将电信和电话诈骗与信用卡犯罪和其他形式的诈骗进行比较时,在普遍性、诈骗金额和犯罪分子使用的方法方面,出现了几个关键的差异和相似之处。
1. 波及面和规模比较
信用卡欺诈:也是全球问题。信用卡欺诈是全球最常见的金融诈骗类型之一。它包括未经授权的交易、无卡 (CNP) 诈骗和账户盗用。信用卡欺诈的普遍性也相当高。根据尼尔森报告,2020年全球因信用卡欺诈造成的损失达到约286.5亿美元。随着数字支付和电子商务的不断扩大,这一数字预计还会增长。其影响范围非常广泛。信用卡欺诈每年影响数百万持卡人,在北美和欧洲等信用卡使用率较高的地区尤为普遍。
电信和电话诈骗:已经成为全球问题。电信诈骗与信用卡欺诈一样,是一个全球性问题,但往往会影响不同类型的受害者,包括个人、企业甚至政府机构。普遍性程度也很高。通信诈骗控制协会 (CFCA)估计,电信诈骗每年在全球造成超过280 亿美元的损失。虽然其财务影响与信用卡欺诈相似,但其方法和受害者人口统计数据可能有所不同。其得逞率很高。电信诈骗通常通过自动呼叫、网络钓鱼和语音网络钓鱼进行大规模攻击,一次影响大量人群。
其他形式的诈骗:一是身份盗窃。身份盗窃与信用卡和电信诈骗密切相关,因为犯罪分子经常窃取个人信息来实施此类犯罪。仅在美国,联邦贸易委员会就报告称2022 年发生了近140 万起身份盗窃案件。二是投资诈骗。诈骗性投资计划(包括庞氏骗局和虚假加密货币投资)也呈上升趋势。这些骗局造成的损失可能非常严重,全球损失通常高达数十亿美元。
2. 诈骗金额大小
信用卡欺诈:一般都会带来巨额财物损失。信用卡欺诈会给消费者和金融机构带来巨额财务损失。银行和信用卡公司通常会因退款和诈骗赔偿而承受这些损失。好在有消费者保护措施。信用卡公司已经开发出强大的诈骗检测系统,消费者通常受到保护以免遭受未经授权的收费,这有助于减轻对个人的影响。
电信和电话诈骗:带来更广泛的财务影响。电信诈骗影响范围广泛,从因诈骗而损失金钱的个人到因诈骗而面临运营中断和财务损失的企业。例如,电话技术支持诈骗或商业电子邮件泄露 (BEC) 诈骗可能会给公司造成重大损失。而且消费者保护措施较少,碰上了基本上都是自认倒霉。与信用卡欺诈相比,电信诈骗的受害者在追回损失时往往面临更多挑战,尤其是当诈骗涉及电汇或通过加密货币等无法追踪的方式付款时。
其他形式的诈骗:带来的多种财务后果各不相同。其他形式的诈骗,如保险诈骗、税务诈骗和医疗保健诈骗,每年也造成数十亿美元的损失。例如,美国的医疗保健诈骗估计每年造成680亿至2300亿美元的损失,使其成为最昂贵的诈骗形式之一。
3. 犯罪分子使用的手段
信用卡欺诈:主要是数字和实物盗窃。信用卡欺诈可能通过实物卡盗窃、盗刷设备、数据泄露和在线黑客攻击发生。犯罪分子可能会在暗网上出售被盗的信用卡信息或将其用于未经授权的购买。犯罪分子多采用网络钓鱼的方式实施诈骗。犯罪分子经常使用网络钓鱼电子邮件或虚假网站诱骗个人透露他们的信用卡详细信息。
电信和电话诈骗:主要采用语音网络钓鱼(Vishing)。诈骗者使用电话冒充可信实体(例如银行、政府机构)来诱骗受害者透露个人信息或进行付款。而且主要采用人工智能系统自动呼叫和欺骗,成本很低,隐蔽性好。自动呼叫和来电显示欺骗是电信诈骗中常用的手段,使犯罪分子能够掩盖其身份并显得合法。也有采用SIM 卡交换的方式实施诈骗。犯罪分子可能会窃取受害者的电话号码来访问在线账户或绕过双因素身份验证,从而导致账户接管和金融诈骗。
其他形式的诈骗:身份窃贼可能利用被盗的个人信息以受害者的名义开设新账户、贷款或进行其他类型的诈骗。而投资诈骗则手段又不同,它通常涉及说服受害者投资虚假或高风险企业,包括庞氏骗局或诈骗性加密货币产品。
4. 防骗方法
信用卡欺诈:相对而言,有比较严格的法规。信用卡公司必须遵守严格的法规,例如支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS),以保护持卡人数据并防止诈骗。而且已经建立先进的检测系统。银行和信用卡公司已经开发出复杂的诈骗检测算法和监控系统,可以快速识别可疑交易。
电信和电话诈骗:监管到位和严格程度不一。电信诈骗监管因国家而异,有些地区的执法比其他地区更严格。通常需要国际协调,尤其是针对跨境诈骗。而且它面临着防骗检测难的问题,很容易出现防不胜防的情况。电信公司和监管机构正在致力于改进检测和阻止技术,例如来电显示认证和自动呼叫阻止,但诈骗者不断调整其方法。
其他形式的诈骗:已经建立的法规多样。不同形式的诈骗受不同的监管框架管辖,例如医疗保健诈骗法、证券法规和税法。但是,执法和检测因诈骗类型和管辖范围而异。例如,医保诈骗在许多国家都是一个普遍难题,也有法规,但仍然无法禁绝。包括中国在内,许多医保诈骗和保险诈骗都是要打配合的。每年造成的损失相当巨大。
虽然电信和电话诈骗、信用卡欺诈和其他形式的诈骗都是重大的全球性问题,但它们在方法、普遍性和影响方面各不相同。信用卡欺诈和电信诈骗每年都造成数十亿美元的损失,但它们影响不同类型的受害者,涉及不同的犯罪手段。身份盗窃和投资诈骗等其他形式的诈骗也造成了巨大的经济损失,并对检测和预防提出了独特的挑战。所有这些类型的诈骗都需要持续的警惕、先进的技术解决方案和有效的监管来减轻其影响。