当前,保险市场竞争日益激烈,大公司对中小保险公司正形成全面的包围态势。中小保险公司由于规模小、品牌弱、人才和资本不足等,在大公司竞争中处于相当不利的地位。这个时候,盲目效仿大公司,和大公司在市场上正面竞争、短兵相接不是明智之举。唯有走特色化之路,建立自己的差异化优势,形成自己的特色发展道路,才能在大公司的包围中实现突围,走出自己的发展之路。
事实上,当前也有许多中小保险公司在试图走自己的特色发展之路。有的试图从康养突破;有的试图从数字化突破;有的则试图抓住细分市场、区域市场;有的则试图依托股东关系破局。但是我们发现,一些公司虽然有决心,也敢于在特色化之路上进行投入,但是往往却很难坚持到底,往往一遇到挫折,就放弃特色化尝试,最终又回到了原点。
对于中小险企而言,特色化发展之路绝对不是一条平坦的道路。因为选择特色化道路往往意味着要放弃一些市场、客群,要放弃对规模和市场地位的追求,而是坚定地选择自己的细分领域,进行长期的深耕。这就意味着中小险企要经受短期阵痛,经受短期业绩的压力,放弃对市场地位的执着。
那么放弃大而全就会有特色化吗?未必如此,中小险企要瞄准自己的特色化方面,在这个领域长期积累优势。这种深耕尤其需要坚持,因为特色化发展的一开始效果往往是不显著的,往往是要承受很大代价的,是要进行很大投入的,需要耐得住长期的寂寞,顶住业绩压力持续地坚持。所以,特色化之路要考验险企的战略定力,要久久为功,才有效果。那么如何建立这样的战略定力?
第一,需要管理层的战略定力。管理层要有不畏浮云遮望眼的定力,在特色化战略的指引下,不为短期的机会诱惑,不为业绩压力所感染,而是坚持特色发展方向,持续推进。这也需要管理层保持长期的稳定性。如果管理层经常更换,特色化战略就无从谈起,这背后是公司治理的水平和能力。
第二,需要股东的坚定支持。在今天的市场形势下,中小险企股东要放弃短期内迅速做大的想法,而是看到唯有做出特色,中小险企才有长期价值,才能真正在市场上生根。为此,股东要支持管理层的特色化道路,同时对管理层的特色化道路努力所需的投入给予坚定的支持。
第三,需要公司的价值观支撑。特色化发展之路背后往往有一个坚定的价值观、明确的使命和愿景。中小险企唯有真正明确自己的长期方向,知道自己是为谁服务的,知道自己的客户价值是什么,在面对业绩诱惑时能够做好取舍,才能坚定地走特色化发展之路。(图片来源:摄图网)