史上最长“双11”开启，为了保障寄递服务不降级，徐州市邮政分公司依托数字化处理中心，在环节联动、性能优化、人员布局等方面持续发力，全力助推邮件处理效率提速升级。截至10月底，分公司“双11”期间单日邮件处理峰值达150万件，同比增长25%。
巧用可视看板，精准传达生产指令
“在数字可视化看板的数据展示层，我们能直观地看到实时处理量及预计峰值、车辆到达及在途数量等，这些有助于我们对全流程各个环节进行优化调配......”徐州邮区中心副经理刘汉凯介绍道。
场外，在省际出口处理场地内，约10平方米的电子看板实时更新到达车辆信息和装卸垛口信息。场内，各网格管理人员根据数字化看板实时更新内容，对网格邮件进行精准管理。“双11”第一阶段，分公司邮区中心设备综合效能达82%，其中进口场地矩阵设备效能环比增长20%；进出口设备效率达到6.6万袋件/小时。
善用AI摄像，实时捕捉装卸动态
“我们在每个装卸垛口均安装AI智能摄像头，不仅能够捕捉装卸情况，还能及时发现各类异常情况，在提升装卸效率的同时，确保了规范化改革在双11期间的严格执行......”在邮件处理场地，监控室工作人员拿着对讲机实时反馈运行情况。
活用数据模型，精细管理人员场地
“我们可以通过数据模型，适时调整作业人员岗位与分工，调整作业班次，同时能根据邮件量，优化复用作业人员，实现效率最大化......”网格作业区内，出口车间生产主管丁云彬正在调整下阶段人员工作内容。
