本文为社群内近期内容,共计18500字,由9份发言/文章组成,用于回应那些在错误的实践道路上不愿意面对现实却还要指责指出问题推动矛盾的人的人。告知那些希望拨乱反正的人要坚持的方向,将颠倒的事情再翻正回来。阅读需要90+分钟。今年茶馆的交付和氛围我是满意的。满意是因为今年社群符合现实的情况。不满意可能缘于今年茶馆的交付和氛围显然是不舒服的。而这个行业真正有人这么做的时候,迎来的主要是沉默,不理解,反对和嘲讽的声音。有人退群有人退费有人背后议论。理解的人还没把自己搞扎实搞明白,又不敢站出来说话。不理解的人率先要发出质疑和否定。前两年茶馆社群花团锦簇的感觉,恰恰是我个人局限性的表现。那里面有很多泡沫的成分。那时候,我还没有建立起评判的标准,也没有抓主要矛盾的能力。只能尽可能收集更多的材料,团结尽可能多的人。当年,我对不理解和争论还怀有担忧。我以为行业共识是在分享中而不是在斗争中获得的。所以,第一年茶馆是国共合作,我想团结最多的人;第二年茶馆是国共合作破裂,大家其实没有真正在推进矛盾上达成一致,只是各有目的,不欢而散也是必然;第三年茶馆是土地革命,想要推进行业发展的人,按照最应该的方式去理解和去做。第三年结束后,就是南昌起义。我们以此为起点,在行业里从门店、教培两条线一起干一干。然后是数字化系统、研究院,以此覆盖整个行业面的工作。只有行业面的工作显然是不够的,健身行业要发展,还需要其他身体行业的支持,完成产业面的工作,发展行业的基金、协会,发展控股其他行业的公司是必须做的事情,这些都是接下来健身行业的支撑。在做好这些事情之前,先要把健身行业里的人摆正,把健身行业的特殊性找到,把有造血能力的年轻人放到正确的行业发展方向上面。简单来说,在实践之前,把过去的问题讲清楚,把发展的方向讲清楚。这里面有一个很重要的评判标准,就是什么算是实践,什么算是空谈。什么算是实业,什么算是虚业。如果一种认识,或者一种理论,能够真正地推动一个人生活的发展,能够走到一个人的现实生活工作中,对这种认识的加强,讨论和运用本身就是实践或者实践的条件。但如果一种认识,或者一种理论,只是不断重复旧有的路径,不发展人本身,而是发展人的恐惧、满足对情绪和欲望的释放,用过去的成功经验让人误以为收获了很多,这便是空谈。用已有的资源进行变现而不是推动矛盾,这便是空谈。它实际上阻碍了新事物的发展。“一个线下门店,如果卖的是老旧的产品,放弃了参与推动社会实在地向前发展,缺乏面对新事物的勇气。这个店主可能只是因为恐惧等一系列负面情绪,跟风开店,或者沉浸在虚假的安逸与满足中,这都不是一种实在的面对生活的态度。这便是与实业相对应的虚业。这样的淘汰是正常且正确的。”((内)临办说明(临办2024[1]0.00beta))过去行业里把空谈当做实践,把虚业当做实业。把满足自己的生存当做发展行业。这么做的人掌握行业的话语权,生产权,管理权和教育权。这个社群年度,我揭露和批判的那些不合理的现实正是某些人赖以生存的根基,又或者是群内和行业内的人想要朝拜的圣地。呼吸能够解决所有问题,流量能够解决所有问题,技术能够解决所有问题,财务能解决所有问题,幻想一种手段能够解决所有的问题,而没有把重心放在人的发展,人的变化上——这些教培、媒体和经营端的人恰恰是行业困境的助推者之一。事实上,正是这些圣地造就了现在的从业者的困难。他们赚着从业者的资源,却不把资源用于推动行业矛盾的发展,而只是继续巩固自己圣地的假象。群内的人,行业里的人,以为让自己靠近过去的成功经验就能够解决问题,幻想着把自己塑造成圣地的学徒,或者新的行业圣地。我对这个行业应该是怎么样的进行了排序。展示这个行业的过去,现在和未来。现在行业里所谓的老师和领袖,如果看不到行业的问题和自身的不足,那他们就没有能力做行业的领袖;如果他们能够看到问题,却不去揭露和推进,还要延续过去旧有的经验,那他们就没有资格站在这样的位置做表率作用。如果他们对合理的发展保持沉默,就应该从领导者的位置退下来;如果他们对合理的发展感到不满,他本身就是要被革掉的落后势力。我要做的不仅仅是理论和语言上的批判,还要在现实和市场中真正打败这些不应该站在高位的力量。这些事情绝不是我一个人说,一个人做就可以的,它需要的是所有想要改造世界、推进矛盾的人的协作。这个社群年度,在这个群内最能感受到不舒服的,当然是我。我直到现在也在试图团结这个群里更多的人。希望能够推动更多人理解过去的问题和现在的困境,还有看到真正未来的方向。但正如我当年(2020年及之前)也试图在我的店里团结我的教练促进他们去完成去对职业、行业和商业的理解。当我推不动他们的时候,我只能去创造一个行业面的空间,来推进自己和其他人完成这件事情。