张天布 | 面对冲突的9种解决方案

每种选择都是各方面条件妥协达成的结果，

得找到适合自己的解决方法。

人不能老让自己待在冲突里不动，那会很难受，会出现症状，最典型的症状就是强迫。

如果你把这种左右为难一直放在心里就很木乱，为了缓解这种感受就会出现症状，症状出来的时候，心里的木乱就释放了。

所以有时候我们会说，症状是有意义的，症状是内在冲突的外显，症状可以缓解人的痛苦。

所以在咨询的时候，需要关注症状，关注症状就是关心来访者本身，但是更重要的是借助于外显的症状进入到内心的模式去，然后跟那个模式工作，一旦模式调整了，症状就调整了。

所以解决问题的时候，不要把劲儿都使在症状上，要关注症状背后的焦虑、冲突、难受，在那个地方慢慢的工作，让来访者找到更灵活的模式，内心有了更灵活的模式，旧的不用了，症状自动就没了。

那么内心的模式是琳琅满目的，我梳理了九种类型。

其实肯定不止这些，我列举的这些故事里，是以男性的角度为主线进行了归类，如果是以女性相对细腻的特质，其实还可以进行更加细致的分类。

以下是九种类型：

这是一种革命者的态度，通过“揭竿、起义、推翻”达成取而代之的结果，是解决俄狄浦斯冲突的方式之一。

造反实际是需要相当大的勇气的，后人成长的过程就是对前人的继承和突破。

在前述的希腊神话、中国神话故事中，“弑父”是一种象征性的表达，也包括“撵走、超越、让其消失”的意思。

造反这种情结不光是在“后辈”身上体现，“前辈”有没有处理好这个冲突也很重要。

前辈在成长的过程中也存在和上辈的冲突，如果和祖辈已经和解好了，那就不会把毁灭的、攻击的恐惧投射在后辈身上，从而想要去灭了TA。

这种革命者的造反起义究竟是对还是不对，我们其实是很难界定的。

这种现象反反复复地出现在我们的日常生活中。

比如在单位、公司，常言道“长江后浪推前浪，一代更比一代强”；但也有另一种调侃的说法“长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上”。

