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吸取他人的教训，可以避免再走错误的道路，避免重复发生类似的事故。
借鉴他人的经验，可以规避已经证明的错误，是实现革新改进提升的捷径。
又到年底了，编写年度工作总结开始了。
那么，该怎样编写总结呢？
如果编写了总结，然后就放在文件橱里，就失去了总结的意义。
将年度工作总结搞成来年工作改进和提升的契机，才是年度总结的意义。如果没有从总结后得到可以看见体验的改进提升成果，这种总结差不多就是走形式了，也就是没有意义的总结。
在与一家央企交流时，看到他们通过年度工作总结出的工作顽疾，然后对这些顽疾进行分析，并制定治理措施，在新的一年中逐步改进提升，将顽疾消除，使得工作变成正常，促进了工作，确保工作顺利进行。这个做法是值得借鉴的。
他们的总结是：列出问题，列入考核项目，拿出改进措施，交出实实在在的东西，并汇编成册共享成为大家的成果！
1、各单位在年度总结报告中报送本单位疑难顽疾治理计划报告
每个部门、单位、项目部均需对本年度工作的得失进行分析，至少找出一项工作过程中未解决的难点或顽疾（多报多解决多得绩效奖励分），报送公司，由公司将各单位报送的治理顽疾项目列为下一年度考核项目发布。
2、对本单位工作中存在的疑难顽疾问题进行原因分析：
3、根据分析的原因，制定改进实施措施：
▼改进措施及设计改进效果图示
▼设计的软隔离防护措施效果图示
▼设计的硬隔离防护措施效果图示
4、根据改进措施制定实施计划：
5、在实施过程不断修改修正改进计划，实现持续改进：
6、年度总结汇报改进成果及总结出新的疑难顽疾治理计划
年底时，各单位在工作总结时，将解决疑难顽疾项目改进实施过程及结果图文并茂进行报告；负有评价考核的部门，对各单位的顽疾治理项目完成情况进行评价考核。各单位在提交改进成果的同时，还需总结分析出一年中新的疑难顽疾列入新一年改进计划，实施持续、滚动的问题改进机制。
7、编制年度各专业疑难顽疾治理成果汇编
每到年底，一个企业内的各个职能部门、单位以及项目部，将年内工作中没有解决的问题，列为来年治理、改进、提升的项目，并通过原因分析、评估制定纠正、改进措施，到年底时，对各单位一年来纠正、整改、提升的项目进行效能评价，并将各部门、各单位、各项目报送解决顽疾的措施及成果按照专业编辑成册，成为企业内共享的良好实践，哪一个单位遇到专业问题，就可以在专业汇编中找到解决的办法。
▼安全部门的顽疾攻坚成果汇编
我想这样的年度工作总结是有意义的，这种意义在于可以将困难、问题、顽疾变成整改、改进、提升的契机，并可以通过全体专业人员的努力，将改进的成果成为大家共享的知识和技能，并且可以营建出革新创新解决问题的工作氛围，这才是最重要的！
工作总结复盘是很重要的。
1965年7月26日，毛泽东在中南海接见刚从海外归来的原国民党政府代总统李宗仁及其夫人时，突然主动向李宗仁的机要秘书程思远发问：“你知道我靠什么吃饭吗？”程思远一时茫然不知所对。
毛泽东接着意味深长地说：“我是靠总结经验吃饭的。以前我们人民解放军打仗，在每个战役后，总来一次总结经验，发扬优点，克服缺点，然后轻装上阵，乘胜前进，从胜利走向胜利，终于建立了中华人民共和国。
大将粟裕曾要求“每战必有总结”，几乎每打一仗，他都会带头进行认真细致的反思。
1940年黄桥战役，新四军以少胜多，伤亡900余人，歼敌1.1万人。粟裕没有陶醉在胜利的喜悦中，而是坐在煤油灯下认真复盘，总结出8条经验、12条不足。他在回忆录中写道：“每次胜利都是基于败仗研究基础上的经验总结。”
大概这家企业源自于解放军的渊源，所以养成了总结复盘的习惯。总结、复盘，然后总结出经验教训或不足，并制定措施解决问题，不断地将行进道路上的问题解决掉，既解决了问题，又锻炼了队伍，这是一举夺得的好做法。
如果感觉方法不错，就试试吧！
唯有按照程序和规则做事，并养成这样的思维和行为习惯，才能“安安全全的工作，平平安安的生活”！
安全——是知行的结果！
平安——是行为的回报！
我是安全人，相信只要好好做安全，努力来分享，持续做传播，一定有人会因我而安全！
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