刘润，2024年度演讲说了什么
创业
职场
2024-10-26 22:55
湖北
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我今天上午十点从海宁出发，开车2个多小时，只为参加刘润2024年度演讲，这也是我首次参加线下的商业年度个人秀，罗振宇和吴晓波老师的个人演讲我均未参加过，以前都是看线上的直播。说实话，在现场感受和线上看直播是完全不同的，今天的刘润老师的演讲，确实是内容饱满，干货十足，足足4个多小时，许久没有这种精神洗礼。听完之后的2小时，现在脑子依然是很炸裂的，感觉是吸收了很多，又好像忘记了具体的内容。
但是我还是想打开电脑，写上我今天的一些观感，也是希望能够给到没有来到现场的朋友一些启发。因为刘润老师已经在其公众号将演讲稿发出，所以我的分享也是出自我个人的理解和思考，以及从刘润老师的演讲内容中提取，并不会完全的按照刘润老师的所有内容进行分享。今年的主题是《总会花开》，从字面上我们就可以看出，本次的演讲方向和思路是想通过刘润老师的一些分享，能够给到我们创业者一些鼓励和希望，不管当下的环境有多难，只要我们努力，就一定会变得更好。在过去的一年，很多的创业者都很难，都遇到了一些难题，业务下滑，开源节流，裁员是今年很多公司正在经历的一个事情。现场估计有3000人以上，会场很大，座无虚席，很多都是结伴而行，包括罗振宇也亲临了现场。下午2点准时开始，刘润老师没有主持，直接开场，也没有废话，直奔主题，当刘润老师一出场之时，瞬间就点燃了全场，也很快将现场的观众带入到氛围当中。![]()
刘润老师从8个大主题，分别是总会花开，客户难题，价格难题，内卷难题，变老难题，智能难题，出海难题，心力难题这八大主题，用时4小时，刘润老师也主要是分享其中的六大难题，作了一个非常精彩，详尽，有趣，生动的分享。刘润老师不仅将当下很多创业者遇到的问题罗列了出来，也给出了很多的解题思路，这个我认为非常有价值和有收获。说真的，这些内容的确是花了时间，也是费了大脑，整场听完下来，还是有很大信息量的。我昨天在社群里说明天我要参加刘润的年度演讲，有人说，你信刘润吗？当时我的回答是，我还是相信的，也许刘润老师的观点，或者是一些商业知识不一定完全准确，或者是说完全有理，至少是能够给到我们启发，给到我们去思考，我认为还是有他一定的价值。说实话，对于我个人来说，前半部分的主题对我是非常受用的，如客户难题，价格难题，内卷难题，变老难题这四个难题，对于很多初创企业，或者是消费品，零售型等创业公司，听完后真的很有启发。而智能难题和出海难题，或许对当下阶段的我，可能帮助不大，感触也不是特别深，尤其是智能难题的分享内容，我相信在现阶段的大多数创业者来说，估计都是如此。比如刘润老师分享到客户难题这一主题，其中分享了一个案例，就是讲到东京迪斯尼，刘润老师现场问我们，东京迪斯尼的客户是谁，他分别写出了4个答案，前面三个都是小朋友，第四个答案则是成年女性，这是让我们很意外的。为什么东京迪斯尼的主要客户变成了成年女性，这是因为和日本这些年的出生率有关系，出生率的连年下降，导致小孩子越来越少，而迪斯尼之前的主要客户就是小朋友，怎么办呢？他们开始作出调整，将主要的客户对象变成成年女性，在很多的项目上，营销上，产品上等，都是围绕成年女性而设计，为的就是吸引成年女性客户，这一改变和调整，成效很大，现在已经有接近8成的成年人，其中有7成是成年女性。也就说，如果东京迪斯尼不作改变和调整，或许他现在就将面临倒闭和退出的风险，这一转换客群，也让东京迪斯尼起死回生，甚至是重新焕发活力。