学生、后辈为了超越老师、前辈而挖坑、算计的现象也不少。

我们对“前浪”和“后浪”的评说和谴责不能一言以弊之。

尧的儿子叫丹朱，这个人性格有点暴力，有点儿不靠谱，尧觉得将王位传给他有点冒险，就找一个年轻有为，善解人意的好青年，叫舜。

尧觉得舜非常恭敬，善解人意，能够准确落实他的意图，想培养舜，尧把自己的两个女儿都嫁给他了，这意思似乎就很明白了，要传位给他。

这时丹朱生气了，跑到南方联络好多士族准备造反，结果造反多次，多次不成功，为啥不成功呢？他内心里缺乏一种正义的，胜利的勇气，坚定的自信。

他底气不足，心里怯，觉得自己不配，然后一来二去的，最后自取灭亡，自投罗网，彻底失败了。

从心理意义上看，叛逆造反的人是不是潜意识里都想成功呢？这就很难说了。

想要成功的人中，有一部分人打内心深处就是想成功的，而且敢于成功；

另一部分人在做这样的事情时，内心是有强烈的自罪与失败暗示的，潜意识是不敢成功的，这是一种成功的内疚感、自罪感。

历史上造反成功的人是少数，大多数造反者最后都以失败告终，这可能有一部分的原因就在于他们内心强烈的内疚和失败暗示。

以上讲的是一个极端的例子，现实里经常会演绎一个“弱化”的版本，就是面对胜利没有底气，临门一脚，功亏一篑的现象时常发生。

这个可能是因为在心理冲突的过程中，一方面自己并不甘心失败，另一方面可能会因为自责、自罪导致底气不足而不得不失败。

尧为什么会传位给舜，因为舜对宗法、制度、秩序的态度是完全认同上一任首领尧的思想、心理和性格的。

于是乎他就成为忠诚的、绝对服从的继承者，复制上一辈的人生。

一般来说，这种人是父辈们最看好、最放心、也是最满意的人；但另一方面，也许他们的人生就没有那么精彩，那么跌宕起伏、引人入胜。

其实相当多的人的人生就是这个样子，是“平安是福”。

这也是一种“幸福”，恰到好处地把父辈的资源都使用了，平平安安的过着自己的日子，这是最稳定的常态。

想想看，我们绝大多数人不就是平平安安地上学、就业、结婚，如此往复。

《白鹿原》里有各式各样性格鲜明的人物形象，但白孝武可能常常会被人忘记。

我一说白孝文，你马上就能想起这个形象，他身上有什么故事。

而白孝武不同，他是个本本分分的人，是白家的二儿子，后来就踏踏实实的跟着陆川种地，结果白鹿原上的英雄，一茬一茬的，像赵海，最后不知所踪，黑娃被枪毙了，白孝文的人生跌宕起伏的，最后也很悲惨，小娥，白灵结局都不好。

只有孝武的人生，最后安安全全在白鹿原上种地留下来。

那些都很精彩的人，都像流星一样陨落了。

平平安安难道不是一种选择，不是一种解决冲突的方式吗？

其实现实世界里这样的比例也不低，每个村儿，每个单位都有大量的这样的人，本本分分、踏踏实实地做着自己的事儿。

在儒家伦理纲常思想的影响下，形成了“为尊者讳”的现象，即对长者要尊称，不能直呼其名，不能随便议论长者，诟病长者，这是不恭敬。

但是你可能也知道他们有不对的地方，但是你不去说，因为他们是长辈，就是因为你有为尊者讳的这么一个伦理在，所以当你不去说，你依旧可能不难受，这是因为有这个规则在。

如果没这个规则，那你可能就很难受，到底要不要说？会整天纠结这个。

这是一种叫“名讳情结”，也是一种处理内在冲突的途径。

其实这种名讳情结，从某种意义上讲，也是一种“阉割”，不被允许叫一个人的名讳。

文化在某种意义上，也带有一定程度上的阉割功能，但是阉割不一定都是受伤的，它有时候可以帮助人建立“超我”。

阉割焦虑使得人有禁忌，有节制，节制的能力内化成自己的功能，这就叫“超我”。

所以超我就是内化了的自我节制、自我监控。

文化在建立起来的时候，是帮助我们缓解冲突的，但时间长了以后，就僵化了，变成对人的一种束缚了。

如果一个人处在这种冲突中，内心对冒犯规则有巨大的恐惧感，所以，为了不惹事儿，我把惹事的家伙收起来；为了不被怀疑，为了不引起别人的攻击，我把家伙藏起来了，我把家伙卸掉了。

