我有好几个领导,究竟哪个才是真领导?

职场   2024-12-01 23:23   上海  

问题每个职场人都会碰到,如果还没遇到过,那是暂时的,更可能是岗位级别还没到。

我们有个群友,在上海安亭的外企做LEAN manager,就是精益经理,带2个精益工程师。但除此还有7个手下汇报给他,因为上面安排他做四家工厂的精益经理。那7个也是精益相关的人,级别最高是主管,最低助理工程师,分别属于上海外高桥、苏州新区、山东烟台3个工厂。

换一种说法,这家公司在上海安亭有总部、研发中心、工厂,公司不愿意在每个工厂都招聘一个精益经理,所以让他一人做4家工厂的精益部领导。这里要注意下,看起来他有9名手下,其实直线汇报给他的只有安亭这2个身边的工程师,另外7个人家都是虚线汇报给他。

最明显的就是烟台工厂的精益主管,人家带着2名精益工程师,基本不需要他掺和,只不过也要参加他组织的一些电话会议,偶尔接待他来出差。烟台精益主管只是虚线汇报给他,人家有自己的实线领导,就是烟台的运营经理,实际上就是烟台的二把手,也叫厂长。

因此,我们大致可以看得出来,精益主管的实线领导并不是专门搞精益的领导,而是整个运营部的经理。他虚线汇报给上海的精益经理,尽管看起来职位和部门名称一样都叫精益,但上海经理只是个虚线领导。所以虚还是实,这里的第一个规律就是以地理就近为原则,也叫县官不如现管

我当初在徐家汇一家港美合资公司的上海分公司上班,我做采购工程师,但公司总部在深圳宝安区沙井镇水田村的一座大厂房里,员工上万人。我们上海分公司加起来不过20人,在写字楼里上班,分成三个组,跟我一样的采购工程师五六个,销售员七八个,其他后勤、行政、财务等人员也有七八个,我们这20人的领导就是上海办一把手,即上海经理。

我们的工资来自上海办这位经理的支配,预算也他申请的,他是我们的实线领导,请假、出差、绩效、报销、工作安排和汇报甚至奖赏和晋升,其实都他说了算。但日常一些工作,我们也分别汇报给深圳总部的采购经理、销售经理、财务经理等,开不完的电话会议,不过总部的经理是我们虚线汇报的对象。

这里大家看了容易混淆,我叫采购工程师,理论上是要汇报给采购经理,但采购经理不是我的直属领导,只是虚线领导。我的实线领导是上海分公司一把手,上海办经理,当时是一个40岁出头的上海阿叔。连招聘也是他在上海面试并招我进去的,尽管人事在深圳总部,工资也是深圳总部发放。

那是2005年的事情了,我从上海代工厂英业达连加班费在内月薪六七千,跳槽到写字楼里不加班月薪继续维持六七千,这家公司看上我且满足了我当时的诉求。不过我只待了10个月就去了下一家,五天八小时不加班月薪翻番跳槽去了德尔福。至今都十九年过去了,我去年在手机支付宝上还查到,我在深圳缴纳的那10个月的社保记录。

这里提出来,不管我工资从哪里发放,但我属于上海分公司的领导招聘的采购工程师,我的工资预算也是他申请的,招聘、签合同、日常工作以及离职等,基本都是找他,他是我真正的领导,尽管我也虚线汇报给我们深圳采购经理,那边还有采购总监。

所以,这里大家可以看得出来,除了就近汇报的原则之外,谁负责你的招聘、面试、入职、工作安排、假期审批、出差审批、加薪晋级、年终评估、离职等,那谁就是你的领导,也叫行政关系上的上级

以上两个原则,如果你分不清,那你查下人事系统里你的直接上司是谁。有人都30岁了,入职后还抱怨自己的领导好几个,不知道谁才是真正的直接上司。其实主要就是查系统里你汇报的对象,而不仅仅看你和他的职务名称,也不完全看你的办公地点是否跟他在一起。

这个跟是否体制内外还关系不大,因为交叉管理是人类组织架构中无法避免的。比如你在财政局工作,你的直接上司也就是实线领导,绝对是你身边同一个级别政府机构的一把手或者二把手,而不会是“财政”这个条线上更高级别机构的条线领导。条线领导只是职务跟你相同,有时你们需要交流同行经验,且行内的政策等他们先知道后才会下达给你们,偶尔也会来查询和监督你们的工作,但他们是条线领导,是你的虚线领导。

