宿莉莎与张亮是一对乘务夫妻。宿莉莎，高铁车队呼和浩特东至杭州西间G3752次列车长；张亮，呼杭二车队指导车长，负责添乘的列车是呼和浩特至杭州间的K771次。
两人所值乘的列车，一个普速，一个高铁；列车从呼和浩特始发，运行方向，一个往东，一个往西，但最终目的地皆为杭州。
时空不同，车次各异；职责一致，使命相同。春运期间，夫妻二人双向奔赴，呼和浩特—杭州，在祖国大地上共同描绘着值乘圆弧。
宿莉莎和张亮因列车而结缘，工作上的同事，生活中的伴侣，与其他夫妻相比，他们有着更多共同的语言，彼此也有着更多的理解和支持。
“我和我爱人经常是他添乘、我退乘，一个月也就见两三面，所以我们非常珍惜相聚的时光。”宿莉莎说。
“今天变天了，晚上最低温度零下20度，上班记得穿暖和点儿。”每次出乘，夫妻俩都会彼此叮咛。
宿莉莎乘务包中有个“百宝袋”，里面备有感冒药、针线包等物品。“她是个热心肠，这些物品多用于服务旅客。”谈及妻子“把旅客当亲人”的事儿，张亮满是钦佩与自豪。
又是一个出乘日。傍晚6时许，张亮挥别妻子，添乘K771次。“该趟列车单程运行里程2497公里，运行时间33个小时，客流量大、线路情况复杂。作为指导车长，我的任务是和乘务组一道工作，并处理好突发情况。”张亮说。
紧盯工作重点，细化安全举措，站停时在车门口协调组织旅客乘降，不间断做好安全提示，提醒旅客列车车次和车厢号，为安全出行把好第一道防线。站台上，张亮忙碌而充实。
列车运行途中，张亮从服务礼仪、作业标准、应急处置等方面进行检查指导，确保春运期间乘务组工作忙而有序。
1月25日，是宿莉莎值乘的日子。紧跟丈夫的脚步，宿莉莎踏上了G3752次列车，开启了自己的又一次春运“远征”。
宿莉莎说，呼和浩特东至杭州西，这趟列车单程运行时间为14小时16分，沿途要停靠32个站点，客流量大，作业量大，工作马虎不得。
每次出乘，宿莉莎都要做足功课。从沿途的风光介绍，到旅客的个性需求；从乘务组的心理状态，到值乘期间可能遇到的突发情况，宿莉莎都要想到。“让旅客出行体验更美好，这是我们的服务追求。”宿莉莎说。
宿莉莎是一个善于思考的人。她结合线路特点，总结提炼出了 “三做到”服务法和车厢巡视“四主动四到位”工作法，从细节上追求完美。
1月26日凌晨5时，张亮所添乘的K771次列车抵达终点站杭州。完成添乘任务的张亮马不停蹄地赶往杭州西站，因为在3个多小时之后，妻子宿莉莎所值乘的列车将从这里出发，返回呼和浩特。
“再有两天就是除夕了，让我们一起加油！你值乘任务重，要照顾好自己。”站台上，张亮将准备好的早餐递到爱人手中，宿莉莎的眼眶湿润了。
从呼和浩特至杭州，一趟高铁，一趟普速，宿莉莎与张亮夫妻，一个从东往西，一个从西往东，他们共同绘出了列车值乘的优美圆弧。
包头客运段融媒体工作室
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