没有人愿意自残，凡是自残必有所图。

那么，一个人选择自我了断究竟图的是什么呢？可能是为了实现自己某种强烈的期望，或者是为了化解难以缓解的矛盾和冲突。

自我了断类型的特征之一是牺牲一个人的性别气概，比如阳刚之气和阴柔之气。

失去性别优势后，不再具备攻击性和竞争的条件，使得竞争对手感到安全，从而免遭其惩罚，使自己幻想不再受被惩罚的恐惧和煎熬。

这种阉割情结有时候是自愿的，有时候是出于无奈。

在精神上，在人际关系的较量和冲突中，也会有人选择这样的策略。忍气吞声，你看我连气都没有了，我没有发声、生气的功能，就彻底“阉割”了。

《红楼梦》里贾宝玉跟他爹是什么关系？

贾宝玉见了贾政，就“跟老鼠见猫一样”，他爹来了就不行了，他爹走了，他回到怡红院有那么多的人滋养，就又活过来了。

所以贾宝玉没有被阉割，一旦跟那些姑娘丫鬟挤一块，打情骂俏，很是活泛，生活很丰富。

但是确实有一点，他有一个严酷的，不敢接近的父亲，宝玉的生活里缺乏一个温情的、能够去支持他的父亲，所以他没有内化父亲的功能，缺阳刚气。

《红楼梦》里有一百多章节，有很多章节在讲世相百态。

但是你会发现贾宝玉的世界是清静的，在怡红院里生活，不在世俗里生活，所以他从小就在一个相对理想化的世界里活着。

恰恰因为这个问题他入不了世，成了“遗世而独立”，以至于最后，回不到现实“出家”了。

《红楼梦》里的贾宝玉最后的结局是出家避世，这可能是作者曹雪芹在纷乱复杂、冲突四起的社会、家庭、政治、经济矛盾中，给宝玉找到的一条比较合乎他心性的出路。

宝玉心存善念、柔情，不愿与人对立，不涉政事，既不愿同流合污、顺从服气，又不能“自废武功”，更难以揭竿而起、推翻旧制。只好选择避世离尘，自得清净。

这种出家避世的“宝玉情结”从古至今一直存在。

我们生活中也会有这样的人，美其名曰“佛系”，貌似无所求，但实际上是求不得。

在纷乱错杂的现实生活中无法面对、主宰矛盾和中途，为了获得自由，就选择了遁世绝俗，求个清闲。

这对于当事人来讲，是让自己获得心理的平衡或者是一个能够待下来的选择。

“大隐隐于朝，中隐隐于市，小隐隐于野”。

我们有句话叫“树大分支”，家大业大在一起过日子，很容易有冲突。

过去人们讲究四世同堂，现在人不那么讲了，因为太累了，成本太高了，家庭关系张力太大了。

而随着生产力的发展，条件富足以后社会就以“核心家庭”为主，儿女长大跟父母分离，这是现在主要的家庭生活方式。

那么在事业发展中，一个团队要容纳各种各样的人才，有些人入行的时候，可能还比较幼稚，经过一个阶段的历练之后，就脱颖而出了，这个时候往往就有一种现象，那就是有本事的人很难管理。

这时候领导可能就要给TA安排可以更好施展TA才华的工作，或者有的人就会选择自己单飞，这也缓解了机构内部的张力。

从这里看有本事的人，常常不会选择窝里斗，TA会选择自己独立。

俗话说“教会徒弟，饿死师傅”，这句话很直白地表达出两辈艺人之间“近乎生死”的竞争。

因此，当一个人跟随师父学艺成熟之后，就会“出徒”离开师父。

在事业发展上处理跟前辈竞争冲突的一种模式就是“自立门派”，我个人认为这是一种相对比较有建设性的方式。

但是注意了，我们说这是一个好的选择，但不是适合所有人。

可千万不敢在咨询的时候，给一个宝玉情结的人，或者给一个有阉割情结的人说让TA独立，那就坏了，因为TA不具备那样的能力。

有相当多的人有一种综合妥协的特质：不是通过剧烈的冲突变革，而是采取继承前人的资源，调节和变化其中的某些部分以适应发展。

这是一种相对和缓的处理冲突的方式，可以成为“改革情结”。

这种人一般具有较强的综合协调和处理矛盾冲突的能力，这种改革求新的策略，也非常考验人的耐心和心智水平。

大到社会变迁，小到一个单位的发展，一个家庭的兴盛，都需要一代一代人的用心经营。

需要有更大的胸怀和眼界，既要继承，还不能固步自封，古人都说“打江山容易守江山难”。

我也没有成功，我也没有自我，我也没有智慧，最后通过放弃部分诉求，被你所接纳，跟你融为一体，就是“招安”的特点。

《水浒传》里的宋江就是这一类型的典型形象。

“我干不过了，我服软得了，我听话，咱俩再合在一块儿”，这也是一个出路，这就是《水浒传》最后宋江给梁山兄弟们找到的出路。

“是待有朝一日受了朝廷的招安，弟兄们都谋个一官半职，也算是个好下场”，这是他给整个冲突设计的一个解决方案。

“招安”其实是也解决矛盾冲突的方式之一，只是水浒的招安结局有些令人悲伤。

但话也说回来，以宋江的性格，他不能彻底地揭竿而起，另立不了山头，所以他选了“招安”。

我们带着这样一种精神分析的思路，三角关系冲突的思路去看很多人和事儿，就能够对一个现象、一种人际关系给一个比较准确的理解和解读。

这种解读如果变成了一个人对自己的解读，那就对自己变得好调控一些，搞清楚自己是什么，才能知道往哪儿去。

在这些解决方案中，哪一个是最好的？没有，适合自己就行。