茶馆是我当年创造出来用来讨论门店困境和行业困境的空间,依次推动自己的发展、门店的发展和从业者的发展。现在,我又到了试图团结这个群更多的人,但又推不动的时候。我要真正推动些什么,就必然要到行业里用教培和门店去创造属于这个行业真正发展的空间,而不是仅仅在群里讲话。如何理解真正的行业问题,如何理解人的问题,如何理解人面对的矛盾。这些都是接下来要指导这个行业发展的人所必须理解的事情。生命的空间不是靠缓和矛盾挣来的,是靠直面冲突和推进矛盾挣来的。打就要上战场,上战场就要牺牲,上战场本身就是牺牲。(去讲问题,去反驳那些不正确的东西,去做事情,去推动事情朝合理的方向发展——至少需要勇气,勇气的消耗就是最小的牺牲)。不愿意把事情做大,不曾或无力在矛盾中站在集体的一边或他人的一边,没有能力处理内部矛盾,那就不应该站在领导者的位置,也没有能力指导和评价事物的发展。如果要推动行业矛盾的人,不在斗争中建立对行业发展方向的共识,而是妥协,沉默。那这个行业都还是由过去的成功者来评价标准,那你一定只能最多保证自己的生存和发展。你自己都没有自己的发展方向,自己都没有对行业特殊性的理解,要别人帮你完成和制定,那你一定会遭遇失败。因为你没有建立自己的根基。现在,要从行业和市场困境里走出来,不是沉默,也不是延续旧有的经验,更不是把自己包装成新的圣地。而是要收集更多的问题,理解这些问题。把自己看到的问题讲给别人听,团结那些能看到相同问题的人。然后在解决行业问题的方向上达成共识,完成怎么去做的确认。最后直接去面对问题,带领愿意面对问题的人一起去做。绝不是靠掩盖问题、逃避问题、抨击指出问题的人,朝着容易的方向去做。我今年在茶馆里怎么教你们的,你们也以后怎么去教这个行业里的其他人。
最近福耀大学王树国校长的发言很火,说要探索新型大学的未来。新的大学形态不是由体制内推动的,而是接下来由社会面和民营企业推动的。医疗改革之后也是如此。
实际上社会和头部民营企业面对的问题和要解决的问题,已经超出了学界和教育界的能力了。
高等教育的改造来自于新的民营企业完成了新的生产,生产中要求高等学府提供相应的人才。
放在健身行业里,接下来就是健身行业的民营企业会、也有能力去推动学科的更新、高等教育的更新,甚至医疗体制的改革。——也可以说接下来要领导健身行业发展的民营企业,要有这样的视野。接下来8年要带领健身行业的企业,要比过去8年的行业头部还要强很多才行。来到2029年前后,这时所有人都能感受到一个事情,就是行业复苏了。在第一阶段,公司/企业是中心,能多开几家连锁,就是行业老大,可以说是投入与胆量是关键。第二阶段,行业面是中心,能够提供更新经营方式,才能多开店,可以说是改造生产关系是关键。而在第三阶段(2028-2039),产业是中心,只有更深刻的生产力变革,才能推动如此巨大的变化。这是我们做的事情,这也符合新质生产力的内涵。过去的行业头部是站在行业立场上做企业,所以完成数据中台、学院、商业模式、连锁子品牌,主要做的是生产关系的优化和提高就可以了。
未来的行业头部要做的不仅仅是这些,还要包含研究院,产业基金,控股其他行业的公司,负责学界和教育界的协会,和政府高校对接的学院(不只是教培)。这是产业面的工作。((内)教培(体业2024[5]0.20))未来的行业头部公司,只有依靠生产力的改革,才能完成如此巨大的布局和超越。经营模式是后置的事情。这个群大多数都是个体户级别的创业者,理解行业面甚至产业面的事情,对你们太困难了。但是这是面向未来必须有的视野。你们现在是这样的情况,不代表未来也是。就下限来说,未来的个体户创业者的要求也比现在高的多。那时候很多人未必还有现在的位置。就上限来说,你们现在是这样的情况,不代表未来你们站不到行业领导的位置做事(实际上你能理解今年我说的东西,你离站到这个位置就不远了)因为未来的行业基础教育,必然会涉及对现有运动学和运动技术的重构。今年1-3月,我在这个群的视角发生了非常大的转变。算法和运动学变革都是今年线上课讲的那些东西的实际运用。现在大家都会觉得BAT这样的企业好像是不可战胜的,不是的,BAT这样的企业站不到新事物发展的一端,他们自己也会衰落。现在行业头部公司最大的护城河是数据中台,像这样的行业头部唯一的机会,是他们的领导人能不能深刻地意识到新的运动学范式和算法会对他们产生的冲击。现在是健身行业第二阶段行业头部们的秋收时节,但秋收总要为冬至做准备的。往往上一代人对模式的改造刚适应完上一代人,立马就不适合下一代人了。这时候下一代人就需要先适应上一代的模式,并在适应中感受冲突和不足,并且以一种适合人的方式改造它。