建立“一站式”服务中心
提升医疗服务效率
开设多学科诊疗门诊
探索专病中心建设
《工作方案》明确，要推进出院患者随访服务，推动延续性护理服务。积极拓展互联网诊疗服务，进一步优化互联网诊疗界面，提供常见病慢性病复诊、电子处方开具、健康咨询、用药指导等服务，年底前，全省互联网诊疗服务总量提升10%。同时，所有三级公立综合医院和70%以上的三级公立中医医院要开设疼痛门诊，开展分娩镇痛、无痛纤维支气管镜、无痛胃肠镜等疼痛管理服务。二级以上医疗机构下沉优质资源，支持乡镇卫生院（社区卫生服务中心）开展疼痛诊疗服务。此外，在所有三级公立综合医院和肿瘤专科医院开设多学科诊疗门诊，探索专病中心建设。优化日间、微创医疗服务，所有三级公立综合医院开展日间手术，并积极开展临床药师驻科工作试点，深化临床药师服务。
提升服务支撑能力，引导常见病
多发病患者在基层医疗机构首诊
《工作方案》要求，年底前，所有三级公立综合医院全部实现门诊和住院检验结果互认共享。加快“鲁云影像”平台建设应用，进一步完善检查检验结果互认质控规则。加快推进“鲁云急救”，推动实现一键呼救、上车即入院。同时，发挥医联体、家庭医生签约团队作用，畅通上下转诊通道，引导患者科学有序就医，引导复诊、常见病、多发病患者在基层医疗机构首诊。
医疗机构提质增效，是新时代下医疗服务发展的必然趋势，也是满足人民群众日益增长的健康需求的关键举措，优化医疗服务流程是提升医疗服务质量和效率的重要途径。县域医院在医疗服务上要坚持把“以病人为中心”理念贯穿医疗服务各环节，提升医疗服务的规范化、舒适化、智慧化水平，切实增强群众就医获得感及满意度。
资料来源：
1. 山东省卫生健康委员会.关于印发《医疗服务提质增效行动工作方案》的通知.
2. 山东省人民政府.山东出台医疗服务提质增效20条.
喜欢此内容的人还在看:
