绿色建筑成为越来越多建筑业主及运营管理者重视的话题。与设计及规划阶段相比，建筑后期运营及管理对实现绿色建筑的贡献和影响也越来越大，在新加坡，建筑运营管理者早期介入，从使用者和管理者的角度纠正设计师们的错误，极大地加强了绿色建筑的可持续性运营，这能为中国的建筑业主和管理者提供哪些不同的运营思路呢？
■ 郭素明
绿色建筑成为越来越多建筑业主及运营管理者重视的话题。与设计及规划阶段相比，建筑后期运营及管理对实现绿色建筑的贡献和影响也越来越大，同时，管理者也在积极早期介入，从使用者和管理者的角度纠正设计师们的错误，因此，物业及设施经理加强绿色建筑的知识成为一种必然趋势。
新加坡建设局（BCA，The Building and Construction Authority）针对新加坡的城市特点，制订“绿色标志（Green Mark）”认证标准，并通过BCA学院将绿色建筑知识普及、深化到物业及设施管理团队中，新加坡建设局科技开发署绿色标志（新建项目）署长郭素明认为，只有建筑运营管理团队的早期介入，绿色建筑才能实现全生命周期的长远规划。
《现代物业》：新加坡的绿色建筑经常作为公认的学习案例进行分享，新加坡的绿色建筑认证标准跟LEED认证标准有何不同？
郭素明：新加坡建设局（BCA，The Building and Construction Authority）的绿色标志不同于其他绿色建筑评价体系，例如LEED认证，我们的绿色标志强调以下几个方面：
·更强调能源效率；
·充分考虑新加坡的热带气候，包括更重视自然通风，减少建筑对热量的吸收以及空调系统内部空间冷却的关键设计考量；
·为空调冷水机组放置高标准的测量及验证仪器，以实现持续性的性能监控；
·BCA密切配合业主进行施工后检查和交付后验证。这是为了保证设计的功能得以适当的实施，以及使得建筑的运营完全按照BCA绿色标志的标准进行。
未来，BCA将继续把重点放在降低建筑总能耗及在整个生命周期内使用的材料，同时将内部环境质量、健康和使用者的满意度放到更重要的位置上。
《现代物业》：绿色建筑的施工后评估应该注意哪些内容？
郭素明：对于施工后评估以及交付后的现场验证，绿色标志评估过程有着严格的管理制度。建筑或者项目必须确定绿化设计的功能能够得以适当的实施，在绿色标志评定之前，必须要保证建筑的运营已经按照BCA绿色标志的标准进行。
《现代物业》：物业管理和设施管理经理应该掌握哪些有关绿色建筑的知识？需要学习的专业培训课程具体有哪些？
郭素明：物业及设施经理应该掌握有关绿色建筑解决方案的知识，例如高效率空调系统的设计、运营和维护，测量和验证制冷设备的效率，管理及审计能源的使用，性能再评估及承包合同，这样才能使得经理人以最佳效率管理、运营、更新和操作一栋建筑物。
为了在这一领域发挥自己的特长和增强自己的工作能力，物业及设施经理和致力于既有建筑改造的专业人士应该关注BCA学院——一所建设专科学院提供的认证课程，他们首先要完成GMFM（the Certification Course for Green Mark Facilities Manager，设施经理绿色标志认证课程），然后再学习GMFP（the Certification Course for Green Mark Facilities Professionals，设施管理专业人才绿色标志认证课程）。
四天半的设施经理绿色标志认证课程让参与者具备一定知识，包括既有建筑和办公室内部的绿色标志评估标准；绿色标志评估流程，以及在绿色建筑的高标准中，管理和维护建筑物的最佳策略。
二十天的设施管理专业人才绿色标志认证课程将让参与者强化和深入学习，包括多样化的绿色建筑策略和解决方案，以帮助建筑在可使用的生命周期内减少能源损耗和对环境造成的负面影响。课程的最终目的是，使参与者能够将一些学到的策略实际运用于他们的建筑。
■ 设在商场内的绿色建筑展览
《现代物业》：物业及设施经理是否应该早期介入绿色建筑的规划和设计？应该提供哪些专业意见？
郭素明：我认为物业及设施经理应该早期介入绿色建筑的规划和设计，这样做可以使得整个规划和设计能够具备全生命周期的概念和视角。物业及设施经理可以提供的意见包括：第一，由于降低了设计返工和变更的风险，从而降低了采购的成本；第二，提供的设施更符合终端用户（the end user）的需求，或者增加了对潜在用户和客户的吸引力，用时，也让设施变得更加容易地运转、维护、操作和管理。在设计和规划的会议中，设施经理可以从建筑运维的角度提供他们的观点，而他们的见解往往能够帮助设计人员确定一些细节的处理方式，通常情况下设施经理可以从政策、策略、宗旨阐述他们的主要观点，帮助设计人员选择适当的标准和关键绩效指标，设施经理的早期介入同样也是团队间协同合作的最佳实践。
■ 设施经理绿色标志认证课程
《现代物业》：新加坡的新建项目和既有建筑项目在绿色建筑认证标准上有何区别？
郭素明：对于新建建筑而言，BCA绿色标志主要关注设计意图，例如能源和水资源能效，室内环境质量，建筑材料的运用，施工建造阶段能源及水资源的损耗管理，开发商的综合能力，设计团队和总承包商在绿色建筑方面的成长。然而，对于既有建筑，绿色标志关注建筑性能及运营的实际情况，以及设施管理团队在建筑运营及最佳效率方面的能力。
《现代物业》：绿色建筑在后期运营阶段能否真正节能非常关键，运营又与物业管理和设施管理密切相关，对于建筑运营过程中的能源监控管理，目前有哪些办法进行评估？
郭素明：我提供以下几条来概述绿色标志的评估方法：
·以能源及水资源能效、废物管理计划及室内环境计划作为评估目标。
·评估机电供应渠道的绩效指标，评估建筑管理系统例如空调系统能效，不仅评估个体的能耗，还要囊括整个开发阶段的能耗，评估需求控制例如二氧化碳传感器和新风质量检测，停车区域的一氧化碳检测。
·完善检测记录，例如维护和报告计划表，冷却塔水质量周期性检查报告，占用情况测算和矫正措施，同样还包括显示废物回收利用总量的废物管理记录。
·BCA绿色标志要求采用精确测量和验证的仪器，并具有较高的标准化程度，这能在交付使用后监督楼宇关键冷却装置的能效状况。
记者/成忻 翻译和文字构成/高见
原文发表于《现代物业•设施管理》2014年第12期
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