扬中邮政：提能增效，助力金融业务高质量发展

民生 2024-10-31 19:14 江苏

镇江扬中市邮政分公司坚决贯彻落实代理金融“三多三增”发展要求，加快推进财富金融、生态金融转型，助力金融业务高质量发展。1-9月份，金融业务全年收入完成进度列全省县区公司第二。

明确目标，增强发展驱动力。分公司强化组织领导，提前谋划各阶段具体目标和发展策略，落实“四个到人”，确保各项工作有序推进。全面深入分析客户不同需求，坚持因地制宜，组织制定支局“一点一策”，并强化贯彻落实；每周总结分析重点项目进展情况，为业务发展和客户服务提供有力保障。

活动引流，增强发展影响力。分公司坚持以客户为中心，奏好金融客户服务三部曲，不断提升客户服务水平。坚持项目获客，以规模场景收单等项目为抓手，打造网点“微商圈”，丰富消费场景，拓展客户服务半径；坚持活动活客，根据客户个性化需求，搭建客群活动体系，组织开展亲子、老年、“镇邮臻享”等客群活动，提升各类客群服务体验；坚持权益黏客，通过线上线下客群专属权益，满足客户多元需求。1-9月份，开展各类活动496场。

队伍提能，增强发展竞争力。分公司持续强化队伍提能建设，通过培训通关、场景演练等方式，提升网点各岗位人员的业务技能和服务能力。每周督训师、财富顾问坚持对发展落后网点进行驻点辅导，利用夕会进行分析与纠偏。同时选派支局经理、理财经理到兄弟单位交流学习，总结优秀经验并复制推广。1-9月份，组织岗位能力提升培训65场。

来源 | 镇江扬中分公司

作者 | 王莹姚阔

编辑 | 郭醒

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