这在我们很多的创业过程中一样，我们会遇到产品或者项目近几年的发展，我们的客户长大了，客户改变了，需求改变了，我们不得不重新调整思路，调整策略。可能只需要我们作一些小小的改变，就能让产品或公司重回巅峰。比如很多的理发店，都将客户放在女性美发上，而有些美发店，则另辟蹊径，将客户的对象选择了男人身上，在竞争的美发市场里杀出一条属于自己的道路，也不失为是一种不错的选择。产品和项目是死的，可是人是活的，这一点我们必须要清楚，也是值得我们去深思的。刘润老师也将现代商业里，我们常见的客户进行了精准分类，我认为也是特别有价值，我和大家分享一下。分别是一二线中产，农村中老年，一线富裕银发族，三线富裕中老年和城镇Z时代这5类客户群，并将他们的消费习惯和方式进行了逐一分析，太受用了。比如说一二线中产，这类群体主要是40岁上下，上有老，下有小，是家里的顶梁柱，也是公司的中流砥柱，所以被称为“二柱”。他们不敢在生活上乱花钱，乱消费，但是他们却是旅游的主流人群，他们主要在旅游，文化娱乐，教育品类这几个版块的消费。主要是他们平时的压力大，所以希望通过去旅游让自己获得解压，这几年的演唱会爆火，其中有很大部分是这一人群。在小刚的演唱会上，小刚最后感动的说道，他说“我以为我没有歌迷和粉丝，”然后台下的很多歌迷说，包括网络评论都说，我们只是老了，不是死了。不同的人群他们的消费习惯和需求也是不同的，不同的需求导致不同的行业，如农村中老年和一线富裕银发族。虽然都是中老年，可是他们的消费理念，消费观就不同，农村中老年主要的消费方向是食品饮料，医疗药品和家庭护理类产品，都是一些刚需类的需求。而一线富裕银发族，他们在过去40年的工作，积累了一些积蓄，相对来说比较有钱，所以他们消费的是消费电子，家用电器，汽车类时尚大件，相对贵重的产品。我们要根据不同的人群，不同的群体推出不同的产品和服务，我们也要知道，我们的产品的对象具体是谁，客户在哪里，要做到精准营销。说到精准营销，刘润老师也将当下的一些主流的网络渠道进行了一个分析，从抖音、快手、微博、小红书、公众号、B站、视频号这6大主流的平台，分别用一个字进行诠释，非常的贴切。如抖音是牛，快手是中，微博是气，小红书是美，B站是酷，公众号是懂，视频号是好，每一个平台都有它独特的特点和优势，不同的产品我们要学会利用不同的平台进行营销和推广，用最小的钱，最快的方式将自己的产品宣传出去。有一个难题是所有商家遇到的问题，就是价格问题，我们会看到，现实中，很多人一遇到产品卖不出去，首先做的是干什么？是降价，这是大多数选择的一个方式和策略，殊不知，降价不一定能够完全解决根本问题。价格下来了，销量没有增长，利润又大大的下滑，就会让企业陷入一个恶性循环。今天刘润老师，就分享了一句话，我认为非常有道理。降低成本，不一定降低品质。我们可以考虑如何降低我们的成本，这样即使价格降下来了，企业依然还是有利润。刘润老师在分享中也给我们举了一个例子，通过用越汇乌鸡卷公司的生产和管理的改变和调整，让我们看到了企业是可以通过一些调整，让成本降下来，让效率提升，从而让公司的产品更有竞争力。如讲到他们的最大的问题是库存，不仅占库存，占资金，解冻还需要花很长的时间，非常的麻烦。有一个员工就提出来，为何不用冷鲜的鸡肉来代替，每天进，每天做，每天发，这样不仅库存下来了，资金也减少了，同时也不需要解冻这一环节，降低了很多的环节和成本，之前一年公司的滚动库存资金需要2700万，如今只需要170万，大大的降低了成本和风险。减少了浪费，就降低了成本，自然在市场上也就有了竞争力，我们作为创业者来说，真的是值得我们每个人去思考的。客户永远都想用更低的价格，买到更好的产品。如今的价格卷，价格难题一直都是困扰着每个商家，我们不能为了便宜而便宜，从而影响了品质，这样就得不偿失。胖东来在这一点上，就做的非常好，他们不会以牺牲品质来降低价格，也不会为了提高自己的利润，而降低产品的品质，这也是很多消费者，真的热爱胖东来，喜欢在胖东来购物的主要原因。