写这么啰嗦,是因为这个知识点很多年薪30-50万的群友也没能理解。这会对我们的求职、面试、入职和日常工作,还有后面的站队、领导关系、职场派别斗争甚至裁员和离职,都有很大影响。

继续举例再细讲下:

‌你是乡镇财政局的工作人员,你的单位名称其实叫“乡镇财政所‌”,你和你的同事、领导以及你的家人都好面子,自称在财政局上班,其实你汇报给主管你们这个镇财政事务的副镇长,这个副镇长才是你的实线领导,他掌握着你接下来是否升职以及任免的大权。比你们高一个级别的就是县城的行政单位,县里面也有个“财政局”,一般叫“县财政科‌”,他们也好面子,总说自己是财政局的人。

刚刚说了,乡镇财政所的所长,实线汇报给副镇长,但虚线也有领导,虚线领导一般是县财政科‌的某个科长,当然,科长的手下你们所长也都尊称人家为领导,因为都是来自财政这个条线的人,而且人家岁数大,级别高,又在更高级别的单位上班。他们属于县一级机关,你们是镇级机关。

后面我就简写了,同理,‌县财政科‌也有一个财政科长,他的直属领导是某个分管县长,但虚线汇报给市财政局的某个副局长;地级市的财政局长,实线汇报给地级市的某个副市长或者市长,但虚线汇报给省财政厅的条线领导;省财政厅的厅长,实线汇报给某个省长,虚线才是汇报给中央财政机关其实就是财政部的人。

以上大家看得出来,只有在你还做小兵的时候,你的直属上司才是你的条线领导,此后实线领导就是身边日常管理你的那个领导,你的工资来自于他申请的预算,他决定你的日常事务以及是否能升迁和加薪的主要部分,当然也会考虑到其他人尤其来自你的条线即虚线领导的建议。

2008年底金融危机期间,我跳去一家外企的总部做采购经理,但我主要为上海金桥的工厂购买东西,占据了我80%的工作量。我的直线领导自然就是我们总部的采购总监,我的岗位预算也来自总部。但我差不多一周要去一次我们金桥工厂,好在不远开个车也不过20分钟,但可以算做是短途出差,在工厂待到下午五点我就可以从那里直接下班了。工厂有个运营总监,他就是我的虚线领导。

这俩总监,一女一男,一总部一工厂,级别几乎一样高,前者是我的实线领导,后者为虚线领导,他们在各种事情上斗得不可开交。我总结,是他俩所在的职位决定的,而不是他俩多么有私仇。工厂总监想多管一点,想让我去他们工厂的办公室常年办公,他自己想多多参与供应商从初选到审核以及拗断的全过程,但无奈,公司的组织架构是这样设计的,销售、采购、设计等都不归他管,都在总部,他也没办法,因此他只能作为我们总部部分人员的虚线领导。

这里大家可以得出另一个结论:谁出钱汇报给谁。我是总部招的采购经理,我当然汇报给总部,因为也是总部出的钱。

反例这就来了。2015年我跳槽了,月薪2万8跳到了靠近4万。因为这次我去面试的职位在一座300人的工厂里,我入职后就是公司的四把手,比我级别高的有工厂的正厂长、副厂长,还有个财务经理。我入职的职位采购经理,是工厂出预算,我90%以上的工作量为这间工厂服务。我实线汇报给厂长,但厂长比较忙,因为他还代管韩国和苏州工厂,因此安排并审核我的假期、晋升、加薪、日常工作的就成了副厂长,人事系统里也在我入职一个月时将我的领导换成了副厂长。

但是你要知道,我是采购经理,我采购这个条线必然还有领导,那就是采购总监,在长宁区的写字楼里的采购总监。招我的人事也来自总部,在总部我们采购部门里也有一间我的小办公室,但我每周只周一去那里,要开个大的早会,待到还没下班时我就可以下班了。此后四天我就都在松江工厂里上班,松江也有个我的办公室。

再后来我了解并小结,招聘我的真实流程是这样的:

1)工厂出预算,招聘一个采购经理,年薪40-60万,松江厂长申请招聘名额,并将该职位的描述发给长宁总部的人事招聘经理;

