泗阳邮政：打造宿迁首家智慧食堂

民生 2024-10-25 18:40 江苏

“这个系统方便高效，扫个脸就能完成一秒支付，既节省员工就餐排队时间，也省去了我们的结算时间！”在宿迁泗阳县某企业食堂内，相关负责人表示，智慧食堂系统给企业近500名员工带来了更好的就餐体验。

今年以来，宿迁泗阳县邮政分公司积极践行生态金融转型要求，持续推进规模收单场景建设，成功打造全市首家企业“智慧食堂”。

分公司以客户需求为中心，聚焦“搭建场景、服务客户、促进活跃”的生态金融策略，按照园区专项计划成立服务团队，梳理寄递重点客户和规模企业，健全客户走访清单，分层走访摸排需求，提供个性化服务方案。

走访中，得知该企业在员工餐补管理过程中存在诸多难题，分公司第一时间响应客户需求，组建专项小组入驻企业。详细了解该企业信息化流程，从数据抓取、设备部署等方面多次深入交流和分析，不断完善服务方案。“我们按计划提前实现了餐补发放全流程自动化，减少了企业人力成本，同时也避免了手工统计容易出现的错误。”分公司总经理史艺介绍道。

智慧食堂的餐补管理系统取得初步成效后，分公司为了进一步提升智慧食堂的服务效率，开发上线刷脸用餐系统，员工用餐时使用该系统仅用一秒钟即可完成结算，得到了企业领导和员工的一致好评。在享受到邮政带来的高效服务后，该企业主动联系分公司洽谈工资代发等服务，截至10月23日，已成功开卡超120张，年代发资金超千万元。

下一步，分公司将依托智慧食堂等场景建设，全方位打造开发区各类企业的智慧食堂场景，用“邮政智慧”为客户带去更多便利。

来源 | 宿迁泗阳分公司

作者 | 周姝含姜苏洋孙青

编辑 | 郭醒

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