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作者：张天布
精神分析本土化领军者，拥有30余年临床经验
仍活跃在教学一线的临床心理学工作者
眼睛让人看见了前方，
前方的发现不断“诱惑”着眼睛去追逐。
心理咨询是一个交流的过程，那怎样才能让这个交流的过程产生助人的效果呢？
首先，咨询师自身在内心对于咨询的流程有一个清晰的思路。
如果咨询师在心里没有这样一个思路，工作中就会产生混乱，把自己都搞糊涂了，这是很糟糕的。
当然，在刚开始学习阶段，由于理论和技能的不纯熟，这种混乱是不可避免的。
但咨询师一定不能让自己一直停留在这个阶段。
随着理论和技能体系的搭建与完善，我们应该慢慢在内心规整出来一整套系统化的流程。
只有这样，我们的工作心里才是“稳”的。
心理咨询工作当中，通常有两条并行的线路：
第一，心理咨询工作的整个流程节奏，治疗中的一段一段都在干什么？
第二，要看咨询的疗效因素有哪些？在不同的人身上，需要帮助的点是不一样的。
作为咨询师，需要有针对性地选择适合来访者的方式去工作，而不是把自己的十八般武艺在TA身上都演练一遍，这会让来访者很茫然，也没那必要，而且会导致工作效率很低。
在上边这两条线的引导下，我们来看看在不同心理咨询阶段，针对咨访关系的策略有何不同。
01
最重要的第一步——建立关系
一般来说，在进入咨询的过程中，第一个阶段重点围绕建立关系展开。
咨询师不能一上来就想着把问题解决了。
这个问题可能跟随来访者已经很多年了，你一上来就想大显身手，三下五除二给人治好了，这是不是有点儿不太地道。
咨询是通过关系的链接，让来访者的问题呈现出来，在咨询的过程中，改变会慢慢发生，最后问题才有可能解决。
否则，咨询关系建立不牢靠，来访者很可能“半路上就掉队了”。
02
要建立好的“客观关系”，
更要建立好的“主观关系”
建立关系包含着两方面的内涵：客观关系和主观关系。
所谓客观关系，即咨询师和来访者之间的协约、约定，来访者愿意为此付出时间和金钱，咨询师愿意花自己的时间和精力帮助来访者，这是理智上的关系，也是我们工作的基础。
但是，不是说我愿意找你，我愿意花钱花时间，我就一定从始至终非常信任你，这个咨询就可以友好顺当地进行下去了。
不是这样的。
有时候随着咨询的深入，来访者的内心可能会产生晃动：“你真的理解我吗”？“你真的可以帮我吗”？
这就是内在关系，是主观、感受性的。
所以说，咨询师在建立关系的时候，既要把面上的关系，也就是约定的事儿说清楚、搞牢靠，更要对治疗中内在的主观关系随时有所体察。
咨询师不要试图去控制关系。
有些来访者特别愿意向咨询师敞开心扉，愿意诉说，希望得到帮助；
有的来访者可能碍于自尊心，碍于内心承受痛苦的能力，在咨询中犹犹豫豫、欲言又止、瞻前顾后；
而有的来访者可能会一头扎进咨询师的“怀里”，“抱着”咨询师的“大腿”不放；
还有的时候，咨询师很想给予帮助，可来访者就是偏偏“不上套”，信不过你。
这些都是有可能发生的，这和每个人的特点有关。
因此，作为咨询师，我们应该对关系有着非常敏锐的、动态的觉察。
03
咨询师切忌“急于求成”
如果咨询师想着赶紧把问题说清楚，觉得把问题清楚地呈现给来访者，来访者明白了，就可以自己解决为问题了。
但是咨询师说得太快，说太清，对有些来访者来说，就像脸皮被割了一刀一样——“你说的对，但你说的太对了，你一针见血，在我还没有防备的时候把我戳穿了，我想逃跑了”。
TA们可能还会觉得咨询师是在“羞辱”我，在挑我的毛病，其实来访者在这个阶段，更多地是希望咨询师可以细心一点，呵护我一点，照顾我一点，接纳我一点。
所以，在咨询的第一阶段，咨询师要特别注重拿捏、掌握关系的分寸，不要急于见效，也不要急于逞能。
当关系变得逐渐稳妥了，稳定了，到咨询的第二个阶段，再慢慢往深刻里走。
这时，你再把问题说出来，来访者也不太容易生气了、不会跑了、不会和你“闹事”了。
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这世界走得太快，让我陪你慢下来
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