改造完成后,随着时间的发展,下一代人的新模式,又会逐渐成为再下一代人需要适应的矛盾。而推动矛盾的人在哪里,取决于哪里的矛盾最剧烈,哪里最不足。所以行业没有更难,就不会有更多推进新事物的人,没有更多推动新事物的人,行业就不会复苏。对于像我这样的人而言,现在恰恰是春天开始了,行业复苏了。像我这样的人已经为此准备了很多年。对于与我相反的人而言,他们则感觉越来越冷了,他们感觉到行业进入了冬天。“批判的武器当然不能代替武器的批判,物质力量只能用物质力量来摧毁;但是理论一经掌握群众,也会变成物质力量。理论只要说服人,就能掌握群众;而理论只要彻底,就能说服人。所谓彻底,就是抓住事物的根本。所以我们把人是什么讲清楚就可以了。这是今年讲了一整年的东西。我们把行业的问题讲清楚,把行业里的规律是什么,行业的特殊性是什么,行业要怎么发展,行业里的人又要怎么发展讲清楚就可以了。今年每个人可能做的主要就是把问题讲清楚,找到问题意识相近的人,团结人(以学习小组的形式展开就可以)没有去路但又有剩余想要推动矛盾的人,我这里都有位置。比如你现在带领不了别人,你就去找那些能明白问题的人,聊问题就可以,聊的过程中人就聚起来了。没答案也没关系。现在找不到这样的人或者做不到这样的事情,就跟着那些已经开始做的人跟着一起看看就行。以后自己能力强了再这么做就可以。你有能力真正回答别人问题的时候,就开始有能力团结别人了。现在能看到问题的人,基本上只能做把人聚起来的事情。(这是分享者,主持人。就像前几年我只能做茶馆这样的事情,主要是把人聚起来。这就为什么大家现在只能从学习小组开始。)人的历程是发现矛盾,遭遇矛盾,消化矛盾,推进矛盾,成为矛盾的过程。这个过程先是自己对自己的肯定,然后是自己对自己的台定,然后定对台定的台定。最终任台定中育定目身如果人不以否定自身为目的,推动自身的发展,他就会先成为自己的矛盾,然后成为他人的矛盾,被外部否定。如果人不把过去积累的东西,用于推进矛盾,他就会成为矛盾,被他人推进。一个人自觉否定自身的过程,就是他把握住命运的时刻。一个人,如若没有否定自身的勇气,他就难以真正推动自己的成长。人,如果没有否定自身的自觉,他就难以真正推动他人的成长,做不了教育,带不了团队。人最难能可贵的喜悦,怕是从那种肯定了「对自身的否定」的状态中获得的。人把握住了正反两方,把握住了塑造自己的矛这时候,盾。——这是接下来能推动行业的人,在人层面的最低要求。如果看不懂,那你就不是。《揭秘非法“灵修”课,荒唐远超想象》
接下来5-10年这种东西应该挺多的,特别健身行业。接下来正念、内观、禅修、气功都会开始进入健身行业并且产生融合趋势。上面这个新闻里,这些灵修班没有回答技术和人结合的问题,只回答人的问题。没有回答精神展开和现实生产结合的问题,只回答精神的问题。身心训练通常会希望推动人的发展,但是如果不和生产实践结合,推动人的发展就会有一种没有限制自由的趋势,这就会导致这样的问题,对人现实生活、工作、法律和道德的破坏。人有问题没消解,往往都是没看到承载这件事外面的事情。人能踩到阴面那一边起码看一眼,是因为在阳面遇到了问题。人能完全站到阴面看问题,是因为阳面的问题已经完全无法在内部解决了。解决问题是跳进去,再跳出来,跳进去,再跳出来的过程。阳面的问题催生了阴面的发展,阴面的发展督促着阳面的换代。换代的过程中,是原来阴面的部分出来,取代了旧的阳面成为新的阳面。这就是为什么要完全踩实阴面的部分,阳面的问题才能彻底解决。企业要发展,要站在行业面;行业要发展,得站在产业面;产业要发展,得站在社会面。社会面还得再往外站,看看国家、世界、人类文明、物质变化。人要能充分理解一种身体技术,得看到人,得看到人的生活。技术能发展,得有安放技术的环境,而不是限制技术的环境。技术能发展,得有能发展技术的人,以及承载这些人的环境。这些环境就是企业,行业,产业,社会,国家,世界,乃至人类文明和物质变化。环境本身是由技术推动发展的,而技术又是用于解决人的问题。人的问题推动了技术的出现和发展,技术又推动了各个层面的环境的发展。由此,技术-业务-企业-行业-产业-国家-世界-文明才有一种统一的串联。这种统一的串联牵一发而动全身,技术的变化引起承载技术的环境的变化,人的变化引起技术的变化、引起承载人的环境的变化。当一个人看到这种串联起来的万事万物的联系,看到牵一发而动全身的变化。变化就是矛盾发展,变化就是空,变化就是易,理解变化就是无所住。能带着别人往前走的人,必须有看到事情外面事情的能力。没有看到事情外面事情的能力,是做不了领导的。没有从一个地方跳向另一个地方再跳回来的能力,是推动不了发展的。