包括讲到名创优品近年来，客单价不断地提升，打破了大家对名创优品一贯低价的认知，名创优品创始人叶国富，他也不断地思考，如何将名创优品的客单价提升，让产品不仅卖的好，而且能更有价值。这些年，名创优品通过IP的思路和策略，和很多全球知名的IP 进行绑定，如米老鼠，hello kitty等，也是大大的提升了名创优品的产品价值，比之前不仅卖的好，而且卖的价格也高出不少，这也是为何，这几年每年的客单价都在增长，就源于通过和各大知名IP的深度合作。
用叶国富的解题思路，他做的是兴趣消费，名创优品不卷功能价值，他们卷的是情绪价值，情绪价值所带来的产品溢价，是消费者愿意去买单的。当下的创业环境极其内卷，特别是在国内的市场，到处充斥着内卷，而打破内卷就必须避开。刘润老师去拜访华与华的华杉老师，问华杉老师，你怎么看内卷？华杉老师回答说：他们卷，你不参与就完了吗。华杉老师在国内是知名的品牌战略公司，他们所合作的客户都是在国内有一定的知名度，收费也很贵，可是华杉老师却从来不比稿，不投标，用他的话说，“登门提亲”可以，“比武招亲”就算了。华与华的每个客户都是主动找上门的，并且都是先付费再合作的，为何华与华这么牛，这不是靠嘴上说的，而是华杉老师他确实有他的本事，他一直高标准要求自己，非常的自律，十年如一日的秉承。华杉每天晚上9点半准时睡觉，凌晨5点雷打不动地起床。把大脑最清醒的两小时用来写作。这个习惯已经坚持了2000多天，从不间断。他给自己定了个小目标：58岁前要写70本书，差不多1000万字。除此之外，他每天还要读书一小时，学英语45分钟。这个学习计划全年无休，只有大年三十才放个假。因为这样不断地精进自我，华与华的方法论，越来越成熟。破例登门的企业，也越来越多。试问，又有几个能够做到的呢，要做到不内卷，还必须要练好内功，做好自己，要有自己的特色和差异化，哪怕在一个细分市场里找到自己的优势，也是一种不错的选择。刘润老师用运动鞋举了一个例子，以前买一双运动鞋就是运动鞋，是一件很开心的事情，而如今你说去买一双运动鞋，销售员会问你，买什么样的运动鞋？是登山运动鞋，还是跑步运动鞋，或者说是徒步运动鞋，运动鞋已经细分了很多版块，如运动鞋是树的干，那细分的运动鞋就是树枝，不断地分叉。今天分享的内容太多太多了，我也无法一一的和大家详细的分享，如变老难题，出海难题，心力难题都给了我们很多很好的解题思路。今天的分享不单单是贩卖了焦虑，更多是给到了解题方法，给了我们方向和答案，我认为这是非常有价值的。如果你想了解更多，学习到更全面的内容，可以到刘润的公众号阅读他的演讲全文。
柴公子，柴公子创业圈主理人。做创始人付费社群，链接高端人脉，优质卖货渠道资源，我们是通过文字，视频做创始人访谈，旨在认真讲好每一位创始人的故事。拥有十年私域运营操盘经验，华南六少成员之一，也是微商界最早，最知名自媒体联盟，畅销书《微商掘金》作者，操盘过多个过亿级微商品牌，曾拥有上万人微商团队，年销售最高3亿GMV，社群电商悦啦精选操盘手，GMV2亿，私域行业头部平台之一。![]()
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