冬日午后，阳光温柔。11月27日下午，包东车队乌海一组同事们欢聚在活动室，与即将退休的列车长赵谱深情话别，重温一起走过的那些难忘岁月。
（右二）
翻开赵谱的旧相册，一帧帧、一幕幕尽管被岁月染上了淡淡的黄晕，却如同一缕缕暖阳，穿过时光的尘埃，指引我们沿着他的足迹，去感受那份执着、恪守、滚烫的客运情怀。
（右一）
岁月成诗，彼时少年。1986年秋，铁道边上长大的孩子赵谱接过父亲手中的接力棒，成为包头-永定门（现北京南站）441/2次的一名列车员。青春里的他，朗目疏眉、温文儒雅。
月光轻抚的站台上，春秋更迭的蒸汽机车，绵延铁轨尽头隐现的灯火，铝饭盒里盛着的家乡菜，以及那一声声嘹亮风笛，构成了他心中难以割舍的铁路情缘。
得益于父辈的言传身教，赵谱在岗位上快速适应、成长进步。经过半年的列车员工作历练，业务能力突出的他被选拔到包头-北京164/3次（K264/3次的前身）“红旗列车”，从事供水员工作。
（后侧中间位置）
作为这趟进京列车车班为数不多的男同志，脏活、累活他总是抢着干。“领水桶、水壶、清洁工具，捅茶炉、上煤、烧水送水，那时候我每天五点准时自然醒……”
（第四排右四）
“为让旅客、让车班同志们喝上热水，我提着两个沉甸甸的大水壶在人潮里一趟趟穿行，有时退乘后累得腿打不了弯，脚肿得脱不下鞋。”回忆起八十年代的列车生活，赵谱仿佛有讲不完的故事。
持着这份韧劲与坚守，赵谱从一点一滴、一时一事做起，一步一个脚印，踏踏实实干好本职工作。为者常成，行者常至。1992年，他被组织赋予重任，成为新开行常州线路上的一名列车长。
（第四排右六）
身份的转变是肩上责任的沉淀。他深知业务精、能力强、会管理是带好车班的关键，于是深耕业务、苦练技能，积极参加单位举办的各类学技练功竞赛，在乘务一线不断锤炼自身综合能力。
（左二为相声表演艺术家马三立乘坐列车，右二为赵谱）
“把旅客当作家人，怎么照顾家人就怎么照顾旅客。”一次，一名旅客在列车上突发癫痫，赵谱第一时间赶赴现场，当时他来不及多想，害怕疾病旅客把舌头咬断，便把自己的手腕伸进旅客口中。“当时情况紧急，被咬得也确实很疼，但这种时候不能等，救人要紧！”赵谱说。
走过哈尔滨、跑过海拉尔、去过南昌、到过西安，一路走来不负岗位、不负青春、不负华年。2011年，赵谱来到包头东-乌海西6851/2次，“开好”绿皮小慢车。
服务沿线牧民、照顾通勤职工、运输生活物资，这趟车搭载着沿途百姓的生活与希望。为做好旅客服务工作，赵谱带领车班摸索出“三个到位”服务法（即：主动引导到位、解决问题到位、服务旅客到位），用细致、周到、温情服务，让列车成为旅客“流动的家”。
车班有很多年轻职工同家中女儿年龄相仿，身为“大家长”，他喜欢帮助年轻人，无论是工作上的技能指导，还是生活中的点滴关怀，他都倾囊相授，乐此不疲。作为班组党支部书记，他认真落实段党委人文党建“五个一”工程，及时探望生病职工、给孩子们过生日，与大家言家常、解决生活困难、做好心理疏导。
授人以鱼不如授人以渔。每每有年轻职工向赵谱请教问题，他总是耐心十足，不仅详细答疑解惑，更注重传授解决问题的方法和思路。“干工作得有一套方法论，能够教会职工独立思考，我很开心。”在他的指导帮助下，班组职工快速掌握技能、成长成才。
初冬的乌海西，寒意渐浓，服务好每一名旅客、照顾好班组小同志，他心细如发，责任与爱，赵谱双肩挑起。
“组织需要我就上！”2022年10月，呼包两市疫情形势严峻，接到上级紧急运输任务后，赵谱与班组全体职工主动请缨、奋战一线。在全城静默、小区封控的艰难时刻，乘务员们克服重重困难，连续值乘，奋不顾身，冲锋陷阵，较好地完成了特殊时期旅客运输任务。
心中有景，花香满径。38年乘务路，赵谱曾荣获“集团公司先进生产者”、连续7年被评为“段优秀共产党员”。在他的带领下，班组连续2年获“集团公司先进集体”、“段先进党支部”等荣誉称号。
山高路远，但见风光无限，跋山涉水，不改一往无前。回望来时路，逝去的是岁月与容颜，不变的是初心和信念。赵谱说，无悔藏蓝青春，无悔包客岁月！
包东车队党总支书记 刘莉宾：“工作要干就干出成绩，服务要做就做到最好”，这是赵谱同志的座右铭，38年客运路，他做到了。一路走来，赵谱爱岗敬业，甘于奉献，是同志们学习的榜样。如今您就要退休了，愿您旅途后半程如字如画，如霞如晨，如烟花般璀璨绽放。
包东车队队长 石瑞兴：身着路服，心有锦缎。赵车长对事业尽心，对工作尽力，对岗位尽责，带出许多优秀的小同志，也为车队作出不少贡献。浅予深深，长乐未央，桑榆未晚，其乐无涯。如今您将开启人生新篇章，愿岁月长安，岑静无妄，祝赵车长四季皆喜，万事从愿。
包东车队技术员 杨龙：树木在森林中相依偎而生长，星辰在银河中因辉映而璀璨。回顾这些年来，赵哥始终以身作则，用实际行动教导大家要勇于担当，要有团队合作精神，要追求卓越的服务品质。愿您在今后的生活中，以欢喜之心，慢度日常，岁岁又年年，无事挂心弦。
乌海一组副列车长 明光：人生虽有离别日，他日自有重逢时。赵哥，您既是我工作中的搭档，也是我的师傅、挚友。感谢您这几年来对我的帮助、鼓励与支持，我们班组如今的蒸蒸日上，离不开您的用心耕耘。今后的日子里，祝赵哥一路坦途，一路欢喜。
乌海一组兼职广播员 史琳：赵车，虽然您离开了工作岗位，但您永远是我们大家庭里备受尊敬的一员。您尽心尽力、尽职尽责的工作精神早已深深烙印在我们每一个人心中，成为激励我们不断奋进的动力。能够和您共度客运时光，是我的荣幸，感恩与您相伴同行，感念不期而遇温暖。
乌海一组列车员 孙婧嫱：三十多年铁路行，您用青春与汗水，为工作生涯交上了一份完美的答卷。于平凡之处见伟大，于细微之处见精神，您用实际行动诠释着责任与担当、敬业与奉献的真谛。祝赵车的旅途新生活，日有熹，月有光，愿您岁岁年年，共占春风。
包头客运段融媒体工作室
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