人要消解一些事情,就先要看到这件事情外面那个承载它的事情。这对健身行业很多人来说太难了,很多人还没学完旧的东西。还在企业经营里,学财务,学管理,学经营,学流量,学留存,学的还是过去的成功经验。还在身体技术里,学那些教条化的范式,或者是老师也无法讲清楚的玄学技术。还在为了技术的差异性而不断付费,没有去理解技术的共性。所以总是学习了一个身体技术,以为能够解决问题。没能解决,就去学新的。以为是技术的差异导致问题没能被解决。看不到承载技术本身的是人。要以技术去追随人的变化和人的问题,技术是学不完的。因为人产生的问题是无限的。——这种对身体技术理解和学习态度,就是整个健身行业的旧事物和旧意识形态。新的身体技术理论、新的运动科学范式,以及健身行业的新教培、新意识形态,要做的是先把握住人和人的变化。这既是「两个结合」的要求,也是中西哲结合的要求,更是中西身体技术融合的要求。这些方向,对已经走到尽头的人非常好理解、非常好感受。对还没有走到尽头的人,理解不了,是因为没有看到技术背后承载技术的东西。——这样的人,做不了行业的推动者。如果这样的人还要出来掌握话语权,接下来,就是要被批判的对象。如果还要出来掌握生产经营权,接下来,就是要被革掉的对象。过去一两年,我总是被没有真正带领行业的人批评,因为他们看不到事情的发展,也没有看到事情之外还有事情。过去我看到了,但我还没充分理解。所以,我们要被攻击。我能团结了,但我没有与现实结合的产品。所以,我们要被攻击。这些攻击是由于我们的不足所产生的,所以我们继续向内夯实自己即可。【提问者:找有结果的人学习,是不是最正确的路径?】
柏龄:找有结果的人学习不是最正确的路径。
如果所有人的结果都不对,你学习什么呢。
教员找谁学呢,乔布斯找谁学呢。这样讲,教员要先学国民党,乔布斯要先学诺基亚了。
所有人都不对,对的东西是从哪里出来的呢?人怎么确立什么是对的呢?——这就是关于评判标准的问题。
过去学习西方健身技术的人,现在看到中医传武宗教传承的东西会觉得厉害,会觉得中国传统的比西式现代的厉害,那是因为这些你们过去没有,现在问题意识在这里而已。
但这些问题意识依然会转向,这只是一时对而已,你们也还在学习技术的道路上,无非从西式的技术到学习别的技术了而已。这时候谁懂这些,就变成你们口中厉害的标准了,这就是你们没有评判能力。
人确立什么是对的,是把握住主要矛盾和变化本身,这种东西不是书上学来的。这样我们即使站在最先进的技术上,也能够知道这种技术有什么不足,接下来怎么发展。
我们即使站在最有结果的人对面,也能够知道对方有什么不足,接下来怎么发展。
我们即使站在门店数量最多的机构面前,也能正确分析对方的优劣,扬长去短。也能分析对方是矛盾推动力量还是成为了矛盾,在明白后,要么推动对方,要么革掉对方。
现在你们站在所谓的有结果(特别是自己在意的)的人、事面前,是丧失了质疑能力的。更不要说推动对方,或者推倒对方。
现在你们不会做矛盾分析。也不知道「变化」本身的规律。
以为过去可行的,未来也行。自己没有的,别人有,就厉害。不懂有和有之间的区别。会做矛盾分析,能理解变化,才有评判能力。
才知道什么是正确的方向。
【提问者:获得矛盾分析和把握变化这些能力的方法和途径是怎样的呢?】
柏龄:反问一句:你获得其他能力的方法和途径是怎样的?
【提问者:一般是看书,工作实践,看视频等各种方式去学习别人成功的经验。】
柏龄:看书和看书有什么不同呢?看视频和看视频有什么不同呢?工作和工作有什么不同呢?这里面导致一个人真正成长或者掌握一种能力的根本性的东西是什么?
【提问者:是不是开悟?有些人是有知识,有些人会有智慧。】
柏龄:你学财务要开悟吗,不用吧,财务这个技能是怎么被掌握的?
你们掌握一个能力是怎么变得更熟练的,怎么有动力去掌握和发展它的?
掌握一个能力的动力,来自于遇到问题。
掌握一个能力本身,来自于去不断推动这个问题。
比如一个人掌握某种身体技术(比如教人搞呼吸来康复),可能是因为这种身体技术能养活他,或者让他赚很多钱。也可能是这种技术确实能解决很多问题。
如果他没有看到别的问题,认为这种技术可以解决一切问题。任何新问题,都只要发展这个技术能解决。那他就只发展这种技术就可以了。
这是一个人掌握一个能力的动力和过程。
比如一个人自己是做财务,做管理,做流量出身的。
他可以通过财务,或者管理或者流量能力把一个企业做的很好,他就会继续发展这个能力来解决他看到的问题。
他要发展其他能力,只有意识到他擅长的解决不了问题了,才会发展别的。
现在回到一开始的话题。
如何掌握矛盾分析的能力,如何能理解变化,如何能有评判能力?
