险公司销售团队将此看作提升自身业绩的良机,在市场上大力推动销售激进的、高定价利率产品。但随着利率下降,一些寿险机构纷纷陷入利差损危机。这是前车之鉴。(图片来源:摄图网)


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