很多年前写的文章,
今天属于重发。
因为公众号的关系,
有不少同行老师加我微信和我聊。
有的老师会问我,
比方某类型的学员该如何处理,某些问题该怎么弄比较好。。。。。
会引起我的回忆,
曾经我也有一段时期,会舍不得任何一个学员,
即使希望渺茫,也抱着极大的热情想要“抢救” 一下,
也有过很多成功的案例,也有过许多失败的案例。
而现在我的策略与以往已经有很大的不同,
我现在追求的和陈奕迅的一首歌一样,这首歌叫做“稳稳的幸福” 。
我现在需要稳定且高的成功率。
每个收进来的学员,我心里面需要至少百分80的把握才收,
虽然和家长嘴上说的是尽力而为,但是这个应该说是给自己留余地,
其实是真的心里需要一定的把握才收。
为什么会有这样的策略转变?
其实特别直白。
当你没得选的时候,就是要硬着头皮,
去挑战高难度动作,
当没办法招生的时候,只能哪个客户联系到,就做哪个客户的生意,
但是又需要解决问题,只能呕心沥血,想尽办法去做。
当你有得选的时候,
你就可以按照过往的经验,去选择最合适的学员。
还是那句话,
不是最完美的学员是最好的客户,
是有长期需求,并且你又能帮其解决问题的学员才是最好的客户。
每个开工作室的老师都会经历第一个阶段,
不管啥客户,给钱的就是好客户,
因为没得挑,只能捡进篮子的就是菜,
这个阶段对老师很难熬,
老师低到尘埃里,
但是对老师的锻炼特别大,
也会因为接触不同类型的学生,
从而对整个补习有更多的理解。
这就是人穷志短,马瘦毛长,吃糠咽菜的阶段。
反正我刚开始跳出来做个体老师的时候,
有时候一天可以跑五六个地方上五六节课,
但是我当时比较明智的是不太委屈自己,
从来不会转brt转公交,当时都还没地铁呢。
我当时交通工具是神州专车,
一年光交通费都要贡献一万多给神州。
我一直是这个观点,扣扣索索做不了啥事,该花的成本是要花的。
后来,慢慢锻炼出学科本领,专业上更精通了,
对学生的理解,对家长的理解也更本质了,
渐渐选择性多了,空间大了。
特别是无意中开了公众号,大约沉淀了两年后,
公众号带来不少潜在学员。
我还是稍微有点长远的眼光,
我没那么看重一时的人数,
所以虽然问的人特别多,
但是我都是慢悠悠地一个一个面试,
合适的一起学,不合适的婉拒。
如果我还是第一阶段的方案,来者不拒,
那么我现在可能会有200个学生,
但是我非常清楚,如果真的乱收学生,
即使收了200个,早晚也会跑光,
因为不合适的人太多的话,你根本服务不了,
很快就跑光了,没啥用。
因为第一阶段可以不挑学生来收是因为人少,
你精力够,就可以充分服务,也可以出成绩。
但是人多了之后,
就一定必须合适,
因为不合适的学员会吞掉你所有的精力,
你就顾不上其他学员,
这样就产生劣币驱逐良币的效应,
这样就完蛋了。
这是我理智的地方,
当然也主要是因为我想做长远的补习,
不是做一年两年,可能余生就耗在这里了,
所以我会比较爱惜自己的羽毛,
短期的收入对我来讲没有长远收益优先级别高。
有的朋友会认为我有点拽,这不收那不收的。
其实,谁懂别人心里在想什么。。。。。
我们想要的是基业长青,就不能太在意短期得失。
无欲则刚,我自然不会特别在意个别学员来还是不来。
真正需要花心思打造的是一个系统,
这个系统可以稳定地提高学员的分数。
这才是真正努力的要点。
有梧桐树,还怕招不来凤凰?
有补充的,欢迎留言或者添加我个人微信,
添加的时候麻烦说明一下大致身份,比方什么年级的家长,或者哪个科目的同行等等。