首先要确认的是,你问题意识差,你就不具备这样的能力。
你没有遭遇问题,你总有具体的方法、资源、人脉可以解决问题,那你就不会掌握这样的能力。
你总是可以通过找寻老师、付费学习、请人帮助完成对问题的回答,你就不具备掌握这样能力的先置条件。
这是我经常说的:人要先走到尽头,真的无路可走了,才能看到前面还有路。
连最成功的方法你都扎实做过了,也不行,那剩下没做的,都做一遍,还剩下的,就是唯一的。这时候你想解决问题,就会开始掌握矛盾分析和变化的规律。
你在企业面遭遇了所有的困境,员工不理解你,技术落不了地,或者你一开始就知道自己缺很多,你才要出去找别人学成功经验。
流量,财务,管理,商业模式,产品,营销,个人IP,私域。
瑜伽,孕产,普拉提,体能,力量训练,循环,团课,物理治疗,康复。
你在行业面遭遇了所有的困境,你试过行业内所有的方法。
你找过行业里所有的老师,看过行业里所有的案例,聊过行业里所有的人。
你自己亲自做过了一遍,有些做到头了,有些做了一半,有些没有开始就已经产生了问题。
你依然解决不了问题,甚至解决不了曾经你企业里的问题,那些问题依然以另一种方式出现。速度更快了。
你才要出去,去看看行业以外的产业和其他商业的部分。
你是一个教练,你在技术上遇到了困境,你的技术总是无法解决所有人的所有问题。
你还很年轻,不是那种30-40多岁已经成家立业的中年人,也不是50多岁已经经历过社会毒打的老头子。
你看到了问题就要解决。
你还有几十年的时间去理解问题解决问题。
所以你要学力量训练,要学解剖营养生理生化,要学美式体能,要学功能性,要学物理治疗康复,要学身心灵,要学中医传武。
你学到很多,但问题依然没有解决。
这就是你们掌握某种能力的动力。
如果没有这些问题,你们就没有真正的动力去掌握一个能力。
现在再拉回到一开始的话题:如何掌握矛盾分析的能力,如何能理解变化,如何能有评判能力?
技术面的不足,会让一个人掌握更多技术,最终技术走到尽头。
要么跳出技术转向理解业务、企业、行业等承载技术的部分。
要么跳出技术转向理解人、人的精神、人的生活。
这是一个人不同能力的增长。
业务、企业、行业也有尽头,外面还有产业面、社会面、国家、世界和文明发展的部分。
你个人在你能探索的极限环境中的一切都走到尽头,都遇到解决不了的问题,问题永远都指向你。
外部的是技术,企业,行业,产业。
内部的是你自己的精神,情绪,关系,生活,身体。
你感受到每个层面都有问题,而你都踩在了最先进的一端。
那些号称最先进的东西,依然没有解决你的问题,甚至连理解你的问题或者回答你的问题都做不到。
你这时候你就会感受到所有事情都有局限性。
这就是理解矛盾的开始,这是不教条地做矛盾分析的开始。
现在第三次拉回到一开始的话题:如何掌握矛盾分析的能力,如何能理解变化,如何能有评判能力?
如果你没有在你的道路上走到尽头,学完你该学的东西,做完你该做的事情,那你就继续做就好。
走到尽头了,解决不了了,自然有动力掌握这样的能力。
如果没有走到,还能解决,那就不必掌握,不必接受,不必理解,不必面对。
所以我总说能带领未来的人现在还在问题里挣扎。
能看到问题,才能掌握新的能力。掌握新的能力才能推动未来的发展。
没看到问题,看到问题选择忽略,看到问题没有理解能力,批判指出问题的人——这说明这个人已经没有什么未来了。
很多人的未来,只是过去的复制,这些会崩塌的,那时候他真正的问题就来了。人如果有真正的评判能力,能做矛盾分析,能看到变化,就会自然站到发展的那一端。
就不会为了维持短暂的和谐,而不去面对矛盾。
这时候就不会因为你跟我的关系好,我就不指出你的不足。相反,正是因为我跟你的关系近,我要反复去强调你有什么不足,你要往什么方向发展。
【提问者:那如果人会一直有疑问呢?问题永远也解决不完呢?】
柏龄:是,这才是真正的问题。
现在可以说,你们发现了真正的问题。
之前你们遇到的那些问题只是一些具体的问题,是真正问题在某些事情的投射,比如管理,比如专业技术,比如关系。
【提问者:疑问会有尽头吗?】
柏龄:疑问会有尽头,尽头就是对变化的疑问。
再后面就没东西了,就是实践了。
【提问者:其实我要懂得就是变化的规律,这个规律理解了,就能从容地面对问题,面对疑问。】
柏龄:是。
问题还在,但你已经知道问题会怎么变化了,问题就消解了。
你站在问题发展的那端就可以了。
