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这几年,我沟通和交流了很多大佬,你会发现,所有的优秀的人,所有的牛人,都有一个重要的特点,就是爱惜人才。
所有能够持久的团队和企业,都在追求一个词,就是稳定。
铁打的营盘流水的兵,事务所的这种流动性就是正常的吗?
在这种流动性下,就一定意味着不稳定吗?
事务所如何留住人才,建设人才呢?
为什么很多人离开事务所的时候,都不想再回来,是因为苦和累吗?
而作为最苦最累的军队,为什么大家离开之后,都特别想回来呢?
这其中,事务所到底做错了什么?又该如何发展?
今天,继续聊一聊我的合伙人,她是如何建设自己的事务所团队的。
人才是事务所的核心,人才稳定才能走的更远
袁袁,我的合伙人,最近忙的不得了,项目多的忙不完,我已经有一个月没见到她了。
袁袁说,在她的创业早期,和所有的事务所合伙人一样,不重视人才的培养,眼里只有项目。
袁袁说,这是由于她对审计的固有印象造成的,因为在她事务所工作的前两年,一个年审结束,项目组里除了项目经理驻守以外,其他人全部离职了。
有时候我们不禁好奇,到底是什么样的一种工作,或者一个项目,可以把整个项目组全干掉。
后来,袁袁自己开始组建团队独立运营事务所,袁袁说,她很重视人才,但是在真正运营的时候,就会遇到很多难题和矛盾,比如到底是招一些有能力的人更重要,还是先多接点业务重要呢?
自己独立运营,要考虑成本,收益不够,就无法覆盖更多高质量的人员成本。项目接多了,自己是不是一定有实力承接呢?
在创业早期,袁袁和很多事务所一样,还是要把重心放在业务上,对人才的培养花的心思就必然不够了。
随着业务的逐渐稳定,有一些不错的伙伴陆续离职,袁袁说心里非常难受,因为她突然觉得,损失了一些优秀的伙伴,对公司的业务影响非常大,只是她一个人往前冲,而其他的后背力量跟不上,业务的过程中就会出现各种状况。
于是,袁袁觉得,关键人员非常重要。
痛定思痛,开始重新招募合伙人,先搞定核心高层团队,再搞定整个团队。
袁袁挖来了一些很厉害的合伙人,经历了1-2年,团队才逐渐稳定下来,业务的增长速度也开始加速。因为客户的服务质量高了,满意度就高了,很多客户都是老用户推荐而来。
业务逐渐的稳定和增长,加入进来的优秀的伙伴也越来越多了,直到最后发展为20多人的规模,半数以上的注册会计师,再加上税务师、资产评估师等等。
为团队提供成长和学习环境,大家在一起开心工作,业余时间一起学习。更加促进了对客户更好的交付,超预期的交付。
后来,袁袁开始转型咨询,袁袁说,无论转型做什么咨询,税务、股权、还是现在的业财融合数字化,自己最有价值的资产,就会背后的稳定交付的团队,也是自己最核心的竞争力。
当袁袁转型时,她会带着团队一起转型。
尤其是业财数字化的赛道,对团队交付的综合素质要求非常高,不仅要懂财务专业知识,还要懂资产市场知识、商业模式、股权架构及股权激励、税务筹划、预测和预算以及具备一定数字化的功底。
既然要求高,那么就大家一起学,一起学习高级函数,一起学习数据库,一起学习技术。
然后再带着大家一起干,有这样的一群伙伴在,那就没有任何的内耗,确定了方向,干就完了。
我记得袁袁给我说了一句话,她说,不管她去哪里,做什么业务,只要有她的股权,就有她核心团队的股权,只要她能挣钱,她的核心团队所有人都能挣钱。
永远把利益留给她的团队,一起学习成长,一起打业务,一起创造事业,这就是袁袁的审计团队。
(下一期,我会再为大家聊一聊:什么我们选择了财咖的赛道?)
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