常州溧阳市邮政分公司坚决落实寄递“必须要干、速度要快、质量要高”的发展要求，积极运用“两大靶向法”，紧盯重点项目，做优客户服务，推动寄递业务规模与效益稳步提升。截至10月底，分公司寄递收入同比增幅1.8倍以上，列全省县区公司前列。
溧阳市物产丰富，分公司立足本地农产品支柱产业，积极整合资源，深入推进县乡村三级物流体系建设，降低农产品物流成本，助力农产品出村进城。![]()
分公司针对春笋、春茶、黄桃、大闸蟹、白芹等时令产品，重点推介“极速鲜”服务，以航空促销专线及长三角次日递等服务不断提升竞争力。针对菌菇、果干、腊味等四季产品，做好“惠农箱”客户的摸排了解和市场营销工作，为农户提供资费优惠政策，搭建起从田间地头到消费者餐桌的“绿色桥梁”。在服务乡村振兴的同时，有力促进了寄递业务的发展。围绕本市重点产业和规模企业需求，由分公司领导带队，做好上门拜访，持续跟进服务。细化乡镇片区，揽投部与金融网点协同作业，对辖区企业、合作社逐一走访摸排，倾听其用邮需求，为客户提供“仓储+包装+收寄+客服”的一揽子寄递服务。![]()
“邮政服务到位，总是为客户提前考虑，我们现在仓储、发货全部交给邮政，省时又省心。”双11期间，某快包仓储客户说道。随着生产旺季的到来，分公司不断完善仓储设施设备条件，吸引越来越多的电商平台优质客户入驻。分公司注重提升客户用邮体验，通过“对标对表”，突出邮政优势线路及良好的售后服务，现场驻点，为客户提供“一对一”辅助装运，做好全流程管控，确保寄递质量。
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同时，分公司充分发挥邮政全业务优势，满足客户差异化需求。专业部门协同揽投部和金融网点，加大走访摸排力度，持续健全客户服务台账，在电商直播、宣传推广、代理金融等方面不断拓展合作内容，增加客户黏度，推动业务发展提质增效。