关于昨天聊的如何获得评判能力的主题,有个比较教条的方法。比如那些搞身体技术的教培老师或者教练,去问问他们,你这种技术是怎么来的。比如那些搞经营管理的教培老师或者馆主,去问问他们,你这种方法是怎么来的。比较糟糕的回答,会是说是学来的,是某某教他的。是来自于什么理论,什么老师。你要继续问这老师又是怎么学来的,这理论又是怎么得来的,很多人只会回答,这老师又是从另一个老师那里学来的。这理论有个创始人,创始人发现了个什么问题创造了这理论。你要再问为什么那个创始人能创造理论,对方一般就回答不上了。大概说一些天赋异禀之类的话。好一些的回答,会说是实践来的,是市场里打磨犯错得来的。你要继续问,那市场为什么会是这样,遵循市场就是对的吗,市场是不是有局限性的。一种情况是,对方根本没想过这个问题。会觉得你想多了。然后把你批评一顿。一种情况是,对方想过了这个问题,选择了一方面迎合市场改造自己,一方面拒绝市场不合理的规则。比如中国健身行业为什么是这样的呢?为什么某些规则必须要迎合不能更改呢?对方大概会以「这就是现实」之类的方式,用「因为必须迎合,所以不能更改」这样的逻辑,回答你的问题。其实他们压根就没想过这样的问题。这种问题的思考对他们可太难了。更不要说做些什么。你要去问那些迎合一部分市场,坚持一部分原则的人,为什么你要坚持这种原则。不过是他在另一个行业或者另一个地方看到,坚持了更好。你要为那为什么坚持了更好,为什么那个地方有,而健身行业没有。你再继续问那为什么别的行业不落后,大概就会回答,因为别的行业发展时间长。他们回不到健身行业自身的特殊性和历史发展要求上来(是面向人,面向人的身体,是管控他人身体使用权的行业,是通过身体介入人的生活促进人的全面和谐可持续发展的行业),也不理解教练这个职业作为人的上限和别的职业的差异性(教练职业的上限可以是人的上限,是圣人,是孔子,是释迦摩尼,这样的上限是很多职业不具备的,比如工程师程序员这样没有直接面向人的职业便不具备,按摩师、博主这样对人全部生活的介入能力弱的职业也不具备,而老师这样的职业则没有教练这么强有力的对人的身体的控制权力)。基本上,现在做生意的,教人做商业的,视野看到其他行业的发展,也就到头了。没看到外面还有产业面的事情,社会面的事情和国家面的事情。你这是过去的成功方法,适用不适用于现在呢,为什么适用呢?未来这方法还适用吗,为什么适用呢?如果对方回答这问题时,不站在行业和产业视角讲清楚行业和产业的变化,他实际上就没有回答问题。他自己也不确定方法的适用范围。如果对方回答了行业和产业发展的问题,你就可以继续问一句,那你是怎么看到的,这东西是怎么来的。一个人对问题的回答,如果你一直追问怎么来的。他是怎么看到的。如果他最终不以讲解变化的规律来回答,总能看见这个人的局限性,总能看到他给出的回答的局限性。《大学》讲先后关系,也是讲变化里,作为一个人应该怎么做。《老子》里讲道,讲反者道之动,就是讲事物总是朝相反方向变化。大量的篇幅举例讲各种事物到了一个状态里朝它的反面进行,人应该去把握不同状态里的事物变化,按照规律去做。马哲讲事物自身发展的矛盾,就是理解事物的局限性怎么推动事物发展。讲的就是矛盾作为变化的中间点,其前面的状态,中间状态,后面状态的转化(没矛盾,有矛盾,矛盾消解,正反合)。再回到健身行业里来,从业者看不到自己做的事情的局限性实际上就看不到发展。理解不了现存身体技术的不足,理解不了现存市场里生产力和生产关系对人的限制,理解不了现存市场的局限性,这样的人其实没未来的。说什么女性赛道是未来,文化赛道是未来,超级个体是未来。会被一些看起来厉害的title吓住,看起来成功的结果唬住。你不去回答健身行业特殊性的问题,不去回答教练作为人的上限问题。你不谈身体技术作为底层的生产力,如何推动产品,门店,教培和商业模式的革新。你谈未来的时候,都在捧权威和过去成功经验的臭脚,说那是未来。女性健身,女子塑型,普拉提,团课,社交媒体流量,私域。那不是未来,那是你幻想中的世界,是你自身的局限性。对世界的看法有两种,一种可爱不可信,一种可信不可爱。人有问题没消解,往往都是没看到承载这件事外面的事情。阳面、表面上的事情是:上课流程、课前准备、课后总结。
阴面,背后承载阳面能做好的事情是:教练的服务细节,门店的标准,教练个人的阅历、专业能力。
出来要求把阴面事情做好的人,这时候会被上课者认为在空谈。做些没用的。阳,售前成交,课程服务,续课留存;还包含一些门店标准化对教练的管控。
阴,学员日常生活交流中的维护(例如组织一些公益学习讨论,一些业余娱乐活动,一起户外活动,吃饭聊天,原理就是以正确的能力,期待更为平常地深入地影响他人,门店应该有自己的习惯与擅长);这里包含的是教练作为人与学员展开的关系,馆主对待学员的理念,馆主与教练与客户的关系等等。
以一名教练为单位,要让教练在这个机构能够做好工作:阳,招聘面试,内训试讲,授课标准,薪酬体系,考核,门店规范;
阴,福利待遇,学习计划与外出交流,晋升路线,生活关系;
阳,前期准备,门店流程(运营、管理、规章制度),空间权责(比如卫生,小店往往需要教练参与卫生工作,需要理解这类工作的层面,再比如流量,需要理解一个教练在不同层面的经营的不同意义,到底是你承担了门店宣传的责任,还是你的个人能力为门店带来了额外收益,在不同层面它的责任是不同的,也要按照不同的方式分配);
