海门邮政：抢抓旺季，激发资产新“能”量

民生 2024-11-14 20:25 江苏

南通市海门区邮政分公司认真落实代理金融“三多三增”发展要求，聚焦“两大靶向法”，积极融入地方网格，持续加快资产规模提升。截至11月11日，跨赛以来分公司金融总资产净增规模列全省县区公司前列。

网邮协同赋动能。分公司将“邮政绿”“网格红”融为一体，通过整合资源、分工协作，充分发挥网格员桥梁纽带作用，触达更多的社区居民，将邮政服务送到客户家门口。同时，与区域社会治理现代化指挥中心共同建立质效监测评估机制，按季度对网格员评价打分，进一步调动网格员工作积极性，不断强化“网邮协同”质效。截至11月11日，跨赛以来网格获客超4000户。

清单靶向提效能。分公司积极运用“客户清单靶向法”，将客户清单分类下发到网点，由网点明确责任人，分层进行管户建联服务。对到期客户和存量客户，提供生日祝福、到期提醒等贴心服务；对重点客户，定期上门拜访，及时满足客户需求，不断提升服务体验。同时，根据客户不同需要，提供定制化服务方案，用专业知识引导客户合理配置资产。

周年庆典促产能。“参加‘周年庆’活动的请在这里登记，有好礼相送……”走进支局，员工各司其职，现场氛围热烈。分公司以网点厅堂为主阵地，通过有节过节、无节造节，提升客户活跃度。跨赛以来，分公司以片区为单位，分批次开展网点“周年庆”活动，通过精心设计活动环节、配置丰富活动权益，提升客户到访体验。截至11月11日，跨赛以来开展周年庆活动30场，覆盖近8000人次。

来源 | 南通海门分公司

作者 | 唐海王欢刘思凡

编辑 | 郭醒

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