南通市邮政分公司坚决贯彻落实财富金融转型要求，按照“月月有庆典、周周有惊喜、日日有活动”的工作思路，强化活动系统化、品牌化、特色化服务，围绕公司、中心支局、网点打造三类活动体系，全力提升客户“六感”。1-9月份，VIP客户、财富客户、私行客户净增数均列全省前列。
“张阿姨，您估的也太准了吧，不多不少正好9斤6两。这个西瓜归您啦！”这是南通如东邮政新林支局在全市首创的“估瓜”活动，在“估膘”这一传统民俗游戏基础上，将应季瓜果作为彩头，通过赋予活动竞技色彩，增强客户参与感，吸引客户纷纷前来参加。![]()
今年以来，分公司鼓励各网点结合自身实际和区域特点，制定个性化活动方案。督训师团队及时总结优秀做法，优化活动流程，制定活动模板，在全市范围内复制推广。通过丰富多彩的活动，持续提升客户服务能力。“周年庆”是网点活动的另一种重要形式。“您好，这周四上午，我们开发区邮政周年庆典活动，有空来参加哈...”支局员工迫不及待把活动讯息告知客户。当天，网点到访客户近300人。去年下半年以来，分公司积极参与地方基层网格化管理，整合网点与队伍资源，以中心支局为单元，与属地村镇、社区共联共建，为周边居民提供公益、咨询以及生活类服务，通过社交活动紧密互动，建立客户与邮政之间的密切联系，提升客户幸福感。![]()
“现在骗子的手段越来越高明，大家一定要擦亮眼睛。尤其是遇到大额资金变动时，要及时和我们沟通或报警……”姚彬是南通如皋邮政城西中心支局负责人，他和同事们定期走进东风社区，开展邮政服务进社区活动。除了宣传防诈知识外，中心支局还会常态化组织免费理发、糕点烘培、插花等活动，赢得社区百姓的一致好评。1-9月份，全市开展活动357场，服务覆盖客户近20万人次。“这个活动带我们‘穿越’到了古代，还有摄影师全程跟拍，让我也过了一把明星瘾，很有意思。”王女士在参加完邮政组织的专属活动后，立即与专属财富顾问预约了下一场活动。![]()
近期，分公司为女性商户特别定制了“爱财爱己，风生水起”最美老板娘古风美拍活动。21名“老板娘”应邀来到西寺雅集，体验古装拍摄、茶艺品鉴、古风发簪DIY的乐趣，舒缓平日工作中的忙碌和疲惫。分公司根据客户性别、年龄、兴趣爱好等特点，精心挑选定制适合客户的活动主题，提升客户体验。“我们会为不同主题的活动配套专属服务和权益，凸显尊享感，增加客户黏性。通过寓教于乐，传播正确的投资理念。”分公司金融业务部副经理宋露露介绍道。