阴,区域对于门店资源的调配调整,门店情况的评估与考核(再向上,则是公司与企业的标准化了,比如成立采购、设计、考察、物料、运营等各种部门,这就脱离了门店的范围);
现在很多门店经营者,用了别的老师的方案解决不了问题,推进不了工作。很多教练,被门店管理者管控在各种层面朝所谓「好的标准」进行,解决不了问题。关键原因恰恰是只盯着那个阳面的事情,只盯着明面上可以看到的东西。看不到这个东西的做好,实际上背后还有东西要承载它。所以,这些人学了各种阳面的事情,也依然解决不了经营中的问题。因为阳面的事情别人能分享出来,那是结果,不是原因。原因他们也不真正理解。真正理解的人开始讲这些的时候,会被抨击为务虚,「讲这些有什么用?」——正是因为阳面的事情,始终做,做不好,我们才要去把承载阳面的那些阴面的事情做好。而还在做阳面事情的人看不到这一点,开始抨击去做背后事情的人。一节课的不合理、一家店的不合理、一个行业的不合理就从这里开始了。去做好阳面的上课流程、课前准备、课后总结。这是可以规范和标准化的东西。
你还要做好阴面的:教练的服务细节,门店的标准,教练个人的阅历、专业能力。这是难以规范和标准化(不是过去那种教条的标准化,而是需要一种新的有人的主体性的标准化)的东西。
做好阳面的:售前成交,课程服务,续课留存;还包含一些门店标准化对教练的管控。这是可以规范和标准化的东西。
做好阴面的:教练作为人与学员展开的关系,馆主对待学员的理念,馆主与教练与客户的关系等等。这是难以规范和标准化(不是过去那种教条的标准化,而是需要一种新的有人的主体性的标准化)的东西。
做好阳面的:定位设计,门店营建,门店流程(运营、管理、规章制度),空间权责。这是可以规范和标准化的东西。
做好阴面的:区域对于门店资源的调配调整,门店情况的评估与考核,对人的发展的推动和审核。这是难以规范和标准化(不是过去那种教条的标准化,而是需要一种新的有人的主体性的标准化)的东西。
这个行业现在所有在门店中阳面的事情,都已经有标准化的方案了。但是你们用不了,就是因为你们没有阴面的东西,那些东西不是教条化地运用一种工具。而是你要去做更加困难的事情,才能够承载好做好一节课、一个教练、一个店、一个行业的条件。如果你用别人的方案,没用,你和对方通常都无法解释为什么他能用你用不了。我上面说的内容,就是原因。这些东西,由于过去很少有机构在做(除了头部机构,比如中田的精神力量的影响,乐刻的数字化中台和生态),所以小工作室、单店总是有很多东西亟待解决,用别人的方案也总是难以解决问题。这些东西,由于过去很少有人讨论,所以没有形成一套通用的语言。又有人会问,那么阴面的部分,我知道了,做不到,怎么办?错了,你知道了,你又遇到了问题,你自然会朝做到的方向走。阳面的部分遇到了问题,你原来是不知道阴面还有事情可以做,现在知道了,能区分开了,无非是亲自在做一做。今年线上课的内容,有很多人落地了,推动了自己的发展,推动了门店的发展。之后我在阴面的标准化部分,我们会拿出成套的方案,包括思想、理论、文章、教培、全流程运营服务、直营门店、联营门店、数字化系统——这些东西会提供给不同需求的从业者。但这些需要时间,你不能说得等我把这些都做出来,我的东西才叫有用。只懂一两种技术的从业者爱好者会觉得自己的技术最厉害,其他技术没用。教练在一家店里,会抱怨店长和老板做的标准化没用,瞎折腾。茶馆里讲的东西,会被还在过去20年商业模式思维束缚的从业者讲没用。他们不懂的是,多种技术可以为一种技术服务,提高身体的能力。这是「用」。教练的技术发挥,需要承载的空间,而店长和老板是创造这样空间的人。他们需要提供流量、服务、制度来保证一节课中技术的稳定传递。这是「用」。(如果他们成为了阻碍技术发展的人,自然要被淘汰。如果他们成为阻碍教练个人成长的人,自然要被教练淘汰。)茶馆里讲的东西,正好是解决现在这个行业所有人被困扰的问题的。那是人如何发展的问题、人发展过程中如何变化的问题,门店内部你的方案为什么能落地为什么无法落地的问题。人什么时候走的最近,什么时候愿意听你的,什么时候不愿意。教练的技术如何发展,消费者的需求如何发展。教练和消费者作为人的不同阶段,会如何互动。——这是用。这是真正的用,真正把一节课、一家店、一个教练、一个管理者做好的「用」。你连这个都理解不了,你在接下来的时间里,真不应该做店。比如一个教练,认为他在上课就是实践了。而一个上过课了,看到现存课程中的问题,反过来要解决问题探索的过程,不叫实践。比如一个管理者,认为他开店就是在实践了。而一个看到开店过程中问题,反过来要解决问题探索的过程,不叫实践。也就是说错误的实践者,可以反过来指责那些更早就放弃错误路线的人,指责他们不在实践。那是因为我总是在已经取得结果或者即将取得结果的时候,就放弃了这件事情,转而去理解和做好承载这件事情背后的事情。