日本商家迎来了久违的"国庆商战",日本消费市场还能火多久?

旅行   2024-10-11 17:59   日本  

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      继 " 五一 "、暑期之后,日本再度成为中国游客出境游的首选国家。携程平台上,今年国庆赴日本旅游的预定量也同比增长44%,排名第一,泰国、韩国紧随其后。同时,访日游客从东京、大阪、京都等传统热门地转向其他地区。中国游客正向地方上蔓延,而日本商家也迎来了久违的“国庆商战”,日本旅行业界喜上眉梢,基本上进入总动员状态。

      今年国庆节的大型连休,日本商家5年来首次迎来真正意义上的国庆节商战。根据日本观光厅的数据,2024年4月至6月的第二季度,中国游客的平均“购物”支出为 13.74 万日元,比疫情前的2019年增长了12%,部分原因是日元走低和日本物价上涨,但增幅低于住宿支出的45% 和餐饮支出的37% 增幅。


      过去数年,国际形势、社会环境、经济能力等发生了重大变化,中国访日游客也今非昔比。日本旅行业界盼望中国游客重返日本,但寄望“爆买”重现已非现实。随着经济形势的起伏、跨境电商的发展、个人收入预期的变化、中国人对出境游的内涵和目的做出重新定位,更多游客在向理性回归。

      目前,都市新中产正取代老一辈成为出行主体,他们偏好自由行、深度游,更追求服务细节和质量。同时,日本吸引外国人访日也迎来从量到质的转换期和提升期。日本希望争取更多富裕阶层访日,而扩充作为住宿设施和服务人才,有效提升各个层面的访日满意度,则是旅行界必须修炼的内功。




日本游再发烧奢侈品成“特产”

      据日本媒体 "中部经济新闻 " 报道,国庆期间,名古屋市百货店业绩表现亮眼。10月1、2日松坂屋名古屋店,海外高档奢侈品品牌免税销售额同比增长63.9%,超过了2019年同期数据,免税柜台的中国顾客占比过半。名古屋万豪酒店国庆节期间,外国游客中中国游客的占比为四成,平常通常为一成。

      零售店面向中国顾客的销售额也在增长。松屋银座店6月至9月中旬面向中国顾客的免税销售额约为去年同期的2.4 倍。日元汇率走低也带动了奢侈品牌的销售,太阳镜和阳伞等杂货以及女装也表现不俗。


      在当前形势下,日本的零售和旅游业迎来五年来首个国庆销售旺季,J Front Retailing 旗下的大丸松坂屋百货公司自8月起开展促销活动,邀请大中华区的网红们发布店铺和商品信息。Bic Camera针对使用微信支付和银联卡进行的消费推出了优惠活动。在门店促销中也推出了折扣活动,以鼓励消费者购买高价值商品。

      不过,也有人认为,很难指望中国游客会像过去那样“爆买”。相比之下,以前的中国游客更愿意购买手表和相机等高额产品。索尼金融集团高级经济学家宫嶋贵之指出,“过去那种爆买不太可能重现”。9月发生了深圳日本男童遇袭身亡事件。中日关系的未来发展也将是中国访日游客恢复的关键。




日本旅游的魅力何在



     7月3日,日本电通广告公司公布了“日本品牌调查2024”。本次调查分析了访日旅游(在日本的体验、地区旅游、消费意向等)、日本食品(日本料理和食材等)、日本的魅力度和价值观等方面的优势。

     在疫情结束后国际旅行被激活的2024年,日本成为海外游客最愿意再次访问的国家。在“以旅游为目的希望再次访问的国家和地区”中,日本以绝对的优势、断层式排名第一,比排名第二的新加坡和排名第三的美国高出约20个百分点,反映了海外游客对日本的好感度居高不下。


     其中,日元贬值是日本霸榜的一大原因,而海外游客热衷的访日体验是“庶民和食”“农泊体验”“新干线”“高级日本餐厅”以及“传统工艺品”。海外游客访日时最期待的三件事:“多样化的美食”(28.6%)、“与其他国家不同的独特文化”(27.9%)、“其他国家所没有的独特自然景观”(25.6%),这反映了人们兴趣的多样性和对赴日旅游的不同期待。

     同时,作为对中国游客日益增长的访日需求的有力支撑,中日航班恢复率达到了疫情前的八成。7月中日航班量恢复率为80.8%,超过了整体国际航班的77.8%。在游客构成方面,中国大陆赴日单次旅游签证的持有者以旅行团为主,多次旅游签证的持有者以自由行为主,显然有大量自由行的中国游客前往日本旅行消费。



JR西推出旅游攻略微信小程序


     

     日本铁路公司JR西日本发布消息称,将以10月下旬为目标,启动面向访日中国游客的旅游MaaS(出行即服务,新一代移动服务)平台。除了JR西日本的新干线和既有铁路线的线路指南之外,还会提供推荐旅游景点和优惠券。此举意在吸引正在恢复的入境游客(访日外国游客)。

     JR西日本将在中国的聊天APP“微信”(WeChat)内推出小程序“西日本旅游攻略tabiwa”。主要目标群体为日本游的回头客,将根据APP使用记录,利用人工智能(AI)技术来分析用户在历史及美食等方面的兴趣。用户可以通过网络预订服务“e5489”来购买车票。今后的目标是支持英语等多种语言。还打算为来自韩国、台湾、香港的访日游客提供服务。


     美国科斯塔集团(CoStar Group)旗下的房地产数据分析公司STR汇总的数据显示,8月日本国内酒店的平均客房单价为22,137日元(约合人民币1043.9元)。受益于强劲的入境游客(访日游客)需求,较上年同月上涨了13.2%,自2000年以来首次突破22,000日元大关。

     随着暑期旺季的结束,眼下住宿需求趋于稳定。在这一状况下,今后的住宿单价如何变化将成为关注焦点, STR的经理樱井诗织指出:“需要密切关注日本国内游客在9月以后对高涨的酒店住宿费的接受程度。”



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