2)长宁总部的人事发布职位,收集候选者简历,粗选20份,再精选出来大致8份,并通知连我在内的这8人来总部面试

3)长宁总部的人事和采购总监将我们8人全部面了一下,从学历、年限、预算、外语等方面,综合筛选出来5人可以进入下一个环节,也就是一面8人淘汰了3人淘汰率37.5%

4)我们在初面中胜出的5人,被分别通知去松江面试,这就是二面,面试官是厂长和副厂长,最终他们除了问了些各类零部件的主要供应商,并对我原来的汽车等行业两家大公司表示欣赏之外,还很看重我之前双线汇报的长达7年的实际经验,也特别强调了一旦入职后要常来工厂,也主要在这里工作,该斗时要能斗;

5)一周后,我被通知二面胜出,也就是其他4个候选者被淘汰了,淘汰率高达80%,人事通知我下周某天的下午大概4:00,是人家美国一个供应链副总的凌晨,要我参加老外的终面其实就是线上跟老外聊了下工作日常和家常,半个小时而已;
6)第二天人事就通知我,终面过了,开始第三方背景调查,需要我提供实线和虚线两个领导的姓名、职位、座机、邮箱和手机号码,并要我早点提离职,然后发Offer,说尽快入职,赶在国庆前还有年终奖,遂加我进了各种群,但好歹是大外企,没有提前要我做事情,而是给我交代了入职事宜、班车、停车位、春装冬装的厂服,顺便还问我能否提前来参加公司的秋季旅游,总之我国庆前入职了。
写了这么多,大家可以看出来,这家我的实线领导就是副厂长,虚线领导有总部的采购总监、美国的采购副总,实际上那个飞来飞去的正厂长也时不时需要我汇报下,算我的第四个领导,也是我实线领导的上司,是我的虚实相间的领导。后来我每周在长宁总部次数待多了,我发现总部的总经理也时不时来找我有事,他是我的虚线领导采购总监的实线领导。这五个人,我都不能得罪,都是我的领导。
这里大家可以看出来,不仅仅谁出钱你汇报给谁,而且职位高一点后需要汇报的人会变多,虚虚实实,后面你会发现,从你的顶头上司往上到最大的总经理,其实都是你的领导。所谓虚线实线,也是可以转换的,就看你是自己驾驭这个过程,还是随波逐流甚至任人宰割。
其实更早之前,我在德尔福做采购主管时,我这个职位并不是直译出来的Purchasing Supervisor,而是Category Leader,我是负责中国区某类商品与项目的核心供应商的开发、导入、审核、淘汰、国产化、地理布局的。我们采购部门,除了我所在的Category即供应商目录组,还有成本(Cost)组、项目采购(Project purchasing)组、商品采购(Buyer)组、SDE等,每个组三四个人,统一汇报给本地的采购经理。采购经理自己再实线汇报给本地的采购总监,并虚线汇报给国外的大区采购总监。
我是个采购目录主管(Category Leader),虚线也要汇报给新加坡的采购目录经理(Category Manager),他则汇报给美国亚利桑那州我们这个事业部的采购目录总监(Category Director)。所以条线上的汇报关系,反而是虚线汇报,不能因为都有个Category就默认为实线汇报关系。
以上,大家记着分辨你的真实领导,尤其别将虚线领导当做实线领导,也尽量别将领导的领导当做自己的顶头上司,职位越高,政治敏感度越高,不谈步步惊心,但你总不至于犯大是大非的错,比如敌我不分。
此外,随着各种外包、派遣和劳务等人才雇佣形式的出现,你的“领导”会越来越多,见如下截图。
这位帅哥来上海报到几个月了,但是招聘他的是一个北京的领导,复试决定录用他的是来自深圳的第二个领导,入职后上海这边有三个领导给他安排工作,他签订的是外包合同因此在外包公司还有一个领导。不得了,六个领导。他跟我说这个领导好,那个领导坏,一个男领导离职了,两个女领导有点假,等等,真真假假的,我也分不清。
总之,自己先要搞清楚谁才是你的实线领导,也就是:
  • 终面时,你要第一时间了解到谁才是最终能拍板录用你的人;
  • 入职一周内,你要查询到谁是你在系统内的顶头上司;
  • 待一两个月时,你好歹要知道谁才是能做主决定你试用期合格的人;
  • 转正后,你要清楚谁才是能让你继续待下去并给你加薪晋级的人。

所谓的实线虚线、真真假假的,也不过是浮云,你要找到核心的那个人,这才是你的领导,你要务实。
End

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职场蛙
中国本土职业规划理论的开拓者和践行者。 专注于职场人士在三个阶段(求职前、中、后)的全方位能力开发。 目的是,真正帮助求职者找到“打工”和“创业”之外的第三条道路。 使命:发展您的事业,就是我最好的事业!
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