所以当我做完了自媒体,我要做教练,做完了教练,我要开店,做完了店,我要跳出来做行业面的社群,明白了行业面的不足,我要踩在产业面去做好全产业链的工作。因为我比所有人都放弃更多,放弃得更早。我不再那个更前面的地方实践去赚取那个地方更多的利润,所以我总被抨击不在实践。从一节课,到一个店,到教练的发展,到人作为人的发展,到对实践的看法,到对什么是有用的事情的看法。如果你就开一家小店,你就应该理解我说的那一家小店背后承载的东西。那通常是你的生活,你的价值观,你和周围的人的关系。——这些东西本身的由来、变化、发展,这才是你真正要理解的东西,你理解了,你的店其实才有可能有一个更符合规律的发展。这绝不是务虚的东西,而恰恰是扎实解决你实际问题的东西。你对这些东西没有理解的时候,恰恰意味着你的生活,你的价值观,你和周围的人的关系是混乱的,你的店大概率也在随波逐流中发展。如果你开了十几家店,几十家店,你就更应该理解我讲的行业面的事情和人的发展问题。一家连锁门店做好,不仅涉及到这家门店的工作,还涉及到区域调配的工作。几十家门店做好,涉及到采购、设计、考察、物料、运营等各种部门,这就脱离了门店的范围;几十家门店背后承载的,则是一个城市与一个行业级别的工作。你对行业变化的理解,对行业中技术范式更新、生产关系更新、行业变化的理解,门店内部的权力博弈问题,恰恰是你要理解更深的东西。你的门店有问题没能解决,不是只做这十几家店的工作就能解决问题,而是往后站你要做100家店的工作,才能解决十几家店的问题。(这些内容我在线上课没有讲,应该今年也不会讲了,主要再讲讲技术的内容。这个部分我会直接带人去做了。)这里面最常见的说法是:我没有能力向你说的「做这么大」或者「解决这些问题」。好,那你就站到你能站到的位置上去做你能做的事情就好。人,不能既要又要。你既要发展,又不愿意面对真正的矛盾发展的方向,去推动矛盾。那你就只能被矛盾推着走。那你就站到你能站到的位置上去做你能做的事情就好。更困难的事情教给能做更困难的时期的人去做。你跟着便是。这都是你的历史遗留问题没有解决干净,又不愿意未来的发展问题,这能怪谁呢?我总是把真实的问题摆在别人面前的时候,别人指责我在攻击他。当我指出一个人不能既要又要的时候,这种发言就貌似成为了一种「伤害」。这时候,我只能说,如果你像个小孩子一样要人哄着,那就跟着大人做事就好,不要装作大人。你如果因为别人的话焦虑和不安,都无法讨论问题了,那就先把你的焦虑和不安解决了,再来讨论。当我讲完健身行业的所有问题,认识论、运动学、产品、门店、生产关系、教培、商业模式、研究院、产业基金。剩下就是把这些东西带着理解了和愿意一起做的人去做一遍。认识活动与实践的关系是一个很靠后的哲学问题,认识只有再次落到实践中,才能真的推动问题的解决。“虚实的区分,是大家头疼的地方。实业与实体是不同的。举个例子,文艺作品是精神活动,精神活动好像是在务虚,那么文化产业是实业吗?好的文艺作品,能让人进去,再出来,带着一种更好的精神状态去生产工作,这边是实业。那什么不是呢?将你释放的过程(因为释放的过程总是舒爽的),不断的重复,比如算法不断推荐同类视频,这便不是实业。以欲望为引,而不考虑欲望的终点,只有欲望的释放,而没有问题的回答,这不是实业(但很多人沉迷于这样的释放中,被人卖了还帮别人数钱)。所以不是说线下门店就是实业,那只能说是实体,也不是线上就是虚拟经济。一个线下门店,如果卖的是老旧的产品,放弃了参与推动社会实在地向前发展,缺乏面对新事物的勇气,那它也并不会因为自己是实体而被实业保护。这个店主,可能只是因为恐惧等一系列负面情绪,跟风开店,或者沉浸在虚假的安逸与满足中,这都不是一种实在的面对生活的态度。以上是关于「有用」「解决问题」「实践」和「实业」四个内容的说明。能推动自身,行业,产业,社会,国家,世界发展的才是实践,实业吗?比如某个东西赚钱,我就去做,某个行业赚钱,我就加入,这个不叫实践?不是实业?他是只是满足个人生活需求才去做的,没有推动什么发展。推动人自身发展是一种实践吗?为了欲望的释放(满足恐惧,舒服,安逸,焦虑情绪的释放)而去做事情,就不是实践。克服这样的情绪,去推动矛盾的过程,这是实践。如果这样的事情只是满足做事情的人的个人情绪,阻碍了发展,这就是错误。然后发现有不足,去改变,推动自身,他人,门店向长远的发展,我是主动推动矛盾的。人要发展就要推动矛盾,你站到矛盾发展那端,你就不会缺人。一个事情走向巅峰期的时候,下一件事情就要重组开始做了,因为巅峰过后就是衰落。巅峰的时候就要拿剩余去推动矛盾的发展,哪里有矛盾,未来就在那里。你不推矛盾,你站在过去成功的结果上,说我在一线我在实践。这就是不够正确的。你走向衰弱的时候,早已经无力解决历史遗留问题了。正确的做法是,更快看到自己的不足,去推动下一个矛盾。这要求你总要放弃已有的成功,用过去的秋收不断为新的冬至做准备。