悟
《 关 键对话：如何高效能沟通》
作者
从心开始：如何确定目标
作者在这一章为我们提供了以下几个思路
从我做起：记住---你唯一能直接控制的人只有你自己。 关注你的真正目的：
发现自己即将陷入沉默或暴力状态时，停止对话，冷静思考你的真正目的。 问自己这样一个问题：我现在的行为显示出我的目的是什么？ 明确你的真正目的，问自己：我想为自己、他人和人际关系实现什么目的？ 最后：问自己：如果这是我的真正目的，我该怎么做？
那么，我们该如何关注你的真正目的呢？
改变关注目的 l在开始交谈时，首先审视自己的动机或目的是什么？沉下心问自己真正的目的是什么？
l从某种意义上来说，不是你选择动机，而是动机选择你。
l重新找回动机的第一步是意识到你现在的动机错了。
这是你应该寻找线索，从外到内辨别自己的动机
你应该暂时停止和对方互动，转而审视自己，像一个局外人一样审视自我，从而找到正确的动机。
你可以这样问自己：我表现出来的动机是什么？
看一看你自己的行为，再倒退你的动机。
你坦率诚恳的探索自己的动机时，往往会得出这样的结论：”好吧，我的表现有些咄咄逼人，表达观点的方式太过强势，一心只想战胜对方。我已经偏离了原来的目标，开始只是想选择度假地点，现在成了想证明自己的看法更高明。“
一旦谦虚的承认你的动机发生了变化，你就可以下意识的调整了。
l我希望为自己实现什么目的？
l我希望为对方实现什么目的？
l我希望为我们之间的关系实现什么目的？
p摆脱错误动机，你马上会意识到正确的动机：“我真正想要的是我们两对度假地点都感到满意。”
询问完这些目的之后，还有一个重要的问题不要遗漏：
l要想实现这些目的，我该怎么做？
综上所述，以上四个问题可以帮助我们找到长期动机，让大脑重新活跃起来。
学会对比说明
p首先，明确自己的真正目的。
Ø“我想跟大家一起讨论影响到所有孩子的课程改革计划。我希望我们这些家长能够坦诚的讨论，互相倾听。”
p其次，明确你不想实现的目的：
Ø“我不希望看到有人把持讨论，侮辱别人，导致其他人都不愿说话。我也不希望看到意见分歧导致我们关系受损。”
最后，给自己提出一个更复杂的问题。
Ø“怎样既能坦诚的对话，又能增进关系？”
有可能做到两全其美吗？
l“在对话过程中，有没有一种方法既能解决问题，又不会伤害或冒犯对方？”
l“在对话过程中，有没有一种方法既能指出对方的讨厌做法，又不会让对方觉得你自以为是或对人苛刻？”
l“在对话过程中，有没有一种方法既能和对方讨论你们的花钱方式，又不会和对方陷入争吵？”
作者的提问也是我问自己的问题，我依然继续在寻找和修炼健康的对话方式的过程中。如果你也感兴趣，我们一起来练习吧~~
（以上系作者自我觉察和他人无关请勿对号入座）
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