电商双11，还有意义吗
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2024-11-10 23:19
中国
如果要问你，双十一是什么时候开始的，估计很多人回答不出来，就是已经过去好久了，而这几年的双十一，热度已经大不如前，特别是今年，更是如此。
双十一，本来是一个普通的日子，硬生生的变成了一个全民购物狂欢节，这不得不追溯到2009年的那一年双十一，淘宝商城为了做一场大型促销，选择了双十一这个日子，27家商场参与，虽然那仅仅卖了5000多万，但这场活动远远超越了淘宝的高层预期；
当时的这27家商家，基本都是淘宝一对一邀请参与的，当时没有一个商家能够感受到这场促销活动的效果到底有多大，能够有多少效果。这让淘宝看到了双十一的巨大的价值和意义，于是双十一也就这么诞生了。淘宝就将双11为淘宝的年度购物大促日；09年销售近10亿，10年50亿，2019年2684亿，10年时间，双11的销售增长了近千倍。淘宝开创了双11，随后京东，拼多多，唯品会，抖音等各大电商平台，都纷纷参与了双十一，让双十一的节日氛围拉到了最高，成为了电商行业重要的一个节日。双11的诞生，它不仅推动了电商行业的发展，也带动了很多相关产业，如快递行业，是最为直接的，从最初的双十一的爆仓，到现在的先进的数字化物流产业，已经成为全球最大的快递国家，就双十一当天，就能产生过亿的包裹。当天，双11它可能是改变和影响了中国的商业格局，也让很多的线下商家感受到了线上的威力，让很多的实体遭遇了前所未有的危机。
双11的诞生和发展，确实让电商行业发生了巨大的变化，也让很多的商家通过双十一获得了巨大的成功，以前的每年双十一，很多电商公司都是通宵作战，拉上条幅，喊上口号；将双十一这一天，作为公司年度最为重要的一天，因为这一天的业绩，可以抵上整年的销售，有很多品牌，也是通过双11一战成名，成为行业的头部商家。双十一的价值和意义，在过去的十几年，我们不能否定，因为双十一，让很多人看到了电商的发展和潜力，加入到电商这个行业。我记得2010年，我还在美宜佳上班，我看到那一年的双十一，一天突破了50亿的GMV，也是让我非常兴奋和震惊的。以前的双11 ，就是11月11号那一天，不像现在，提前一个月就开始预热和销售，很多的品牌通过那一天，就获得了上亿的交易额，退货率也不高，是实打实的销售，是用户真心认为他是便宜的，我能淘到便宜又好的商品。这就使得很多传统商家，很多未进入电商的朋友，看到了电商的希望，对电商也是看到了信心。所以，在2010年前后，有很多商家踊跃加入淘宝，京东，前赴后继，虽然有不少人死在了电商，倒在了电商，但是仍有不少人通过电商实现了财富自由。我2012年去做淘宝，也是因为双十一的刺激，不断地看到了天猫的增长，电商行业的井喷发展，也加入了电商大军。虽然我的淘宝创业经历失败了，但是至少我经历过，我也明白了淘宝的运营逻辑，了解了电商的商业规则，这对日后我去做社交电商，做私域有很大的帮助。在今年的618，我写了一篇文章《今年的618，为何这么惨》，阅读量竟然达到了65万之多，这也是我写公众号以来，文章阅读量最高的一次，这也足以证明，我的文章获得了很多人的认同和共鸣，才会有如此之高的阅读和转发。618大促已经变得很颓废，双十一时间更久，更加如此。除了双十一变得没太大新意之外，还有就是促销规则变得越来越复杂，看似是降价，实则有些是涨价，根本不是什么促销，还有点作假和欺骗消费者嫌疑，这也让很多用户开始敬而远之，变得不太感冒。还有一点也是特别重要的因素，就是消费降级，现在的消费市场已经不像之前的那么冲动，大家对消费变得非常理智。我记得最开始的双十一，我有一个同事，只要到了双十一的凌晨，她就守在电脑前，开始将之前加入购物车的商品进行下单，生怕自己抢不到，让自己亏了。这也是最早的时候，双十一的一种景象和状态，现在今非昔比，冷冷清清。消费的降级，以及对双十一的疲软，让双11感觉一年不如一年，虽然平台想尽了各种招数，想尽了各种办法，到处打广告，疯狂的宣传，各种的满减等，都无法将消费者的热情提起，也无法再回到当初的那种热闹景象，一切都变了。今天我还看到一篇报道，就是提起今年的双11，阿里取消了双十一晚会，这也是从另一个角度，或者说另外一个信号，可以看得出阿里的高层也对双十一的期待降低了，也可以说是没有信心了。其实，这种信号从去年的双十一，就有不少的预警，就能够看到，去年的双十一如京东，阿里都未及时公布销售GMV，只是说有增长；实际上，整体的销售并未达到预期效果，呈现了下滑的趋势。之前的每年双十一，可谓是热闹非凡，阿里的双11的晚会和春节联欢晚会有的一比。明星，舞台，人气，热度等，并且每年的晚会马云都会亲自到场，有一年的双11晚会，马云竟还和李佳琦一起直播比赛卖口红，让李佳琦一战成名，成为了淘宝直播的一哥。不仅从阿里的双11的晚会，还有从很多的商家的重视程度，都能够看到大家对双11的信心不足。从开始的信心满满到”恨之入骨”，很多商家兴也是双11 ，败也是双11，为了能够让自己的销售更好，排名靠前，就不停地刷单，早期的时候用这种方式效果挺不错，现在天猫品牌众多，流量昂贵，加上税也开始变得合规，都不敢违规操作。一些卖服装的商家，自从有了运费险之后，退货率极高，今年有几个知名的淘宝商家都宣布闭店，最主要的原因就是库存太大，退货太高，无法承受高昂的运营成本。双11 已经成为一种畸形的存在，这些年一直在“疯狂”和“变态”的发展，而忽略了商业的本质，很多的商家为了流量做了一些违背商业的行为，而平台也是睁一只眼闭一只眼，任其发展，影响了用户的体验。现在的双11 ，从商家，用户到平台，没有一个能够有多大的受益，商家做的多亏的多，用户也买不到实际的低价好物，而平台，为了将商家参与到这场活动中，损害了商家和用户的利益，得不偿失。越来越多的人无视双十一的活动，认为意义不大，和平时购物没啥两样，其实这是一件好事，当平台和商家都回归到正常，回归到商业本质，提供优质低价好商品，加上一个好的服务，对于消费者而言，是不是双十一，又有什么关系呢。
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