盐城邮政:凝聚发展合力,绘就金融服务新“丰”景

民生   2024-10-23 19:10   江苏  
盐城市邮政分公司坚决落实代理金融“三多三增”发展理念,紧抓客户服务、项目营销、队伍建设等重点工作,实现代理金融业务稳步增长。1-9月份,分公司代理金融收入同比增幅和完成进度均列全省第一。

以客户服务为基础,增强发展活力。分公司多频次、多客群、多元化组织开展各类客群服务活动,提升客户体验。坚持每日有微沙,聚焦客户关心的教育、养老等热点话题,实现多频次交流互动;坚持每周有网沙,常态化以生日会、亲子阅读等形式拉近客户距离;坚持每月有行沙,充分依托财富论坛、邮美田园等高客活动,定制客户资配报告,提供综合资产配置服务,助力提升客户收益。1-9月份,开展各类主题活动近8000场。

以项目推进为抓手,提升发展动力。分公司一方面深耕本地特色经济项目,持续做优综合服务。以“丰收大联盟”为主题,组建夏秋收项目组,围绕客户清单全覆盖走访,征集种养殖户需求,建立客户需求台账;通过“一点一策”,针对性提供助农贷、农业技术讲座、资金管理、资产配置等服务。另一方面精耕增量市场,打造本地品牌化项目。在全省率先破题卫生室市场项目,服务农村和务工客群等;联合市委、市少工委开展“少儿书信大赛”系列活动,服务学生近5万名;聚焦亲子客群需求策划暑期特色社会实践活动,开展亲子活动3400场,覆盖近2.4万人次。

以队伍建设为根本,释放发展潜力。分公司打造财富金融、生态金融、金融网点三支营销服务团队。财富金融团队积极下沉网点,开展核心网点专业辅导,协助拜访客户、开展复盘,配合活动组织生态金融团队定期协助网点聚焦连锁项目、大型商超、优质商户做好跟踪维护针对网点营销团队,建立名师支局经理工作室20个、选树王牌理财经理16名,通过名师带徒、高手传帮带提升团队整体服务能力。


来源 | 盐城分公司  
作者 | 徐丽 王悦
编辑 | 郭醒


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